先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館テーマの水辺の癒し雰囲気をご満足頂けたご様子を
伺い大変嬉しく思います。
湖上露天風呂屋上の足湯は、周囲に遮る物がございませんので
東郷湖の大パノラマがお楽しみ頂けた事と思います。

今回は春にお越し頂きましたが、次回は季節をかえて
館内でお会い出来る事を楽しみにお越しをお待ち致しております。

当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋からの景色やゆったり感を大変気に入って頂いた様ですね。
夏のハワイは、夏休みに入ってから“水郷祭”があります。
湖から花火など上り、極上の景色を満足して頂けると思います。
又、お子様とご一緒にビーチもありますので
遊びにお越し下さい。
お待ち致しております。

接客スタッフより

先日はご来館ありがとうございました。
また、あたたかいコメントを頂きとても嬉しく思っております。
ご夫婦で誕生日がご一緒なのがとても印象的で、私も楽しい時間を過ごさせていただきました。
どうもありがとうございます。
又、違う季節にも来て下さいませ。
お待ち致しております。

接客担当

このたびは、はわい温泉望湖楼へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただいたようで、私共も嬉しく思います。
これからも、お客様の言葉を励みに努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
接客担当

このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
露天風呂付客室をご利用いただきましたが、内風呂の管理不足でご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。
内風呂にはアメニティーを備えておりませんが、今後の検討をさせていただきます。お部屋の冷蔵庫はサイズが滞在用で大きくありません。量にもよりますが冷凍品などはお預かりすることもできます。今後のご案内の参考とさせていただきます。
色々なご要望がありすべてに対応することは難しいですが、少しでもお客様のお役に立てるよう改善して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの応対をお褒めいただき大変光栄です。バイクでお越しのお客様へは事前にお問合わせの場合には可能な限り屋根付きの駐車場を案内させていただいております。
当日もバイクを拝見してご紹介させていただきました。
一気に秋らしくなってきましたが、大山での紅葉狩りや、周辺の紅葉をご覧いただきながらの湖上露天風呂などは最高です♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております!!

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただくことができ当館としても大変嬉しく思います。カニ以外の鳥取県産食材満載のまるごと鳥取会席をご用意いたしましたが、今の時期は一番のお勧めです！♪
フロント係の応対についてもお褒めいただきありがとうございます。今後の励みにして一層の印象向上に努めて参ります！
また、ご指摘をいただいたフロント前のパソコンはもう一台設置できるようすぐに検討させていただきます。ご利用される方の視点でご指摘頂戴しましたこと御礼申し上げます。
引き続き当館にご期待いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度も当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お部屋のご希望を頂いておりましたのに、当館の都合による再々のご変更を
お聞き届けいただき、前回に続き嬉しいお声を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様で楽しい時間をお過ごしいただくことが出来たようで、何よりでございます。
担当の係もお引き立てに預かり、とても喜んでおりました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいましたら幸いに存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントスタッフより

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、続けて嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
ご満足のお声は何よりも嬉しいお言葉であり、私共の活力の源でございます。
ただ、ごみが目に付いたとの事、申し訳ございません。
当館の敷地ではございませんので、早急に対応することは難しいかと思われますが
当館にも出来ることはないか検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

フロントスタッフより

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お部屋・お食事・お風呂、湯上りの一杯サービスまで余すところなくお楽しみいただけたご様子、とても嬉しく拝見させていただきました。
いただきましたお言葉は係の者ともども、今後の励みとさせていただきます。
ご家族でいらっしゃいましたときも、ご満足いただけますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

フロントスタッフより