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ビューホテル壱岐 <壱岐島>のクチコミ・お客さまの声
風呂4
2泊しました。以下の2点が気になりました。1)wifiが不安定フロントの方にお聞きしたところ、「階によっては不安定な事がある。フロント周辺はつながるので、急ぎだったらフロント前のテーブルでノートパソコンを使われたら」との事でした。どうしても部屋で使いたい旨お伝えしたところ、宿泊階の中継機を再起動しに来てくださいました。それでもダメで、1階の本体の再起動をしていただいたところ、つながりました。が、翌日の夕方もやっぱりつながらない…。再度フロントにお願いしたところ、夜の8時ころにつながりました。館内いたるところ、「wifi使えます」と日本語以外にも案内されてますので、できれば根本的に直された方が良いと思います。2)大浴場のスリッパ7階の大浴場は、エレベーターを降りると、げた箱と玄関のような上がり口、そして階段がありました。皆さん、「え、ここスリッパ脱ぐの?そのまま上がっていいの?」と迷われてました。スリッパ脱いでげた箱に入れると、上り口まで足が届かないし、本当にわからない。年配の方たちは、おおむねスリッパのまま上がって脱衣所に入られているので、脱いで上がってきたたちがイヤーな顔されてました。上がり口のところに、一言、注意書きの看板を置かれるといいと思いました。電灯がきれてチカチカしてたのですが、フロントにお願いしたところ、お風呂に行ってる間に替えてくれました。お部屋は広々してて、きれいでした。窓からの眺めは、海というより港?です。夜も明かりがきれいでした。さりげなく可愛らしいヒマワリが生けられていて、心遣いが感じられました。従業員の方の対応は、ビジネスライクでも押しつけがましさもなく、あたたかさがありました。機会がありましたら、夕食付にしてまた伺いたいです。
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この度のご宿泊有難う御座います。心から感謝申し上げます。wifikの件ではご不便をお掛けし申し訳御座いません。電波が弱い時や天候にもより電波の入りが悪い時が度々あり、また入口の扉とフスマの2枚扉でもさえぎられることもあり大変申し訳御座いませんでした。今後は業者とも話して改善致します。 大浴場の件ですが、表示不足や説明不足により不愉快な思い本当に申し訳御座いません。すぐに改善させて頂きます。 お褒めのお言葉もいただき有難う御座います。感謝です。物理的に無理な箇所は仕方がないですが、改善修正できる事は急いで修正したいと考えております。次回は是非2食付でのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿有難う御座いました。 礼
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テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル(北海道)
5.0
投稿日:2019-05-07 08:03:24
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
4.0
投稿日:2019-05-07 08:01:38
ホテル ローレル<北海道>(北海道)
投稿日:2019-05-07 07:55:32
十勝ガーデンズホテル(北海道)
投稿日:2019-05-07 07:50:46
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)(北海道)
投稿日:2019-05-07 07:29:27
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風呂4
yasuko1234さんの ビューホテル壱岐 <壱岐島> のクチコミ
2泊しました。
以下の2点が気になりました。
1)wifiが不安定
フロントの方にお聞きしたところ、「階によっては不安定な事がある。フロント周辺はつながるので、急ぎだったらフロント前のテーブルでノートパソコンを使われたら」との事でした。
どうしても部屋で使いたい旨お伝えしたところ、宿泊階の中継機を再起動しに来てくださいました。それでもダメで、1階の本体の再起動をしていただいたところ、つながりました。
が、翌日の夕方もやっぱりつながらない…。再度フロントにお願いしたところ、夜の8時ころにつながりました。
館内いたるところ、「wifi使えます」と日本語以外にも案内されてますので、できれば根本的に直された方が良いと思います。
2)大浴場のスリッパ
7階の大浴場は、エレベーターを降りると、げた箱と玄関のような上がり口、そして階段がありました。
皆さん、「え、ここスリッパ脱ぐの?そのまま上がっていいの?」と迷われてました。
スリッパ脱いでげた箱に入れると、上り口まで足が届かないし、本当にわからない。
年配の方たちは、おおむねスリッパのまま上がって脱衣所に入られているので、脱いで上がってきたたちがイヤーな顔されてました。
上がり口のところに、一言、注意書きの看板を置かれるといいと思いました。
電灯がきれてチカチカしてたのですが、フロントにお願いしたところ、お風呂に行ってる間に替えてくれました。
お部屋は広々してて、きれいでした。
窓からの眺めは、海というより港?です。夜も明かりがきれいでした。
さりげなく可愛らしいヒマワリが生けられていて、心遣いが感じられました。
従業員の方の対応は、ビジネスライクでも押しつけがましさもなく、あたたかさがありました。
機会がありましたら、夕食付にしてまた伺いたいです。
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この度のご宿泊有難う御座います。心から感謝申し上げます。wifikの件ではご不便をお掛けし申し訳御座いません。電波が弱い時や天候にもより電波の入りが悪い時が度々あり、また入口の扉とフスマの2枚扉でもさえぎられることもあり大変申し訳御座いませんでした。今後は業者とも話して改善致します。 大浴場の件ですが、表示不足や説明不足により不愉快な思い本当に申し訳御座いません。すぐに改善させて頂きます。 お褒めのお言葉もいただき有難う御座います。感謝です。
物理的に無理な箇所は仕方がないですが、改善修正できる事は急いで修正したいと考えております。次回は是非2食付でのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿有難う御座いました。 礼