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taka12344434さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- taka12344434さん [30代/男性] 2016年10月11日 18:11:21
-
とても、普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルトレンド旭川 2016年10月14日 16:24:55
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、アットホームなビジネスホテルを目指しております。
また、当ホテルオリジナルプラン等、企画検討中でございますので、ご機会がありましたら、是非ご利用下さいませ。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆駐車場無料(先着順)◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
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tetsu19628624さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- tetsu19628624さん [50代/男性] 2016年09月23日 22:12:05
-
9月16日から2連泊しました。特に17日は旭川はどこも満室でようやく宿泊予約できました。立地は永山周辺で市街地からは離れているためやや不満にしましたが、その分価格は安く大変ありがたかったです。朝食は、ネットを見るとハムエッグなどがありましたが、ちょっと寂しい気がしました。部屋は静かで清潔、気持ちよく眠ることができました。欲を言えば、大浴場などがあればとは思います。駐車場はそんなに広くなく、ワンボックスカーだったため、注射に苦戦しました。歩ける範囲にコンビニがあればもっとよかったです。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルトレンド旭川 2016年09月24日 18:09:06
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食についてですが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、メニューの見直し等、改善に努めて参ります。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様、心を込めた清掃・接客を心がけて参りますので、今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!(朝食付き♪)◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
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noripyokoさんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- noripyokoさん [40代/女性] 2016年07月21日 14:20:23
-
バイクツーリングで利用。旭川は立体駐車場が多く、バイクの停められるホテルが少なくて困っていました。こちらは駐車場が先着順なので到着まで不安でしたが、屋根付きの場所に無事に停める事ができました。部屋の予約時に、駐車場も予約できるといいと思います。
部屋の広さは充分ですがシングルベッドなので、少し窮屈かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルトレンド旭川 2016年07月21日 17:13:31
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場は先着順となっておりますが、バイクでお越しのお客様にも安心して駐車して頂けるよう、9台分の屋根付きスペースがございます。
今後もお客様から頂いたご意見を参考に、サービス向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割21☆3週間前までの予約で更にお得!◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 23:41:24
-
今まで、大体同じ価格のホテルに泊まったけど、
他から比べると落ちる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルトレンド旭川 2016年07月17日 15:34:44
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】クオカード1,000円分付きプラン◆駐車場無料◆Wi-Fi OK!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 08:50:15
-
旭川の出張の際はに宿泊させて頂きました。
清潔間があってとても気持ち良く宿泊させて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルトレンド旭川 2016年04月03日 21:00:51
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉に感謝致します。
お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、日々心を込めて清掃に取り組んでおります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割14☆2週間前までの予約で更にお得!(朝食付き♪)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 16:07:11
-
とてもお安く泊まることができて満足しています。
サービスでミネラルウォーターを頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルトレンド旭川 2016年01月10日 15:57:51
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けます様、今後もサービス向上に邁進致します。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 00:57:43
-
とある従業員さんの態度だけとても残念。本当に残念…。
建物の古さなのか照明などは暗め。
安く泊まりたい人向けです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルトレンド旭川 2024年04月18日 13:33:29
-
この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
今後、改めてスタッフへの指導に強く努めて参ります。
どうぞ今後も機会ございましたら
ホテルトレンド旭川をご指名くださいませ。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり) ◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR永山駅より徒歩約7分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 14:06:20
-
アメニティが充実していなく料金の割にはとても不満、他のホテルはフロントに充実している。部屋にお茶やコーヒー等もなく、全体的に普通以下です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルトレンド旭川 2023年09月25日 17:50:35
-
お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。
コメント有難うございます。
ならびにいくつかご不便おかけし申し訳ございません。
今回のご指摘ふまえ
所々の改善に繋げます。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり) ◆駐車場無料あり30台(先着順)◆JR永山駅より徒歩約7分
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1192hnktさんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 1192hnktさん [60代/男性] 2022年06月07日 18:38:05
-
旭川駅前ではなく、永山近郊に行く時は利用してます、駐車場代が無料なのが良いのですが、夜勤の男性のフロント職員が第二駐車場の確認の電話をしたところ、説明が不確実、不親切な対応に減免しました。他の方達はいい感じなのでトーヨー残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルトレンド旭川 2022年06月08日 02:35:05
-
先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【97cmベッド×2台】】
サービス2
投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 19:33:38
-
駐車場の1台当たりの幅が狭く、軽か小型車しか置けない。湯沸かしポットはあるが、飲むためのお茶は.もちろん、湯飲み茶わんすら無い。
朝食は品数が少なく冷めていて、しかも味付海苔は湿気ていた。
当日の気温は25度を超え暑かったのに冷房の準備ができていないからと、暑さをガマンするしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルトレンド旭川 2021年05月21日 21:28:07
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿ありがとうございます。
まず、駐車場のスペースに関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用頂ける事がございましたら、線引きのない第二駐車場のご用意がございますので、ご利用頂けますと幸いでございます。
ご遠慮なくフロントまでお声がけ下さいませ。
また、お部屋にお飲み物や容器のご用意がなく申し訳ございませんでした。
ロビーに紙コップのご用意がございまして、グラスや湯呑はフロントにて貸出させて頂く形となっております。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お飲み物につきましては、ご用意がございませんので、お持ち込み頂くか、レストランに設置してありますドリンクサーバーをよろしければお使頂く事も可能でございます。
いずれにしましてもご説明不足で申し訳ございませんでした。
わかりやすく掲示する等し、出来る限り改善させて頂きます。
ご朝食に関しましても、ご満足頂ける内容ではなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
改善するよう努めて参ります。
室内の空調につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内一括での冷暖房となっており、業者にて切り替えを行うシステムの為、冷房に切り替えが間に合わず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
気温が上がる事がわかっていたにも関わらず、切り替えが遅れてしまいお客様にご不快なお気持ちでお過ごし頂く事になってしまいました事深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ごれに懲りず、また御機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cmベッド】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 20:10:21
-
コインランドリーが使えず、わざわざ車で10分ほどかけないといけないコインランドリーを使うよう勧められた。
せめてサイトに使えない旨を記載しているならこちらの見落としなのでしょうがないとも思えるが、それを当てにして決めた客にとってこれでは詐欺。チェックインの際にフロントでコインランドリーが使えない旨の説明がない事も不信感に繋がった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルトレンド旭川 2020年08月02日 14:00:19
-
この度はホテルトレンド旭川御宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
以前よりコインランドリーの修理、改修工事の為にお客様にご利用頂けない状態が続いておりましたが、サイトやWEB上でのご案内や告知、チェックイン時のご案内などによるお客様への周知や配慮が欠落しておりました。
お客様に不信感や疑念を抱かせてしまいました事は当館の至らなさによるものであり、痛恨の極みでございます。
お客様からのご指摘を基に、一日も早く修理復旧を行い、皆様に快適にお過ごし頂ける環境をご用意させて頂きます。
お客様におかれましては、機会ございましたら是非、ホテルトレンド旭川に再訪を頂きご満足いただける時間をお過ごし願いたいと思います。
この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルトレンド旭川 河野
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆数量限定!1日10室!!早い者勝ち!!!朝食サービスプラン♪◆駐車場無料30台(先着順)◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【97cmベッド】】
サービス1
投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 11:52:17
-
出張で初旭川だったので、予算の都合でこのホテルを選択したが、非常に良くなかったです。
まずフロント対応が、事務的かつ横柄な言葉遣いで気分が悪い。
丁寧な対応が求められる場で呆れてしまった。
また、部屋も空調が暖房しか効かないので、冷房は無しと設備も良くなかったのと、壁が薄すぎて気になった。
朝食付きのプランにしたが、朝食も全く美味しくなくて、3泊で1回しか利用しませんでした。
専用の食事券が食堂入口に回収タッパーから溢れており、見た目も管理的にも問題あると思う。
連泊の為、フロントにキーを預けるのもタッパーの中に無造作にキーを入れるだけで、入れた後、誰でもキーを回収出来るのは防犯面でどうかと思います。入れたら取り出せないようにするとか、対面で回収した方が良いと思います。
今後、他のホテルを利用すると思いますが、改善及び他の方の参考になればと思い口コミしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルトレンド旭川 2023年10月15日 13:32:17
-
お世話になります。
ホテルトレンド旭川です。
この度は滞在中にご意向に沿わない点があり
申し訳ございません。
ご指摘の箇所を真摯に受け止め
建物構造的に無理な部分もございますが
改善できるものから順に対応に向ける所存でございます。
この度のご来館、
ならびに貴重のコメント頂戴し
誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】QUOカード1,000円分付きプラン(朝食付き♪)◆駐車場無料(先着順)◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmベッド】】
サービス1
投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 22:13:10
-
ただ寝るだけのホテルだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルトレンド旭川 2022年05月12日 22:39:00
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後も色々工夫を重ねてお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土日限定&数量限定】翌日の朝食サービスプラン♪ ◆2連泊OK! ◆駐車場無料・30台(先着順)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【97cmベッド】】
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 21:20:39
-
禁煙室にも関わらず、ひどい煙草の臭い。もう泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルトレンド旭川 2019年08月29日 13:39:09
-
この度はホテルトレンド旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊されましたお部屋に不備が御座いましたことにつき、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当日にお客様のご宿泊頂きましたお部屋は、禁煙室として御利用頂いております。
ここ数年、禁煙室以外には提供しておりません。
ですが、お煙草の臭いが残っていたというご指摘、ご不快な思いをさせてしまいまし弁解の余地もございません。
今後は清掃後のお部屋チェックの人員を複数名に増員し、前日からの臭いや香りを残さない対応を取らせて頂きます。
どうぞこれに懲りずに機会がございましたら是非、ホテルトレンド旭川をご利用下さいませ。
この度は貴重なご投稿誠に有難うございました。
ホテルトレンド旭川 河野
- ご利用の宿泊プラン
- ★タイムバーゲン★【1泊限定☆特別価格】★お部屋お任せプラン(当日お楽しみ)※朝食無し
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投稿者さんの ホテルトレンド旭川 のクチコミ
安く泊まれてよかったです。そのうえペットの水ももらえて。駐車場も無料。ただ、市街地まで行こうと思うと少し不便です。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お得な価格の時期でありました事、、又、ウェルカムドリンクサービスもお喜び頂けました事、幸いでございます。
当ホテルは市街地から離れてはおりますが、永山駅が近くにあり旭川駅まで13分で行く事ができますし、旭山動物園までも近く、また駐車場も無料で出入り自由でございますので、観光だけでなくビジネス等多数の方に御利用頂いております。
今後も当ホテルをお選び頂ける様なサービスの向上に努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度は御投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。