この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き、誠に有難うございます。
又大変貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたホテル敷地専用駐車場の件でございますが、ホテル敷地駐車場は先着順にて承っております。
収容台数に限りがございまして大変ご迷惑をおかけいたしております。※先着順のお客様からご案内致しておりますが、連泊のお客様は初日チェックイン時に泊数分の駐車スペ－スがご用意できましたらスペ－スを確保させて頂いております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルは、大通りから少し中に入った位置にございます。
当館にご連絡頂ければ、元気で明るいスタッフが丁寧にご案内致しますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ♪

スタッフの対応につきまして、お待たせしてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
迅速かつ丁寧な接客を再度、徹底致しまして、全てのお客様にご満足頂ける様、精進していく所存でございます。

バターナイフは常時ご用意致しておりますが、目が届きにくい場所に設置しておりましたこと心からお詫びいたします。
今後、全てのお客様がすぐ目に届く様、設置場所も改善致します！

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

今後共、ホテルプライム富山を宜しくお願い.申し上げます。

ホテルプライム富山　　フロント　　板谷