この度はＨＯＴＥＬＡＺ川辺店をご利用頂き誠に
有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
清掃面有難いお言葉を頂き有難うございます
これからもお客様にご満足頂けるよう全員で精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルＡＺ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　寺岡

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお声にご返信遅れまして大変申し訳ございません。

私どもの接客をお褒め頂き大変嬉しく思い、よりサービス向上への活力へ繋がります。有難うございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
お客様の大変貴重なお声をもとに今後のホテルAZご利用のお客様へ快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同、精進致して参ります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永江

　この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます！

　お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスの為に邁進して参ります。

　鹿児島は豊富な自然や、温泉、美味しいお料理などがあります。 観光でもお楽しみ頂けます。　またの御機会がございましたら是非とも鹿児島にお越しくださいませ。

　今回は御法事でのご利用とお伺いいたしました。 また次回御帰郷の際には、ホテルＡＺ鹿児島川辺店のご利用をお待ち申し上げます。

フロント：原薗

　

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
　
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
フロント　永江

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。

フロント　橘

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます！
　返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

　お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
　南九州市には知覧の武家屋敷群などの観光名所や、美味しい食べ物や温泉もあります。また鹿児島にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。

　これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進致しますのでよろしくお願いいたします。
　この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗