この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
初めてお越しいただき、温泉や食事にご満足いただき
温泉旅館の当館として嬉しく思います。
お気に召された温泉たまご＆ビールは当館名物の
一つになっておりますので、温泉たまごが出来上がる
までお風呂に入ったり、足湯に入ったり、湖上の
景色をのんびり眺めてお過ごしいただけますので
待ち時間も湖畔の癒しを感じていただけた事と
思います。
お風呂上りにちょこっとビールに温泉たまご。
美味しいですねよ。渇いたノドにキュー流し込む
思い出の1ページになった事と思います。
今回は秋の行楽シーズンにお越しいただきましたが
冬はカニ、春先はいちご狩り体験とお楽しみ
いただけます。
お越しいただくのには距離がありますが、また鳥取へ
遊びに来られた際は当館もお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

3回目のご来館ありがとうございました。
また、記念すべき誕生日お祝いに当館をお選び
いただき、とても嬉しく思います。
湖上閣にご宿泊いただきましたので
お部屋から東郷湖が一望できますので
時間による移り変わりもお楽しみいただけた事と
思います。
今回はカニフルコースプランをお選びになられ
ましたが、カニと鳥取和牛がセットになりました
『冬の華会席プラン』もございます。
ぜひ次回はそちらの料理をお試しくださいませ。
お子様が大きく1歳になられた姿も見てみたい
ので、また遊びに来てくださいね。
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
良いところ、残念なところとございますが
ご満足されたご様子でホッと致しました。
対水閣にご宿泊いただきましたが、お部屋が若干
古く感じられた事を補うように清掃がしっかり
できて、評価をいただき清掃スタッフも喜んで
おります。
お食事も朝食バイキングでは調理師の実演も
ございますので、目の前で熱々を調理して
お召し上がりいただけます。
ただ、冷めているお食事がございましたようで
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
同じ事の無いように温かい料理は温かくご提供
できるように不備の点を直して参ります。
現在、新しいバイキング会場の工事を行って
おります。今後の当館にご期待いただき
また館内でお会い出来る日を楽しみにして
スタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足いただけうれしく思います。
絶景の露天風呂は湖上にございますので、普段と違う
体験をしていただいた事でしょうね。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『中居さんに会いに行きます』あれぇ、また笑って
もらわないといけんがん。倉吉弁ではこう言うですよ。
今は湯梨浜町ですが、昔の羽合町の頃にレコードが
出ており、その歌詞に『はわいは、湯の町、海の町。
一度と言わずにニ度三度。待っとりますけん
来てほしい～♪』あるので、また温泉に入りに遊びへ
お越し下さいませ。
首をなが～くして待っております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、露天風呂とご満足いただけうれしく思います。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『居心地の良い、最高なお宿でした』あれぇ
嬉しい言葉だがん。倉吉弁まるだしで喜んで
しまいます。
皆様元気でお仕事頑張って下さいね。
私も元気モリモリで頑張ります。
またお会いする日を首をなが～くして待って
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お心のこもったお言葉にパッと花が咲いたように
心が明るくなりました。とても嬉しいです。
湖上露天風呂がお気に召されたご様子で当館のウリで
ある『開放感と風が気持ちいい』お言葉を体現して
いただけたようですね。これからの季節になると
景色や雰囲気を味わっていただき、じっくりとご入浴は
館内のお風呂がよいですね（冬は湖上の風も冷たく）
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖上閣７階のサンライズ客室をご利用いただき
湖上の景色や東側に位置しているので朝日など
ご覧いただきながらご滞在を楽しまれた事と思います。
湖上露天風呂は唯一ここだけのお風呂のなります。
他に類を見ない施設となり、湖上の桟橋を渡って
お入りいただく珍しい施設となっております。
四季折々の湖上からの景色。また地元の食材を
活かしたお料理を堪能されに是非是非お越し下さい。
またお会い出来る日を楽しみに、首を長～くして
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、初めてご来館いただいたご両親様もご満足の
ご様子でとても嬉しく思います。
露天風呂付客室：湯の栖をご利用されたので
チェックインからチェックアウトまでお好きな
タイミングでお手軽に温泉をお楽しみいただけた
事と思います。
今回は秋のご旅行でしたが、次回は春のポカポカ陽気の
頃にまた皆様で遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみに、次回お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在がご家族皆様でお楽しみいただけたご様子で
嬉しく思います。
お気に召された湖上露天風呂はお子様の場合は
ご入浴時に目線が低いので、ひょっとしたら
お風呂のお湯の高さと東郷湖の湖上の高さと揃い
インフィニティ風呂・・・。に見えたかなぁ。
そうなれば嬉しいですね。
わんぱく３兄弟の僕たち、トロトロ温泉たまごが
待っているので、またみんなで遊びにきてね。
お会い出来る日を楽しみに、お越しをお待ち致して
おります。ありがとうございました。

接客スタッフより

当館へお泊りいただきありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたコメントを頂戴し
未だ初心者の私にはとても励みになります。
お気に召された温泉たまご作りは当館名物の一つに
なっており、出来上がった温泉たまごをサービスの
グラスビールと一緒にクイッと楽しむ流れが本当に
好評を得ていますね。ご満足なされて嬉しいです。
これからもお客様に楽しんでいただけます様に
今後も頑張って参ります。
ぜひ、またお揃いでお越しくださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
コメントからご滞在がご満足いただけたご様子で
私もホッと致しました。
お気に召された館内大浴場はリニューアルしており
館内でも湖畔の雰囲気を味わいながらご入浴が
お楽しみ頂けるお風呂となっております。
のんびりとお過ごし頂けたようで嬉しいです。
メッセージカードをご用意させて頂きましたが
『胸が熱くなりました』私もコメントに嬉し涙が
出てしまいます・・・。
今回は夏の季節にお越し頂きましたが、次回は季節を
変えて遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会いできる日を楽しみにお越しをお待ち
致しております。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、露天風呂、接客とご滞在がご満足いただけた
ご様子でとても嬉しく思います。
お気に召された湖上露天風呂は、周囲に遮る物が
ございませんので、開放的な景色の中でゆっくりと
疲れを癒していただけましたでしょうか。
今回は6月のご利用でしたが、次回は景色を変えて
冬の山陰旅行はいかがですか。雪がチラつく中での
雪見風呂。一味違うご入浴がお楽しみいただけるかも。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
お風呂、お食事、温泉たまご作りとご宿泊時に
沢山お楽しみ、思い出作りと満喫いただきましたね。
嬉しかった温泉たまご作り名物の一つになっており
ご宿泊の方は皆喜んでおられます。
トロトロの温泉たまごは美味しいですよね。
お手紙もよかったです。上手く書けなかったかも
知れないけど喜んでもらいとても嬉しいです。
また遊びにお越し下さいませ。
スタッフ皆が待っています。ありがとうございした。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お母様のお誕生日お祝いを兼ねてご利用でしたが
思い出は沢山出来ましたでしょうか。
一緒にサポートが出来たと思いますが大丈夫でしたか。
お食事はカニのフルコースになりましたが
他にも美味しい料理が沢山あります。
次回、皆様でお越しの際は違う料理を食べてみて
下さい。またお会いできる日を楽しみにしています。
ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
頂戴したコメントからご滞在がご満足いただけた
ご様子でホッと致しました。
また、カニシーズン真っ只中に旬のカニをお腹一杯
お召し上がりいただけた事も嬉しいです。
年々カニが高くなっておりますので、タグ付きカニが
手に入りやすかった頃を思い浮かべてしまいますね。
『また来たくなる』嬉しいお言葉もありがとう
ございます。
今回は冬のカニでしたが、夏はマグロに岩牡蠣と
美味しい食材もございます。次回は季節をかえて
夏のハワイを楽しみに遊びにお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は高校からのお付き合いをされている
“仲良しフレンドリィ～イ”5名様がお得に
we love山陰キャンペーンでご利用で当館にお泊り
して頂き有難うございます。
お部屋、景色、掛け流し温泉、大変お気に召されて
『嬉しい』の一言です。お料理も鳥取和牛三昧の
内容で本当に美味しく食べられながらお話しが
弾んでいましたね(^^)/
12月18日はついに鳥取県に雪が降りましたね。
寒くなると温泉＆カニ、Ｗの楽しみがあるので
また、身も心も食も癒しにお越し下さいね。
スタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日はご夫婦で当館のご利用ありがとうございました。
『お部屋の露天風呂最高でした！』とのお声を頂き
なによりです。
この度のお部屋からは外の眺望を望む事は出来ませんが
お部屋の露天風呂をご滞在中はのんびりとご利用
頂けた事と思います。
次回はお部屋に居ながらにして、湖上の景色を満喫
出来るお部屋はいかがでしょうか。
（露天風呂はございませんが眺望はバツグンです）

これらか寒くなり、温泉がより一層気持ちよくお入り
頂ける季節になります。
また当館でお二人にお会い出来る事を楽しみにして
お越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
30年ぶりのご滞在、ご満足いただけたご様子の
コメントを拝見しとても嬉しく思います。
今回は妹様の還暦祝いを兼ねてお越しいただき
思い出作りのお手伝いがしっかりと出来た事も
とても嬉しいです。
ご家族皆様の家族旅行、温泉に浸かりゆっくりと
お過ごしいただけましたでしょうか。
『また泊まりに行こうかなと思えるお宿でした』
有難いお言葉、旅館冥利に尽きますね。
ぜひお越しくださいませ。
また皆様と館内でお会いできる事を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
朝食バイキングではご心配をおかけする事となり
申し訳ございませんでした。
今まではナイロン手袋は『ご利用下さい』と
お願いでしたが、今回の件を受け社内で検討を
行い、以降はナイロン手袋をフードやドリンク
利用時は必ず着用して頂く事と致しました。
皆様に快適に、安心してご利用頂けるよう
努力して参ります。
貴重なコメントをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
今回は対水閣の和洋室をご利用頂きましたが、お部屋から
湖上露天風呂側がご覧頂け、移り行き東郷湖の景色も
お楽しみ頂けた事と思います。
お食事では、鳥取の美味しい食材をご堪能頂き
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
カニシーズンもスタートしておりますので、次回は
冬の味覚カニをお召し上がりに遊びにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより