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釧路ロイヤルイン クチコミ・感想・情報

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釧路ロイヤルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:4015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.65
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.75
  • 食事4.74
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 19:37:10

久しぶりの宿泊でしたが、相変わらず充実した朝食とフロントスタッフの対応に満足です。
宅配便の発送やチェックアウト後の荷物の預かりなども笑顔で手際よく対応していただきました。
いつも満室でなかなか予約が取れないのと、北海道全体のことですが料金が高騰しているのが残念なところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
釧路ロイヤルイン 2023年09月03日 19:19:50

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お久しぶりにお客様にお会いする事が出来まして大変嬉しく思います。
お客様から朝食・接客につきまして、ご満足して頂き嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご予約につきましては、満室日が多くなっており、なかなか予約の取れない状況が続いており大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。
また、色々な物が値上がりしており宿泊料金も上げざるを得ない状況になっております事何卒ご理解を頂けましたら幸いです。
次回もまた釧路へお越しの際には是非釧路ロイヤルインにお立ち寄り下さいませ。
またお客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 01:04:37

仕事で利用!清潔感がある、朝飯が抜群に美味しい、焼き魚も種類豊富で美味い、とにかく朝飯に惹かれる、 次回また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
釧路ロイヤルイン 2023年07月28日 11:01:57

 いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 たくさんのお褒めの言葉をいただき、レストランスタッフもとても喜んでおります!
 新鮮な魚を仕入れてご提供しておりますので、お客様にもお喜びいただけて嬉しいです♪
 これからもお客様にご満足いただけるご宿泊となりますように、スタッフ一同努力して参ります!
 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
 また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
 フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

設備・アメニティ4

picuriさんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

picuriさん [20代/女性] 2023年07月19日 20:25:25

フロントで喫煙から禁煙室に変更してくださいました。ありがとうございます!
お部屋も浴室も清潔で過ごしやすかったです。
朝ごはんも口コミどおり美味しくて、お腹いっぱい食べることができました!特にパンが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
釧路ロイヤルイン 2023年07月19日 21:11:08

この度は数多くあるホテルの中から釧路ロイヤルインをお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様からたくさんの温かいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、禁煙のお部屋もご用意出来て私共も安心いたしました。
これからも、お客様から頂きましたお言葉を励みに、快適なご滞在と美味しい朝食をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回も釧路にお越しの際にも釧路ロイヤルインへお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またお客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
☆広々ベッドでゆっくりと☆ダブル
ご利用のお部屋
【★ダブルB★(喫煙) 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 09:54:00

7月12日に宿泊しました。
3~4回目になりますが、これまでと同様、快適に過ごすことができました。
ただ、これは前からなのですが、テレビのリモコンに対する反応が鈍いこと、朝食会場の混雑状況がリアルタイムで切り替わるのか否か分からないことが今一つでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
釧路ロイヤルイン 2023年07月17日 20:06:26

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様からご滞在中快適にお過ごしになられました事を聞き、私共スタッフも安心いたしました。
朝食会場の混雑状況案内につきましては、レストランスタッフがレストラン会場の混雑状況を確認し表示の切り替え操作を行っておりますが、操作のタイミングによっては現在の状況とご案内に時間差が生じてしまいます事何卒ご了承頂けますと幸いです。
次回、釧路へお越しの際にも釧路ロイヤルインへお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★喫煙シングル★ 駅前立地でこの価格!◆朝食サービス◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:20:16

早朝荷物を預ける事はできるか問い合わせたところ、大変気持ちよく対応していただきました。ありがとうございました。
朝食の素晴らしさに驚嘆、お部屋も居心地良く、ベッドと枕が良いのか熟睡できました。釧路に立ち寄る際は、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年07月05日 07:59:23

 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊の際はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。ベッドと枕がお客様に合って良かったです☆
 朝食は沢山お召し上がりいただけましたでしょうか?またお客様がお越しになる際には、今回よりも感動していただけますように、レストランスタッフ一丸となって努力して参ります!
 私共の対応で「また泊まりたい」と思っていただけるように、スタッフ一人一人が心を込めた接客が出来ますよう、日々精進して参ります。
 嬉しいご投稿ありがとうございました。
 またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。
 フロント 小田桐

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

十勝丸男さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

十勝丸男さん [50代/男性] 2023年06月25日 20:37:23

久々ですがロイヤルインに知人と個別に宿泊しました。知人は初ロイヤルイン宿泊でしたが
食事、部屋、接客に大変満足のようでした。私もビジネス、プライベート共に機会があるたびに
宿泊していますがいつも変わらぬサービスに感謝いたします。
知人も仕事がら、釧路に来た際はまた宿泊したいと満足のようでした。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年06月25日 21:14:34

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お久しぶりに、またお客様にご来館して頂き私達スタッフも大変嬉しく思います。
知人の方もご満足頂けましたご様子で、また宿泊したいと言って頂き光栄です。
これからも、ビジネス・観光など様々なシーンでご利用頂けるホテルを目指して頑張って参ります。
次回も釧路へお越しの際には是非釧路ロイヤルインにお立ち寄り下さいませ。
お客様にお会い出来ます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

設備・アメニティ4

だー0611さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

だー0611さん [50代/男性] 2023年06月17日 00:15:28

朝食がすばらしい。そのためだけに宿泊しても良いくらいです。遅い時間に来て、品切れに品に対してスタッフに文句言うてたヤツがおりましたが、そらそうだわ。遅い時間に行けば売り切れることは想定しないと。スタッフは悪くない、遅く来たヤツが悪いよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
釧路ロイヤルイン 2023年06月17日 17:07:25

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のためだけに宿泊しても良いくらいとおっしゃって頂けて、レストランスタッフも大喜びです!
地元の食材をメインに、季節によってもメニューが変わります。次回もお客様の期待を裏切らないよう、細心の注意を払ってご準備させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 松本

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 釧路ロイヤルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 16:11:48

駅前で大変立地が良いので出張の際は何回も利用させて貰ってます。朝食の焼きたてパンは絶品です。種類も豊富で毎回どれを食べようか悩んでしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
釧路ロイヤルイン 2023年08月26日 02:52:26

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様に朝食を気に入って頂けました事をお伺いし、レストランスタッフもとても喜んでおります。
朝食パンは常時十数種類をご用意しておりますので、その中からお気に入りのパンを見つけて頂けましたら幸いです。
次回ご利用の際にも美味しい朝食パンをお届け出来ますよう頑張って参ります。
また次回もお客様にお会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石川

ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★駅前立地でこの価格!◆朝食付◆空気清浄機完備】

48件中 41~48件表示

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