このたびは　数ある宿の中から当宿にご宿泊いただきまして有難うご
ざいました。

また宿に泊まった際の感想いただきまして有難うございました。
当宿は　新しくはありませんが　、冬の期間はタオルバスタオルは　忘れた方
には無料で貸し出し致します。冷蔵庫はローカに備えてありますが各部屋には
備えてありません。通常主人と2人で営んでいますので　お客様に御不便もおか
けしたかもしれませんが　天然温泉かけ流しと手作り料理でおもてなしさせて
いただいております。


お客様のご要望に少しでも答えさせていただけるよう努力させていただきたい
と思います。

又のご利用お待ちしております。

このたびは御家族でご宿泊いただきまして有難うございます。そして嬉しいメッセージを頂き有難かったです。(^^)でも熱が下がったとはいえ心配でしたが　高熱が出たとは思わないほど元気でしたので本当によかったですね。

スキーも少し雪不足ではありましたが、楽しめて良かったですね(^^)
またスキーにお越しの際は　是非お待ちしていますね。
御主人さまと御長男によろしくお伝えください。
有難うございました。

このたびはご宿泊いただきまして有難うございました。そして投稿有難うございました。

まだ湯沢は雪も少ない状態ですが、今日から雪のマークも付いていますので恵
みの雪がほしいところです。
お連れの方にもよろしくお伝えください。

先日はご宿泊いただきまして有難うございました。
メッセージもいただきまして嬉しく思います。

又湯沢近くに御用の際は　是非ご利用お待ちしております。
暑くなりますので御自愛ください。

このたびは　ご利用いただき本当にありがとうございました。うれし
いメッセージもいただき喜んでおります。

今回初めてでしたが、とても感じのいい素敵なカップルでしたから話しやすくて　主人も嬉しくてお客様のお役に立てて喜んでいました（^^）

お料理も平日でしたから　若い人が喜んで召し上がっていただけたらと思いま
したので少し多めに作らせていただきましたが　完食していただき有難うござ
いました。

お風呂は　今回　丁度いつも来ていただく方がお風呂好きで必ず入っていきま
すが　ぬるい湯が好きなようで　かなり加水されてしまい　私どもがお風呂の
湯加減を見てから　御案内すべきと思い反省いたしましたが　書いていただき
良かったです。今後は　次のお客様が入る前に湯加減を見てから温泉に入って
いただくよう心がけることができました。

貴重なご意見と有難いメッセージ本当にありがとうございました。
彼にもよろしくお伝えくださいね。
又是非お二人でお越しいただくことお待ちしていますね。

先日はご宿泊いただきまして有難うございました。

今回は　11/29のNHKFMのリサイタル　ノバ
を聴いていただきましてありがとうございました。

また湯沢にお越しの際は　是非ご利用くださいね。

先日は当宿にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
又
有難いメッセージを頂きまして有難うございます。

今の季節とりたての山菜は、もう少しで終わってしまいますが、今は家の周り
でたくさんの自家栽培野菜が採れています。

新鮮な野菜をふんだんに使っておもてなしさせていただきますので,
又湯沢にお越しの際は、お待ちしております。
有難うございました。

このたびは数ある宿の中より当ロッジにご宿泊いただきまして、本当にありがとうございました。

有難いメッセージを頂いたのにお返事が遅れてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。

又湯沢にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけたら嬉しく思います。

それでは益々暑い火が続くと思いますが体調に気をつけてお過ごしください。有難うございました。

このたびは御家族でご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
大したおもてなしもできませんでしたが、有難いメッセージを頂きましてとてもうれしく思います。

又湯沢にお越しの際はお待ちしていますね。

このたびは、当宿にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。
娘さん　ハキハキお話してくれて賢いお嬢様なので、大地の芸術祭や、アルプの里　楽しまれたことでしょうね。

食事も喜んでいただきとてもうれしいです。
蒲団が　羽毛掛け布団で暑かったようでごめんなさいね。

朝晩とても涼しいので、ついタオルケット　夏掛け出さずに申し訳ありませんでした。

ご希望の方には、夏掛け出してあげるよう心がけたいと思いました。

貴重のご意見いただきまして本当にありがとうございました。
改善できることからできるだけお客様のご意見を大切に直したいと思っております。

湯沢にお越しの際は、又是非お待ちしています。
お嬢様にもよろしくお伝えください。

先日はご利用いただきまして本当にありがとうございました。

当ロッジには、はじめてお越しいただきましたが、やはり　面白いお部屋の名
前、、、、と、他のお客様にも良く言われます。特に［のみ］のお部屋をご案
内する時は、キットお客様は　いまどきあまりいないとは思いますが、（のみ）痒くて小さな生き物だと勘違いする方もいますよね。（^^）

　我が家は建築業を営んでいるので、主人が名つけたお部屋の名前なのです。最初は分かりず
らいので、今ではドアに写真をつけるようにいたしました。

でも、気に入っていただき、とてもうれしいです。
＼（^0^）／　
又3人で是非いらしてくださいね。♪　
皆様にもよろしくお伝えくださいね。

先日は　ご利用いただきまして有難うございました。今回は2回目のご利用でし
たね。有難うございました。

お客様に、チェックインの時間の間違えお聞きいたしましたので、早速直させ
ていただきました。

又　湯沢にお越しの際はご利用お待ちしています。

先日は、ご家族でご利用くださいまして本当にありがとうございました。
米どころ魚沼なので、おしいお米を提供できてお客様に喜んでいただけること
は大変ありがたいと思っています。

卵も当宿だからできるおもてなしのひとつです。ニワトリを飼育しているのは
主人ですが、ニワトリに与えるえさを色々吟味して与えているので本当にお勧
めできますね。（^^）

このたびは嬉しいメッセージを頂きまして本当にありがとうございます。

益々寒い日が続くと思いますが、健康に気をつけてお過ごしください。皆様に
よろしくお伝えください。

先日はご利用いただきまして　本当にありがとうございました。

　当宿は　手作り料理でおもてなすすることを　第一に考慮しているつもりではいますが、お客様の期待に添えないようになってしまいましたこと　誠に申し訳なくおもっております。

ご飯は魚沼コシヒカリを使用しておりますが、炊き立てご飯ではなかったようなので、がっかりさせてしまったことも申し訳ありませんでした。

　お客様のご意見を、大切に受け止め、これからは、気をつけるよう努めさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

このたびは当宿をご利用いただきまして本当にありがとうございました。そして有難いメッセージを頂きまして有難うございます。

　今回は奥様のご実家にお墓参りに行く途中でのご利用のようでしたが　湯沢で少しは楽しめましたか？アルプの里ヘロープウェーで登れましたか？　お孫さんたちもとても元気でかわいい盛りですね。まだまだ暑い日が続きますが体に気をつけてどうぞご自愛ください。

このたびは　お客様には大変不愉快の思いをさせてしまいまして誠に申し訳あ
りませんでした。

着いた時には留守にしてしまい　冷房の調子が悪かったのでお部屋の移動をお
願いしてしまったり　　歯ブラシセット　ドライヤーは無料で貸出しているの
ですが（階段の通路に掲載していたのですが、、、　一言声をかければよかっ
たのに不便の思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。　お客様に注
意されたこと改善したいと思っています。申し訳ありませんでした。

このたびは　すえひろに泊ってくださいまして本当にありがとうございました。やはりお客様の印象は最初が大事ですよね（^^）タオルやバスタオル　歯ブラシなど階段のところに掲示してはありましたが普通は備え付けてあると思いますよね。（^^:」当宿は今のシーズン仕事でご利用の方が多いのでつい聞いてから出させていただいていますがタオル　バスタオル　歯ブラシすべて無料です。　でも喜んでいただいたようで本当に良かったです。登山も雨も降らずに本当に良かったですね。　ご夫婦でいつまでも仲良く登山をして楽しんでください。メッセージを頂きまして有難うございました。

この度は数ある宿のなかから当ロッジにご宿泊頂き有難うございました。

せっかく泊まって頂いたのに何かとご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした


何せ大工の棟梁なので自宅は出来るだけ騒音を考えて建てたようですがやはり木造建築なので騒音をさせないような工夫は難しいようです。

改善できることは直したいと思います。
有難うございました。

先月はご宿泊いただきまして有難うございました。

皆様　温泉がとても好きなようなので、お風呂が大きければ喜んでいただけたと思いますが、お客様の思っているようなお風呂ではなかったようで残念でした。　

当宿は小さな民宿なので　毎日お風呂をお掃除して　安心してお客様に入っていただけるよう心がけています。

お風呂は温泉　だけ入れておりますので少し熱いと思いますが　熱い時は加水していただいております。

小さい宿だからできる手作り料理の郷土料理や　主人の作る　魚沼コシヒカリや　自家飼育のニワトリの卵を食べていただき　またお客様にお越しいただけることを願いおもてなしさせていただいております。

お友だちの皆様にもよろしくお伝えください。
有難うございました。

　このたびは当宿にご宿泊いただきまして本当にありがとうございまし
た。

当ロッジは看板に外灯がないのでわらりずらく迷惑をかけてしまい誠にすみま
せんでした。

お風呂は天然温泉なのですが、夏の期間は源泉が熱いために、調節しています
。せっかく温泉に入るのに湯船のお湯が少なかったようですみませんでした。

リーズナブルの宿なので各部屋に冷蔵庫は置いてありませんが、他の面でサー
ビスできることはできるだけ対応できたらと考えております。
又湯沢にお越しの際はお待ちしております。

だいぶ暑さも落ち着いてきていますがご自愛ください。