この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釧路ロイヤルインはJR釧路駅すぐ隣です、お客様のクチコミ通り繁華街からは離れております。お店は少ないですが駅周辺のオススメのお店のマップやフロントでの案内しておりますので、ぜひ次回は駅近くもご検討ください。
ホテルの建物自体もバリアフリーではございません、すぐに変更とはできませんが、その点に劣らぬサービス向上に努めて参ります。
朝食も「美味しかった」とのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。焼き魚のご意見は今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると光栄でございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　荒瀬

　この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
　これからも快適なお部屋とおいしい朝食をご準備して、お客様のお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
フロント　大西

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際は、パンの種類が十分にご準備出来ておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後ご宿泊いただく際には、沢山の種類の中からお好きな物をお選びいただけますように努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　小田桐

いつも釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のパンが美味しいとお褒めいただき、レストランスタッフ一同、大変喜んでおります。お気に入りのパンはございましたでしょうか。当ホテル自慢の焼き立てのパンに加え、地元の食材で作りましたお惣菜やお飲み物も多数ご用意いたしております。次回ご利用の際も、美味しくお召し上がりいただけますよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　片岡

この度は数あるホテルの中から釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用のようですが、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋につきましては、2017年に一部改装しており、部屋や階によって壁紙が異なります。
朝食につきましては、品数、品質は当ホテルの自慢でございます。たくさん召し上げって頂けたようで、うれしく思います。
また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。次回もお部屋のレイアウトや朝食をお楽しみ頂けたら幸いです。
フロント　菅野

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食はたくさんお召し上がり頂けましたでしょうか？お客様よりお褒めの言葉を頂き、レストランスタッフも大変喜んでおります。
これからも美味しい朝食、明るい接客でお客様をお出迎え出来ますよう努力して参ります。
次回釧路にお越しの際にも是非釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
釧路ロイヤルインはＪＲ釧路駅すぐ隣です。お客様にも立地が最高とのお声を頂き、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様みな様に快適な宿泊をご提供できるように努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用頂けると大変光栄でございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　荒瀬

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より「とても良い」というお言葉を頂き、私共一同大変嬉しく思います。
これからもお客様みな様にご満足頂ける滞在をご提供できるように努めて参ります。
次回も釧路へお越しの際には釧路ロイヤルインをご利用くださいませ。
お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。
フロント　荒瀬

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
釧路ロイヤルイン自慢の朝食にご満足して頂け、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ホテルから繁華街までは少し距離があり、ご不便をお掛けしておりますが、フロントにて駅周辺の飲食店のご案内もしておりますので、次回お越しの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
また釧路へお越しの機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　大西

この度は数あるホテルの中から釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用のようですが、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。　　　　　　　　　　　　　　　朝食の品数、品質は当ホテルの自慢でございます。お気に入りのメニューはございましたか？　
また釧路にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　たくさんのあたたかいお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルの朝食は、レストランスタッフがお客様皆様に喜んでいただけるよう毎朝張り切ってご準備しております。これからも美味しくて元気が出る朝食をご用意させていただきます♪
　水回りに関しましては、年々老築化が進み改善が難しいところではございますが、清掃をしっかり行って気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。
　お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき感謝しております。また釧路にお越しになる機会がございましたら、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。
　お客様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　松本
　

　この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　夕食に関しましては、駅前周辺にお店が少なく、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お店の数は少ないですが、フロントでご案内もしておりますので次回お越しの際はお気軽にお声を掛けてください！！
　これからも充実した朝食・お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供出来ますように、スタッフ一丸となって努力して参ります。
　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　またお仕事で釧路にお越しの際は、ぜひ釧路ロイヤルインにお立ち寄りくださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　フロント　小田桐

いつも釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お久しぶりにお客様が釧路ロイヤルインへお越し頂きまして、大変嬉しく思います。
朝食にも「最高」のお言葉を頂戴し、レストランスタッフにも励みのお言葉となっております。
強風によって生じる音については、点検・改善に取り組んで快適なお部屋をご用意出来ますよう頑張って参ります。
また次回もお客様にお会い出来ます事を心よりお待ちしております。
フロント　石川

この度は釧路ロイヤルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
釧路ロイヤルインでは開業当初より、ご宿泊の皆様に朝食は無料サービスとさせて頂いております。この度お客様より頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお客様皆様がご満足頂けるよう、スタッフ一同より充実したサービスを心掛けて参ります。
また釧路へお越し際もご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント　大西

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から朝食につきまして、たくさんの温かいお言葉を頂戴しレストランスタッフも大喜びしております。
また、朝食もたくさんお召し上がり頂けたご様子でとても嬉しいです。
飲食店につきましては、駅周辺のお店が少なくご不便をお掛けしておりますがフロントにてお店のご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
次回もまた釧路ロイヤルインへお立ち寄り頂けます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石川

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から朝食につきまして、「パーフェクト」と言うお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大喜びしております。
しかしながら今回、お客様に朝食を気に入って頂けたにもかかわらず、清掃につきまして不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。
清掃や部屋のチェックにつきまして、至らぬ点が多々ありました事深く反省しております。
今後、清掃・部屋のチェック体制も徹底して見直し、快適なお部屋をご用意出来るように改善に取り組んで参ります。
これからも、ご満足頂けるホテルを目指して頑張って参りますので、またご来館頂けましたら幸いに存じます。
今回至らぬ点が多々あり、お客様に不快な思いにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
フロント　石川

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様から朝食につきまして「美味しい」のお言葉を頂戴し、レストランスタッフも大喜びしております。
色々ある朝食メニューの中から、お気に入りの一品を見つけて頂けましたら嬉しいです。
これからも、お客様にご満足頂ける朝食をお届け出来ますよう頑張って参ります。
次回もまた釧路ロイヤルインへご来館頂けます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石川

　 この度は釧路ロイヤルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは大浴場がない為、お客様には残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
　大浴場はございませんが、その他の部分でお客様にお喜びいただけるサービスをご提供出来ますように、スタッフ一同努力して参ります。
　また出張で釧路にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。種類豊富な朝食をお召し上がりいただけますように、ご準備してお待ちしております！！
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　フロント　小田桐

この度は釧路ロイヤルインをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様がご滞在中快適にお過ごしになられたごようすで、私達スタッフも安心いたしました。
ホテルから繁華街までは少し距離があり、ご不便をお掛けしておりますが、フロントにて駅周辺の飲食店のご案内もさせて頂いております。
是非、お気軽にお声掛けくださいませ。
また次回もお客様が釧路ロイヤルインにお立ち寄り頂けます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　石川