サイドカーミーティングの前泊として利用したが、バイクを見てスタッフが自社の車庫から車を出してバイクを入れるよう案内してくれたことに感謝している
通常であれば、ホテルの駐車場で車体にカバーを掛けなければいけないが、荷物を出すのみでチェックインできた
心遣いに感謝しており、次回も是非利用したいと思っている

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

楽しい時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
二つの露天風呂と屋上の足湯の場所でで確かに夕日が拝めました（天気が曇りのため朝日は見れませんでしたが）。
最近、めっきり夕日が沈むのを眺めることがありませんでしたが、旅先の情緒を味わいながらの、ゆっくりとした時間の流れを感じることができ、心まで、洗われた気持ちです。
温泉のお湯も、肌に合ったようで、翌日、肌、すべすべでした。
春や秋、また、いい季節に、伺いたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

「平日限定【鳥取和牛＆ブランド豚】しゃぶしゃぶ食べ放題プラン」は、お腹いっぱいになり追加出来ませんでした。【鳥取和牛＆ブランド豚】共に上質の肉です。間違い有りません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

部屋に入りまずは汚いって感じました…
テーブルも削れたりベッドのシーツも煙草の焦げあとが…
トイレは最悪で和式から座るとこだけのせてありティッシュが手前に落ちたら流れないし子供がうんちしても流れませんでした…入口をはいったら一回段を上がりドアを閉めて便器に座るって感じ
大浴場はベビーベッドがなくハンクンだけで地べたに置く感じもう少し改善してほしいです…
値段のわりにはいまいちで次も来たいって感じませんでした…
ご飯の鮑はおっきくて美味しかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

台風が直撃した為、旅館の方もダメージがかなりあったようでお気の毒でした。だからなのかお刺身など、料理はいまいちでした。目玉の露天風呂、温泉卵づくりは台風でできなかったのは全然構わないのですが、何か他の対応はなかったのでしょぅかね。全てにおいて物足りなさを感じずにはいられませんでした。近辺が台風で大変なところを、行く方が悪いのかもしれませんけれどね。ただ、仲居さんたちの接待は気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

昨年11月末に続き二回目の利用です。
出発直前までは晴天続き、出発当日から台風に見舞われてのはわい温泉望湖楼です。
前回も泊翌日は朝から雨に見舞われ運の悪さが身に染みています。

前回は【お手軽かに会席】、部屋は湖上閣7F、お値段以上のクォリティで、お天気を除けば申し分ありませんでした。

さて、今回の【まるごと鳥取会席】、お料理は期待外れでした。
しいて良く言えるところと言えば、鳥取牛の陶板焼き。
塩で食べるのですがこれは絶品でした。

今回の部屋は湖上閣5F、やや汚れの目立つ部屋でした。

前回は支払い対価に対しての総合評価は5を付けさせていただきましたが、今回は残念ながら3が精いっぱいの評価です。

毎年砂丘での梨狩りのあとの宿泊施設として望湖楼は好きです。
また来年もいく予定ですが、次回はどんな料理にしようかと思案しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

8月18日に露天風呂付きの部屋に宿泊しました。部屋、露天風呂からの景色が最高で部屋も広くてとてもくつろげました、特に仲居さんが料理を出すタイミングをこちらの時間に合わせてくれて食事をゆっくり楽しめました、料理もボリューム満点でとても美味しかったです。子供がまた泊まりに行きたいと言ってるので、冬に計画しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

８月１４日から２泊させて頂きました。
食事は、少し量が多い気がしましたが、とても美味しかったです。
お風呂もちょうど良い湯加減で、とても気持ち良く入浴する事が出来ました。ただ、洗い場の椅子の高さと蛇口の高さに違和感を感じました。（台が無かったからかもしれません。）
また今度、利用したいと思える旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

先日、はお世話になりました　期待していた通りロケーションも良くお料理、露天風呂と大満足でこの一年で４回程旅行をしましたが，ここだけは１泊では名残惜しかったです。

夕食は大変、量が多くレディースプランでしたので少し量を減して朝食に回した方が良いかと（ちょっと朝食がメインとなる物が少ない？）思います

偶然に２４日花火が見られ、エレベーターホールにて女将さんとお会い出来光栄に思いました　部屋から十分に鑑賞出来ますが桟橋？からの眺めを急いでいたので女将さんと、お話が出来なかったのが残念に思いました。

今度は連泊したいです。いい思い出を有り難うございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

お部屋からみた景色がとても良かったです。
部屋も広く、出迎えてくださった仲居さんがとても良かったです。
自分で、作ることができる温泉卵も新鮮でした。
お部屋での食事できたことで、ゆったり過ごすことができました。
湖を見ながらの露天風呂も格別でした。
普段の自分へのご褒美にもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ゆっくり過ごす事が出来ました。露天風呂も気持ち良かったし卵のサービスもあり急な料理の追加も快く用意して下さいました。又、予約しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼き】
【本館】対水閣 和室１２畳又は和洋室８畳＋ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

結婚記念日での利用で、記念品までいただいてありがとうございました。
とてもゆっくり過ごせました。
エアコンの温度調整ができなくて寒かったですが、満足でした。
最後のお見送りまでしっかりとしてもらって、とても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

古い懐かしい旅館です

建具の傷みや障子の落書きは先客の常識のなさかと思いますが
水道が臭いのは辛かったです、設備の古さは玄関を見て予想で
きたので覚悟はしておりましたが

室内の浴室は騒音対策のためか使用できる時間が限られており
不便を感じました
部屋付きの露天は２４時間入れてよかったですが景観は湖に面
したお部屋ではないので古いビルが見えるだけです

食事ですが「平目づくし」を楽しみにしていたのですが・・・
づくし？？？思わず夫婦で目を合わせて笑ってしまいました
いや、普通ですよ
気になったのは、夕食の時間が他の方とあわなかったせいか
カバーすらないワゴンに食事をのせて、それをお部屋の前に
置いたままにされていてちょっとびっくりしました

良かったところは
・仲居さんがいい方でした
・布団がずっとひいてある状態なので着いてすぐにお風呂→
　ゴロリとしたい我々にはちょうど良かったです
・２４時間いつでも露天風呂を楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

７月２日に泊まりました。食事がとても美味しく適量（食べきれないほど大量なのは不親切）多種で大満足でした。リフォームされた客室も気に入りました。
チェックアウトの際数人の方が対応されましたが最後の（多分それなりの地位の）方の対応が際立っていました。
パソコンが一つしかなく混んでいて夜中しか使えなかったのが気になりました。
機会があればまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

このたびはお世話になりました。露天風呂二箇所、大浴場二箇所、客室内露天風呂、どれも良かったです。ゆったりと寛いで楽しめました。料理も美味しかったです。また利用したいです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

改めて申し上げますが～

『事実と違う記述・・・』とは無礼千万、

事実をそのままお書きしたまでの事、

旅行中に不快な思いを増幅したく無かったので、黙って帰らせて戴いたので有ります。お客の声として投稿した事実に、反論が有るのでしたらお書きに成れば宜しいのでは。オマケに私達が不快な思い、契約違反に対して、何のお詫びの言葉も書かれて居ないのには、呆れて口がふさがらない思いです。

貴旅館の本音を垣間見た様に思えます。

正確な御判断は読者の皆様に委ねて、私は早く忘れる様に努力致します。
では、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お世話に成りました。
先ずはお礼を。
さてさて、
今から書かせて戴くことを苦情と解釈するか、今後へのエールと解釈されるかは、御判断をお任せ致します。
仲居さんは明るくて気さくな接待で、満足致しました。
以下は私が貴旅館で体験したことを、正直に書きます。

★6月としては異常な気温34度のこの日、泊まったお部屋のクーラーが全く効かずフロントに連絡すると、設備の方が点検に来られたのは良いのですが、チョットお待ち下さいと云って帰ったまま、結局その後チェックアウトまで一度の連絡も修理にも来なかった。
★旅館のお風呂は湖面の別建屋に有り、早速行ってみるとタオルが全く置いていない。家族は遠い部屋までタオルを取りに帰った。私は邪魔くさくてタオルも何も無しで入った。事前の説明は全く無かった。
★そのお風呂は足元に多量の髪の毛が散乱し、足の踏み場に困った。
★それでも辛抱して翌朝、再びお風呂に行くと、お掃除の係員に終了と告げられた。午前は9:00終了と書いて有ったので私は8:45に行ったのに、、、。その後、お掃除を承知ならどうぞ・・・と云われたので入って湯船に浸かっていると・・・お湯を抜き始めた。
★ホタル見学プラン、、、を予約していましたが、雨で中止と告げられました。しかし、代替プランも無し。ただ中止とだけ・・。一体このプランは何だったのでしょうか。契約違反に成らないのでしょうか。
★お部屋の冷蔵庫を開けてビックリ、埃とシミがイッパイ。


今や須く顧客サービスの時代、旧態然たる古き悪しき時代を感じました。
仲居さんのお人柄が良かったので、宿泊中は以上の全てを辛抱して過ごしました。
今回、旅行中に家族で嫌な思いを共有したく無かったので、家族それぞれが口に出さずに、辛抱したと思います。

が、しかし、この旅館の滅び逝く様を見た様な気がして成りません。

以上は真実を正直に書きました。
読者の皆様の冷静な御判断と、貴旅館の今後の御努力を希望して、私の一言を終わりに致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

夫婦で利用しました。
丁度、台風の接近により一日中雨でした。
期待していた湖上の露天風呂が１回しか入れなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

思っていたより部屋の設備が古くてびっくりしました。古くからある旅館ですので多少は仕方ないことなのかもしれませんが、せめてドライヤーなどは最低限備え付けてあったほうが良いと思います。
お風呂は湖上で、眺めも良かったのですが、お風呂に行くまでの道が雨が降ったら大変だろうなと思いました。もちろん傘は置いてありましたが・・・
夕食は量もほどよくおいしかったです。
あと、仲居さんがとても感じの良い方で、夕食や朝食は部屋食だったのですが、用意する際にも気さくに話しかけてくださり、最後かえるときにもお見送りまでしていただいて、本当に嬉しかったです。
もし今度宿泊することがあれば、新館のほうに宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

平目尽くし会席プランで宿泊させていただきました。
お部屋は案内されてびっくり、和洋室で広めのお部屋だったので、古くはありましたがまったく気になりませんでした。かえって、そのレトロ感を楽しめるような洗面やトイレの造りでした。ただ、トイレはほんとに狭いので、体格のいい人は入れないと思います。（廊下やお風呂には新しいトイレあります）
しかもそのお部屋からは東郷池と向こう岸が良く見えて、すごく眺めがよく、気持ちよかったです。
お風呂、お食事、とも大大満足！！
まずお風呂ですが、露天風呂までの風情がすごくいいです。広いのであまり狭さを感じないですし、ほんとに水の上に浮いてる感じがしました。温泉卵も作れるので、その間に露天風呂に入るのもいいし、足湯もあるので足湯につかるのもいいし。
内風呂の２つはどちらも志向を凝らしたお風呂で、温度が熱めなのですごく温まります。個人的には石船のあるお風呂がよかったです。洗い場も広いし、何度も入りに行きたくなりました。
そしてお食事が素晴らしかった！平目尽くし、というとおり、美味しい平目料理が次々に出てきて、すっごく楽しく食事できました。刺身でもから揚げでも、骨まで美味しく食べれるなんて、料理人の人はすごいです！このプラン、季節も野田と思いますが、続けてほしいです。また予約して宿泊させていただきたいです。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月