総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月12日 09:02:17
-
今回も深夜にチェックインのなりましたが対応は良かったです。
車が中型車でしたがここのグループは駐車場が広いので助かります。
部屋はきれいでしたが2段ベッドは意外でした。
ただ、朝食のメニューを増やしてもらえないかと思いますがコスパからして妥当かも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月25日 04:56:54
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ありません。
お褒めのお言葉は有り難く頂戴し、貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
多くのお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿久根
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 14:12:34
-
ホテルの周りに何も無さすぎるのが少し不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年04月04日 23:32:52
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。
またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
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TT6068さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- TT6068さん [40代/男性] 2019年01月11日 16:08:26
-
6歳の子供と妻の3人で家族旅行に利用しました。立地的には近隣に飲食店等がありませんでしたが、車で5分位の所に大型のディスカウントストアが有りそこで夕食を買えたので問題ありませんでした。コスパは非常に良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2019年01月13日 21:57:00
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
立地の件でご不便をおかけ致しました。
コストパフォーマンスの件に関しまして、お褒めのお言葉を有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 中原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
x1circleさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- x1circleさん [50代/男性] 2018年07月12日 20:25:50
-
仕事から帰ると昨日からスイッチ入れていた冷蔵庫の電気も止まってました。チューハイひやしてたのに。これでいいと思いますか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年07月19日 16:54:07
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊中、ご不便をお掛け致し、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備はルームキーを直接差し込むことによりお部屋の全ての電源が入ります。
外出時にルームキーを抜かれますと電源が切れてしまいます。
チェックイン時にこちらの説明不足で大変申し訳ございません。
お客様の貴重なお声を有り難く頂戴致し、今後ご利用頂くお客様へ快適なご宿泊となるとようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 22:01:32
-
夕食、朝食を利用させていただきました。どちらも品数は少なかっけど、夕食には、モツ鍋もあったし、値段を考えると不満はないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年02月19日 22:08:14
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食と朝食のバイキングの際にお品数で残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
お食事はお客様からの様々なご意見をもとにこれからも改善して参ります。
お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
HIDEO6911さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- HIDEO6911さん [40代/男性] 2018年01月24日 19:21:51
-
勤務している会社の先輩が勇退後に川辺町に住んでおり、久々にお会いするため利用しました。フロントスッタフも親切でした。
部屋もスタンダードで、コンパクトにまとまっており使いやすかったです。
朝食も簡単な食事が無料なので、こばらの足しにはなります。
近くにコンビニがないので、宿泊の際には事前に立ち寄ることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2018年01月26日 09:35:08
-
この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。
近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。
また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 16:43:45
-
帰省の際に使わせてもらっています。ほんとうはツインルームがあるとありがたいのですが、さすがにシングルベッドのセミダブルルームを二人で使うのはしんどいので、やむなく2段ベッドの部屋を使っています。コスパはやや高いと感じます。鹿児島中央駅前のシニア向けツインルームはかなり広くて、和食ですがバイキングも付いていて、AZさんより安価なので、南薩をレンタカーで移動するのに、どちらにしようか迷ってしまいます。
それと、とても重大な瑕疵が存在します。Wi-Fiが全く繋がりません。Hotel AZのキー無しのWi-Fiは表示されるのですが、全く繋がりません。Hotelの部屋から様々なサイトでチケット等を取得するので、Wi-Fiが繋がらないのは致命的です。いまどきWi-Fiが客室から繋がらないHotelは99%ありえません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 16:18:14
-
無料駐車場が広くて良かった
部屋も綺麗だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年10月11日 23:22:34
-
この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 10:58:50
-
周りにお店はありませんが、ちょっとした田舎出張の際、とてもリーズナブルで部屋も綺麗なホテルだと思います。
飲食店がないのが寂しさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年09月04日 15:27:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。
川辺店フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 15:48:52
-
フロントの方がチェックインの際に気を効かせて下さり、部屋タイプの変更が出来て介護と実家の片付けに追われる3日間でしたが、夜はゆっくり出来ました
有難うございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年06月04日 16:46:21
-
この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 02:11:17
-
シャワーのヘッドの穴が小さく、水を出すと突き刺さるようで痛かった。
部屋は大変綺麗で、ゆっくり休めました。
シャワー以外は良かったです。
また、鹿児島に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年05月15日 18:25:46
-
この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 17:28:42
-
仕事の際利用しました。
風呂場のお湯と水を混合するところがなかなかうまく調整できません。
また、シャワーヘッドの穴が小さく、水流を少しでもあげると刺さるような水が出てきますので改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年03月31日 16:50:48
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きありがとうございます。
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
御入浴中にシャワーヘッドの水圧で大変不愉快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なお声として本社に報告して解決に向けて頑張ります。
改めましてこの度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 21:10:45
-
・駐車場広い
・リーズナブル
・接客丁寧
・朝食は値段考えたら妥当かそれ以上- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月10日 17:47:44
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
toshi52005805さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- toshi52005805さん [40代/男性] 2016年11月21日 17:23:01
-
11月19日娘の大会が加世田であり福岡からだったので、一泊させて頂きました。
去年出来たばかりのホテルなので全てが綺麗で満足でした
また機会があれば是非、利用したいホテルでした・・・・・コスパ最強でした(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年11月28日 15:30:38
-
この度はHOTELAZ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンスにつきましてお褒めのお言葉を有難うございます。
これからもスタッフ一同お客様にご満足していただけるよう一生懸命サービスの向上に取り組んで参ります。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
かのや太郎さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- かのや太郎さん [40代/男性] 2016年11月09日 14:00:15
-
築1年ほどのホテルで部屋も清掃が行き届いてきれいです。
AZホテルなので値段も安くてコスパはとてもいいと思います。食事は本部が決めることなので仕方がないですよね。
チェックイン時のフロントスタッフも笑顔で対応して頂きで、大変気持ち良く滞在することができました。
知覧出張の時はまたお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年11月17日 01:39:54
-
この度はHOTELAZ川辺店をご利用頂き誠に
有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
清掃面有難いお言葉を頂き有難うございます
これからもお客様にご満足頂けるよう全員で精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
この度はホテルAZ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 寺岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合4
まんちゃん9360さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- まんちゃん9360さん [30代/男性] 2016年10月08日 08:25:00
-
近くに宿泊施設が無かったので出来て良かったです。新しいのでとても綺麗で、スタッフの方の接客も良かったです。
残念なのが、シャワーのヘッドが小さく水量が少ないタイプだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年10月12日 18:41:45
-
この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様より頂いたお声にご返信遅れまして大変申し訳ございません。
私どもの接客をお褒め頂き大変嬉しく思い、よりサービス向上への活力へ繋がります。有難うございます。
シャワーの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変恐縮でございます。
お客様の大変貴重なお声をもとに今後のホテルAZご利用のお客様へ快適にお泊り頂けるよう、スタッフ一同、精進致して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 09:58:44
-
郷里での法事のための帰省だったものですから、鹿児島中央駅からの足が欲しくて、Hotelとレンタカーをリンクで予約したため、いろいろご無理をお願いして、HCRへの変更も、快くお聞き届け頂きまして感謝致します。
HotelAZさんへは、よその地域で亀の井Hotelの時代に何回かお世話になった事がありました。どこでもICから近いところの立地で、駐車場も広くて無料ですので車での移動には、とても便利です。
南薩の出身なものですから、冠婚葬祭での帰省の際は、これからAZさんが使えると喜んでおります。観光とかだと指宿とか鹿児島市内の旅館と言うことになりますが、郷里での法事ですと清潔で手軽に宿泊出来るAZさんのようなビジホのほうが助かります。また、お世話になります。よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月12日 16:40:35
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます!
お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスの為に邁進して参ります。
鹿児島は豊富な自然や、温泉、美味しいお料理などがあります。 観光でもお楽しみ頂けます。 またの御機会がございましたら是非とも鹿児島にお越しくださいませ。
今回は御法事でのご利用とお伺いいたしました。 また次回御帰郷の際には、ホテルAZ鹿児島川辺店のご利用をお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
ハスラーJ2さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- ハスラーJ2さん [40代/男性] 2016年04月04日 17:48:46
-
宿泊日当日の夕方に飛び込みに近い感じで宿泊しました。
最近出来たばっかりらしくカーナビに表示されなくて、電話で場所を問合わせた際のスタッフの方の電話での道案内が土地勘の無い人には少しわかりにくかったのでネットで調べてなんとかたどり着けました…。
(その地域にしかないスーパーの名前を言われても県外の人間にはわからないので近くにある病院やホテル前のバス停の名前を教えてくれた方がわかりやすかったと思います)
禁煙の部屋をお願いしたら2段ベッドの部屋しかないとのことでちょっと心配でしたが
寝る分には特に問題はなく快適に眠ることが出来ました。
新しく出来たホテルだけあってホテル内は綺麗でとても快適でした。
料金もお手頃で、本州にも何店舗かあるみたいなので、旅行の際には選択肢の一つとして覚えておこうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 21:19:32
-
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
カーナビ表示の件とお電話での道案内が不十分でお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回のお客様のお声を有り難く頂戴し、スタッフ一同今後の課題として努めて参ります。
カーナビの件は、只今本社へ報告させて頂いております。
当日、お部屋のタイプがお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
快適にお休み頂きましたことが、幸いでございます。
この度は、このようなご不便があったなか、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 永江
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【2段ベッド【禁煙】】
総合4
投稿者さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 09:12:47
-
オープン間もないホテルで非常にきれいにされてました。
スタッフの対応も良かったです。
朝食の時、おかずの品切れの時間が長かったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2016年04月11日 20:42:42
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。
フロント 橘
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合4
ネ申ゆきりん推しさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
お疲れ様です。ありがとうございます。遅い時間の入りでしたが親切丁寧に対応して頂きました。部屋も綺麗でした。立地は車がないと厳しいと思います。次回もご縁があれば宜しくお願い致します。
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この度はホテルAZ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では、お客様にご不便をおかけして大変申し訳ありません。その他の面ではお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 阿久根