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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 08:59:05
-
ゆっくりと出来ました。満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年02月02日 04:11:58
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。また立川にお立ち寄りの際はお気軽に足をお運びくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 14:41:48
-
タイプお任せの部屋はダブルとなっておりゆっくりできました。
入浴剤がチェックイン時には浴室に有りませんでしたが、ポイントサービス入会特典を部屋に届けていただいた後にセットされていたということは通常宿泊だと無しかな?
11:00チェックアウトのプランで、ドアノブ外側に「起こさないで」のプレートを掲げていましたが、10:00に清掃係の方がロック解除して部屋に入ってこられたのにはさすがに驚きました。
フロント→清掃スタッフへのチェックアウト状態の引き継ぎ、入室前に在室状況(カードキーによる室内電源投入状況)の確認などを徹底されるべきと考えます。
また、メッセージプレートも「清掃要求」と「起こさないで」の両面で文字だけでなく、明確に色を変えるなどの工夫も必要ではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月28日 04:26:47
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまことにありがとうございます。また貴重お時間頂きご感想を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。
お客様に時間と空間を提供させていただくことが基本であるにもかかわらず徹底を欠くこととなり、ご出発前の貴重なお時間に清掃スタッフがお部屋にお伺いしてしまいましたこと、誠に申し訳なく深く御詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、指導教育は勿論、改めて確認の徹底を図る所存でございます。
頂戴しました貴重なご意見をぜひ参考にさせていただき、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引続き変わらずご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 11:13:10
-
チェックインが少し待たされた。
会員になると、駐車場が無料になるサービスは、嬉しい!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月16日 19:45:03
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際にスムーズにご案内ができず申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、お客様皆様に快適にご利用頂けます様、
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
今後ともホテル日航立川 東京にご来館頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 22:09:50
-
部屋も広く快適でした。一番良かったのはは朝食でした。優雅な気分で朝食を取れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月16日 19:39:04
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠に有難うございます。
宿泊、お食事とお気に召していただけましたご様子で、大変光栄に存じます。
これからも安らぐ空間とくつろぎの時間をご提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT★朝食付き★ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
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yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:23:09
-
春に就職した息子に会いに行くため利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さで快適な時間を過ごすことができました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航立川 東京 2019年01月05日 00:52:43
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂き誠に有難うございます。
サービスや施設面におきましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
2019年、今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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yysronoさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- yysronoさん [50代/男性] 2018年11月26日 19:17:48
-
春に就職した息子に会いに行くため、近隣の宿泊先として利用致しました。フロントの方の丁寧な対応や部屋の綺麗さに快適な時間を過ごさせて頂きました。また機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月28日 19:20:27
-
この度は、数あるホテルの中より、ホテル日航立川 東京をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルならではのくつろぎのお時間をお愉しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。非日常でありながら、居心地のよい場所でありますよう、スタッフ一同一層努めてまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげます。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 22:27:39
-
ハイクラスの宿でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月24日 07:04:25
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
ご来館頂けますお客様に快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りますので今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
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hiroppehinappeさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- hiroppehinappeさん [40代/男性] 2018年11月07日 21:38:19
-
約30平方メートルの広々したモデレートツインルームを用意頂きました。ベッド幅も広くチェックアウトも余裕の11:00。とてもゆっくり出来ました。非常に丁寧なスタッフさんの対応は一流で、5つ星レベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月08日 05:07:39
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉やご満足頂けました旨のお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテル日航立川 東京を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月05日 17:19:07
-
駅から7分程度の距離です。
施設もキレイで、また利用の機会があれば選択したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年11月06日 15:11:48
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご気分よくお休みいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】21:00IN/9:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月17日 19:36:39
-
スタッフの方がとても親切で対応が良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月18日 06:43:52
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想お送り頂きましてありがとうございます。次回もご予約頂いておりますので、どうぞお気を付けてお越し下さいませ。お待ちしております。
宿泊部 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ】
総合4
aphooさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- aphooさん [40代/男性] 2018年10月14日 22:47:48
-
さすがに丁寧な応対で非常に良いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル日航立川 東京 2018年10月18日 06:35:45
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、遠い所わざわざ足をお運び頂きましてありがとうございました。立川にお越しの際にはまた是非お立ちより下さいませ。お待ちしております。
宿泊部 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 17:17:36
-
部屋はとても清潔で空調も良かったです。朝食は基本的なものはすべて揃っており、オムレツサービス含め美味しくいただきました。飲食店に近い立地も申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航立川 東京 2018年09月14日 04:07:13
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊、レストランの御利用に際しましてご満足頂けた様子を伺い大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからもよりお客様に満足していただけるよう努める次第でございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】ADVANCE 60 Breakfast★お日にち限定★60日前までの朝食付き早期割引
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)モデレートシングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ノンくん7945さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- ノンくん7945さん [60代/男性] 2018年09月04日 18:44:55
-
ホテル日航でこの料金は絶対お得だと思います。立川に宿泊するときはここに決めています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル日航立川 東京 2018年09月05日 04:51:21
-
この度はホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を頂きお客様のお声をお聞かせ頂き重ねて御礼申し上げます。
サービス面、施設面などまだまだ行き届かない部分もあるかと存じますが、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。また是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)モデレートダブル】
総合4
take-c1559さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- take-c1559さん [40代/男性] 2018年05月17日 22:22:32
-
駅からも遠くもなく、満足のいく部屋だったのですか、バスルームの見えるところに髪の毛(?)が
それ以外は全く問題なく対応もよく、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル日航立川 東京 2018年05月19日 05:18:13
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておりませず、気分を害してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃作業に不備がないか再度作業の徹底を致したところでございます。今後は今回のような事がございませぬよう、作業に取り組んで参りたいと存じます。
これに懲りませず、今後もご愛好賜りますようよろしくお願い申しあげます。次回のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE 14】★お日にち限定★14日前までの早期割引
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合4
散歩中のヘビさんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 散歩中のヘビさん [40代/女性] 2018年05月16日 17:21:04
-
年に何度も利用しています。
チェックインまで荷物を預かっていただいたのですが、チェックイン時にはお部屋に荷物が運ばれていてとても楽でした。お部屋も清潔で、受付の対応もいつも朗らかで、今回改めて「やっぱりこのホテルいいな」と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル日航立川 東京 2018年05月19日 05:04:51
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございました。また貴重お時間頂きご感想を頂戴でき重ねてお礼申し上げます。
お疲れのところ少しでもおくつろぎ頂きたく、お手伝い出来ればと思っておりますので、今回のご滞在も快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。
既に真夏日を記録するなど、暑さで過ごし難い日が
続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】宿泊のみシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月12日 11:45:16
-
先日はお世話になりました。従業員の方の接客は大変素晴らしかったです。また、立川に行った時は宿泊させていただきます。有り難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル日航立川 東京 2018年05月16日 07:27:08
-
この度はホテル日航立川東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゴールデンウィーク中という事もございまして、普段では無い込み具合にご来館の際はさぞかしお疲れになったのではと思います。少しでもお疲れを癒せる場所でありたいと日々尽力しておりますので、今後とも立川にお立ち寄りの際は是非御利用下さい。今年の5月は少し暑く感じられますが、寒暖の差もございますのでくれぐれもご自愛下さいませ。またお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】★室数限定★朝食付きポイント10倍宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 17:29:58
-
ホテルとしてはやはり一流ですね!
もう少し駅に近ければ完璧です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル日航立川 東京 2018年04月29日 12:12:51
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
立川駅より少し距離があるにも関わらず幣ホテルをお選びいただけたこと、心より嬉しく存じます。
ご滞在に際しましても、スッタッフへの暖かなお言葉を頂戴しまして心より御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙・喫煙のご希望はお約束!】部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 17:23:15
-
ユニットバスに髪の毛が複数落ちていました。
残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル日航立川 東京 2018年04月24日 06:35:25
-
この度はホテル日航立川 東京をご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました不備につきまして申し訳ございませんでした。
快適な空間を提供しなければいけないホテルとして大変恥ずかしい限りでございます。
今後はより一層に部屋の清掃及び点検に関して注意を払う所存でございます。
今後ともホテル日航立川 東京にご来館頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち&1泊限定】17:00IN/10:00OUT ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン】
総合4
投稿者さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月04日 12:59:59
-
4月2日に宿泊しました。サービス面が良かったですフロントの対応の良さ、また利用します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル日航立川 東京 2018年04月10日 07:50:45
-
この度はホテル日航立川 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
フロントスタッフの対応に関してご満足いただけた事を大変嬉しく存じております。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ホテル日航立川 東京
宿泊部マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】★朝食付き★シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン】
総合4
コンコン9468さんの ホテル日航立川 東京 のクチコミ
1月末に滞在しましたが、まだ開業3年と新しいホテルで、サービス面も含め満足しました。
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この度はホテル日航立川 東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただき、快適にお寛ぎいただけたことを伺い大変嬉しく心より御礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー