総合3
はっちゃんはっちゃんさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- はっちゃんはっちゃんさん [30代/男性] 2017年02月02日 15:28:52
-
風呂場でのシャワーヘッドの状態があまりよくありません。水圧を上げれば突き刺すような痛さがあり、水圧を下げればお湯と水の混合が悪い状況です。
朝食はもう少しメニューがあればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年02月06日 21:14:53
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーヘッドの状態が悪いとのことでご不便をお掛けし、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食のメニューもより多くのお客様にご満足頂けるように改善していきます。
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同サービス向上に向けて精進して参ります。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:21:10
-
大晦日から元日にかけて一泊させて頂きました。
お世話になりました。
立地は、周辺に宿泊施設が少ないので、凄く助かります。
ホテルも新しく、部屋も綺麗で臭いも無く凄く満足しました。
料金から贅沢は言えないのですが、食事のメニューがあと2~3品あれば良かったと思います。
夜もコーヒーが飲めれば嬉しいですね。
フロントの方の対応は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:06:55
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
多数のお客様のお声を元に改善中でございます。
またいらっしゃった際は真心を込めたサービスでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合3
tastgoodさんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
- tastgoodさん [60代/男性] 2017年01月11日 00:13:12
-
大晦日から一泊させて頂きました。
新しいホテルとあって、綺麗で何も気にせず宿泊できました。
夕食も朝食もバイキングで好きなものを選べるのは良いのですが、
どちらもあと2~3品メニューがあれば良かったと思います。
価格から贅沢は言えませんが、残念でした。
それと、夜コーヒーが無かったのも残念でした。
部屋は綺麗で、圧迫感を感じない内装で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- HOTEL AZ 鹿児島川辺店 2017年01月13日 17:00:04
-
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
夕食と朝食のバイキングでご満足頂けなかったご様子で大変恐縮でございます。
まだまだ改善すべき点は多くあるかと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足頂けるように精進して参ります。
この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心より申し上げます。
フロント:原薗
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合3
おおまも1043さんの HOTEL AZ 鹿児島川辺店 のクチコミ
部屋のコスパがよい。
部屋で休んだ後、深夜外出して朝方に戻り朝食を食べたいと申し出たが、深夜にいったん出たらチェックアウトになる旨言われたが、納得いかないと告げた。
気分を害したのでそのままチェックアウトの形になった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はHOTELAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
今回のご宿泊の際、スタッフからお客様に対しご不快な対応があり大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。また、お部屋のコストパフォーマンスについてお褒め頂き、ありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同