部屋から富士山がキレイに見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ツーベットが２つある感じでイビキが凄い人を隔離できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

１月１日宿泊し河口湖・富士山へ行く際に利用させていただきました。
窓越しに朝富士山が目の前に見えました。お風呂・サウナは２４時間対応で３回利用しました。夕食は、金額相応ですが。凝った造りで満足できる御料理でした。従業員様の案内はとても親切にしていただきました。
ただ、残念だったのは、ＡＭ２時頃まで壁越しに外国人客の男性さんがやたら声量がよく外国語がかなり長時間やかましく、寝不足でした。よっぽど、フロントにコールしようかと思ったほどでした。家内がとても怒っていました。残念。。。
これからは、フロントで帰り際にひと声聞いてあげてみてください。
他宿泊客様の声にもご対応願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事に”ほうとう”を注文しましたが全体のボリュームが大きくなってしまいました。
（いらなかったかな・・・）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大晦日に宿泊しました。
食事も満足、部屋も良かったけど、隣の音が寝るのにテレビを消したりすると少し聞こえてきたりするのが嫌でした。景色も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

富士山マラソンの前泊で利用しました。
個人予約だったため、マラソン用の対応はしていただけないと覚悟していたのですが、この日の朝食は５時半から開始。７時１０分発で河口湖駅までの無料の送迎バスも用意されていました。
もしかしたら、大会用ツアー指定のホテルだったのかもしれません、ホームページには特別な記載がなかったため、当日タクシー等で行く予定だったので、大変助かりました。部屋からは富士山が堂々と見え、夕食も他の方が書いているように、品数も多く、とてもおいしかったです。スタッフの方も大変丁寧に対応してくださいました。大浴場があるのも高得点でおすすめできるお宿です。ただし、周囲には徒歩圏にコンビニ等ありません。ご注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

料金に対するコストパフォーマンスは素晴らしいの一言です。
特に、夕食の食材と味付けは一流です。
お部屋も広く清潔で寛げます。
唯一、大浴場が、景色が全く見えなかったのは残念な限りでした。折角富士山が臨める立地なので。
それ以外は満点です。
夕食の量はあと二品位少なくても十分かもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お食事が盛り沢山で大変美味しくいただけました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

今回は、嫁さん姉妹の家族3家族と母親でお世話になりました。
子供達が騒々しくてご迷惑をお掛けしました。

部屋の冷蔵庫が調子悪かったのでフロントに連絡したら、
直ぐに新品に交換してもらえました。
迅速な対応に感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

通りから少し奥に車を走らせると到着しました。
遅いチェックインでしたが、親切に対応してくださいました。　
部屋には汚れがありますが、家族でくる分には問題ないです。ゆっくりと森林浴するにはいい場所だと思います。ただ、カップル様にはあまり向いていないような・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

河口湖の音楽祭に合わせて、お盆に家族で宿泊しました。ステラシアターからは車で5、6分くらいだったと思います。ナビに従って進んだのであっという間につくことができました。
他の安価な宿がどこも埋まっている中、比較的すいていたので少々不安でしたが、思っていた以上によい宿で満足しています。

夕飯は大広間のような場所で、やや味気ない雰囲気だったのが唯一残念ですが、とてもおいしく、おなかがいっぱいになりました。和洋折衷とありましたが、ほぼ和食ですね。細かいことなのですが、デザートのゼリーに添えてあるパセリが謎で、リンゴ味が半分パセリ味になっていました 笑

お風呂は大風呂一つでした。露天風呂があれば最高ですが、清潔にしてあり気持ち良く入ることができました。

部屋は林の中の静かな雰囲気で良かったです。夜には河口湖の空に花火が上がっていたのが見えて感激しました。

全体を通して、落ち着いた雰囲気の中宿泊できて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

富士急ハイランドに近いということで、GWに家族で宿泊しました。
カップルには不向きだと思いますが、家族連れには良いと思います。
スタッフの対応はとても良かったです。
前日に二男のバースデーケーキをお願いしたのですが、忙しいシーズンにもかかわらず、スムーズに対応して頂きました。
どこでもwi-fiが使えたことは良かった。

GW中の割増料金で考えると？？？ですが、通常料金で考えると値段相応だと思います。

気になったこと
他の方も書いていますが、夕食時のご飯が？　炊き方の問題だと思います。
部屋でお酒を飲むのに氷が欲しかったがどこで手に入るかがわからなかった。
男性浴場にはサウナが設置されていたが使用できる時間なのに稼働していなかった。

女性用のアメニティは全くありませんので用意していったほうがいいです。

朝食のバイキングは洋食より和食のほうを選択したほうが良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

全体的には、満足でした。「食事」については、味・量共に満足でしたが、１点だけご飯の「質」が残念でした。良いものを使うか、調理方法で改善した方が良いと思います。「ご飯」については、お隣の家族連れも話題にしてましたので。後、食事の際の「酒」「つまみ」等については、「地酒」「地元名産」を少しおいてあったらよかったと思いました。ＴＶの受信状況については、説明を受けていましたが改善出来るなら改善した方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

大きなホテルのわりに女性のお風呂が非常に狭く感じました。
夕食後8時半頃に入浴しましたが、洗い場は洗うところが空いてなくて熱いお風呂につかりながら6人程が空くまで待ってました。

真夏なのにお布団は羽毛布団で、暑くて眠れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

エバーグリーン富士に宿泊しました。

食事は非常に満足しました。夕方はお腹いっぱいになるくらいボリュームがあったし、朝食バイキングは豊富に種類があり、そしておいしかったのでとても良かったです。

第二駐車場が森の中で虫が多く、若干不快でした。

室内のアメニティグッツがあまり充実していなかった。もう少し充実してもらいたいです。

全体的の印象としては、接客もよく、ゆったりした時間が流れている感じがして、ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋がなにせ汚かった… 部屋のドアノブは壊れてるし、壁紙ははがれてる じゅーたんはシミだらけ ランプシェードもシミ付きのまま
アメニティはリンスインシャンプーが種類が違うものが置いてあるし
食事する部屋の椅子はアカで全体が黒ずんでるし 壁には汁が飛んだままのシミだらけ

富士山が綺麗なのに救われてるのと

フロントの人達は 部屋がどんな状況か知らないで
自分達の場所さえ綺麗だったら良しなんだろうなって感じました…

自分達が綺麗な部屋で気持ち良く仕事をして
お客様が一日中過ごす部屋はどうでもいいんでしょうね

【ご利用の宿泊プラン】
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
洋室 フォース

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人、一泊二日にて河口湖の旅行のため利用しました。
立地はその名のごとくまさにエバーグリーンといったところで、緑の中で大変癒されます。
運が良かったのか、部屋は富士山が目の前に広がり朝は写真撮りまくりでした.
晩御飯はほうとう付きのメニューにしたのですが、これが大正解！量はオプション品のため多くはないのですが、ほうとうのもちもち感と汁のおいしさには脱帽です。＋1000円してもこれはお薦めです！
部屋はベッドが４つあり、ブラビア液晶ＴＶで、何とまぁこの価格にしては贅沢な感じです。
携帯が入らないとの書き込みがあったため電波には心配していましたが、全然問題なくiphoneとかも使えました。お陰さまで翌日のスケジュールもついてからすべて決めることができました。
お風呂はゴルフ場によくあるタイプと変わらない程度です。但し、女性風呂は少々狭いようです。
従業員の方々は大変丁寧に接客が行き届いており感心させられました。

ついでにお薦めのＳＰＯＴを紹介しておきます。
食事は旅行の前日にタイミング良くあるある大辞典で河口湖特集が行われており、そこで紹介されていたカレーのシャンテ・ルヴォンへ行きましたが、カレーは二日間じっくり煮込んだものらしいのですが私には少々甘めでした。それよりサラダのドレッシングが大変美味しくいただきました。
それと、ホテルで食べたほうとうを今一度食べたいと思い、ネットで調べてNo.1だったほうとう不動へ。ここは老舗のほうとう屋さんのようですが、ものすごい量に圧倒されましたが味はエバーグリーンさんの方が美味しかったです。
観光は富岳風穴へ行きましたが、ここは280円と安い割に日本一涼しい場所に選ばれただけあり洞窟の中に入ると一瞬にして冷え、冷蔵庫の中のようでした。出口にはこれもあるあるで紹介されていたコーンソフトがありゲストが美味しそうに食べていたので便乗しましたが、正直微妙な味でした。
次に、ロイヤルホテル河口湖でレンタサイクル（\600/h）を借り河口湖を半周したのですが、湖畔周辺はサイクリングロードが整備されており大変走りやすかったです。また、電動アシストつきだったのも大変助かりました。

ということで一泊二日の旅でしたが、家族には大変満足の夏旅行でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月12日のお盆休みに宿泊しましたが
値段がリーズナブルのわりに
部屋も綺麗で接客も良かったです。
富士急ハイランドに近いので閉園までたっぷり遊べます。
途中にファミレスなども多いので夕飯無のプランでも
全く問題はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

チェックインの際GWにもかかわらずフロントの人が少ないようですごい待たされた。
お風呂はとても汚かった。足の踏み場がないほど髪の毛だらけで湯船もゴミが浮いていた！
部屋は綺麗でした。
アメニティも少なかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪夕食時間を気にせず遊べる♪朝食付きプラン
洋室 デラックスツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

1月3日に家族で宿泊しました。場所が分からなかったので近くから電話をし、説明されたよう車を走らせて行くと、ホテルの方が外で待っていてくれました。結構時間がかかってしまったのですごく寒かったと思いますが、見落とさないようにという配慮が嬉しかったです。
それから、お風呂は内湯のみですが、大きくて最高でした。朝食も予想以上でした。おせちが盛り込まれた和食懐石風、お雑煮がおいしかったです。
ホテル自体は古さが否めませんが、河口湖から近く、私は総合的に満足しました。ホテルの方へ1つだけ言わせていただくと、客室においてある利用案内書がまるでオープン当初のもののようで、現在の状況には当てはまらないことばかり書かれていましたので、それだけは新しくして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月