先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、いつも梨狩りシーズンの定宿としてご利用も
嬉しい限りです。
お気に召された湖上露天風呂は、開放的な景色を
眺めながらご入浴がお楽しみいただける非日常体験が
人気となっております。
その湖上露天風呂は来年の1月からリニューアル工事を
行います。今まで以上に快適にご利用いただける
施設となりますので、今後の当館にご期待下さいませ。
来年の梨狩りシーズン時に館内でお会い出来る事を
楽しみにして、お越しをスタッフ一同お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
『食事がおいしかった！』嬉しいコメントも頂戴し
私より調理スタッフが喜んでおりました。
朝食バイキングでは調理スタッフが実演調理を
行っておりますので、お客様の反応も目の前で
見る事ができますが、それ以外では面前に出て対応を
行っておりませんので、食事関係をお褒めいただくと
調理関連の部署は大喜びしております。
今回は、まるごと鳥取会席をお召し上がりいただき
鳥取の美味しい食材にご満足いただきましたが
冬はカニ、春はイチゴ狩り体験、夏は梨狩り体験
おいしい食材、体験プランと各種ございます。
次回は季節を変えて館内でお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館へご来館いただきありがとうございました。
貴重なお客様の声ご投稿に感謝の気持ちで一杯です。
ご夕食時に『温泉と料理を楽しむために』
お越し下さったと伺った記憶がございます。
当日のご来館数も比較的多かった事もあり、翌朝の
バイキングでは混雑があってかご迷惑をおかけして
大変申し訳ございませんでした。
現在、新しいバイキング会場整備の工事を
行っております。
今後の当館にご期待いただけますでしょうか。
今回は秋のご旅行でしたが、次回は新しくなった
バイキングを楽しみに、季節を変えて遊びにお越し
下さいませ。
次回お会い出来る事を楽しみにしてお越しをお待ち
致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
リハビリ兼ねてのご旅行で、温泉で旅の疲れも癒して
いただくご予定でしたが、出入り口で転倒の際は
ご宿泊の若い男性のお客様が手助けされたようで
ホッと致しました。
お怪我など大丈夫でしたでしょうか。
ご夕食では当館人気のお食事となっております
鳥取和牛三昧をお召し上がりいただきましたが
鳥取和牛の陶板焼き、せいろ蒸し、ビーフシチューと
ございますが、ビーフシチューはリニューアルし
皆様から好評を得ております。ご満足いただけ
嬉しいです。
当館までは距離がございましたようですが、また季節を
変えて遊びにお越し下さいませ。
これから寒い季節になりますので、お体をご自愛
下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
露天風呂付客室：湯の栖にご滞在いただき、ご満足の
ご様子、気持ち良くお帰りいただけた事が本当に
私も嬉しく思います。
温泉たまご作りは当館名物の一つになっており
湯上りにトロトロ温泉たまごとグラスビールは
皆様にご満足いただいているサービスの一つに
なっております。
湖上の桟橋から当館をご覧いただき『豪華で幻想的』
本当にアゲアゲの気分がすごく伝わりました。
ご利用される全てのお客様にご覧いただきたいですね。
今回は寝湯のお風呂をご利用いただきましたが
湯の栖は客室によりお風呂の形が異なります。
丸形、舟形、ひょうたん形とございますので
次回は違うタイプをお試し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また嬉しいコメントも頂戴し、ご滞在がごゆっくりと
お過ごしいただけ安心致しました。
お気に召された温泉たまご作りは当館名物となっており
トロトロの温泉たまごとグラスビールの組み合わせは
当館ご利用の多くのお客様から嬉しいお声を頂いて
おりますね。皆様が楽しそうに作っておられるシーン
美味しそうに食べておられるシーン。見かけると
私も楽しい気持ちになります。
今回は秋旅行にお越しいただきましたが、もうすぐ
カニシーズンがスタート致します。
また次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにお越しをお待ち致して
おります。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
空き状況によりますが、ご用意致しましたお部屋が
お気に召されたご様子でホッと致しました。
ご滞在時に当館でとても充実されたコメントも有り難く
思います。お部屋のお茶菓子も今の季節は梨ゼリーが
特に好評となり、梨の果肉に果汁と疲れた体に
美味しさが染みわたりますね。
また、朝食では地元料理のコーナーも好評で
朝から大山鶏のから揚げ、牛骨ラーメンなどガッツリ
お召し上がりいただけますので、お腹も一杯になら
れる事間違いないです。元気モリモリで鳥取県観光など
楽しんでいただけますね。
今回は夕食無しのプランでしたが、次回はぜひ
夕食も当館でお召し上がり下さいませ。
鳥取和牛のプランやメインが選べれるプランなど
オススメ料理も沢山ございます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、大勢の皆様でご来館いただき、賑やかな楽しい
時間を過ごされた事と思います。
鳥取和牛三昧のプランをお召し上がりいただき
お肉尽くしのお食事を美味しくお召し上がりいただけ
良かったです。
この他にも海の幸も加わった山海味覚のプランに
１１月からはカニのプランもスタート致します。
こちらまでは距離がございますが、はわい温泉へ
お越しの際は当館をご利用下さいませ。
また皆様とお会い出来る日を楽しみにしております。
ご来館誠にありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖上閣７階のサンライズ客室をご利用いただき
湖上の景色や東側に位置しているので朝日など
ご覧いただきながらご滞在を楽しまれた事と思います。
湖上露天風呂は唯一ここだけのお風呂のなります。
他に類を見ない施設となり、湖上の桟橋を渡って
お入りいただく珍しい施設となっております。
四季折々の湖上からの景色。また地元の食材を
活かしたお料理を堪能されに是非是非お越し下さい。
またお会い出来る日を楽しみに、首を長～くして
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
コメントも投稿いただき、ご滞在がご満足のご様子で
対応致しました私も安心致しました。
今回は鳥取の食材がメインのお食事内容となりましたが
その他にも鳥取県が誇る自慢の鳥取和牛がメイン
会席、メインの食材が選べる会席などもございます。
こちらまでは距離があるので中々お越しいただく事は
できませんが、また機会がございましたら他のお食事
プランをお楽しみくださいませ。
また季節をかえて館内でお会い出来る日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、初めてご来館いただいたご両親様もご満足の
ご様子でとても嬉しく思います。
露天風呂付客室：湯の栖をご利用されたので
チェックインからチェックアウトまでお好きな
タイミングでお手軽に温泉をお楽しみいただけた
事と思います。
今回は秋のご旅行でしたが、次回は春のポカポカ陽気の
頃にまた皆様で遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみに、次回お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在がご家族皆様でお楽しみいただけたご様子で
嬉しく思います。
お気に召された湖上露天風呂はお子様の場合は
ご入浴時に目線が低いので、ひょっとしたら
お風呂のお湯の高さと東郷湖の湖上の高さと揃い
インフィニティ風呂・・・。に見えたかなぁ。
そうなれば嬉しいですね。
わんぱく３兄弟の僕たち、トロトロ温泉たまごが
待っているので、またみんなで遊びにきてね。
お会い出来る日を楽しみに、お越しをお待ち致して
おります。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、お心のこもったコメントもいただき大変感謝
しております。
お子様とご一緒の初めてのご旅行で沢山の思い出作りに
携われた事も嬉しく思います。
お子様はあっと言う間に大きくなりますので
節目のご旅行でお立ち寄りいただき、ご一緒できたら
嬉しいですね。
私は既におばあちゃんになっておりますが、気持ちは
望湖楼の○○小百合として頑張って参ります。
違う季節も館内でお会い出来る事を楽しみに
お待ち致しております。

接客スタッフより

当館へお泊りいただきありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたコメントを頂戴し
未だ初心者の私にはとても励みになります。
お気に召された温泉たまご作りは当館名物の一つに
なっており、出来上がった温泉たまごをサービスの
グラスビールと一緒にクイッと楽しむ流れが本当に
好評を得ていますね。ご満足なされて嬉しいです。
これからもお客様に楽しんでいただけます様に
今後も頑張って参ります。
ぜひ、またお揃いでお越しくださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お風呂がご満足いただけたご様子で、館内大浴場も
リニューアル致しておりますので、館内でも湖畔の
雰囲気を感じていただけるように、ガラス面は水が流れ
リラックスされながらのご入浴をのんびりとお楽しみ
いただけますね。湖上露天風呂からの景色は本当に
素晴らしいと思いますが、館内大浴場も広々しており
オススメとなっております。
今回は梨狩り体験付きプランでお申し込みいただき
ましたが、もう少し寒くなるとカニが美味しい季節も
スタートします。冬が過ぎればイチゴ狩りプランと
各種ございますので、また違う季節でも館内でお会い
出来る事を楽しみに、お越しを心よりお待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館へお泊り頂きありがとうございました。
７階のサンライズ客室をご利用頂き、お部屋からの
見晴らし、上の階と言う事も相まって湖の上に浮かんで
いるような感じでしたでしょう。
お部屋に入られた時の感動されていたシーンを
思い出しました。
内風呂、私も大好きです。とくに硯の形をしている
石風呂は見事ですよね。私はお習字の筆の気持ちに
なって入浴しました。ぜひ、沢山のお客様に入って
頂きたいお風呂ですね。
今回は夏の暑さ残る頃にお越し頂きましたが
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
違う雰囲気で湖上露天風呂もお楽しみ頂けると
思います。
またのお越しをお待ち致しております。

接客スタッフより

先日はご家族でのご来館ありがとうございました。
当館自慢の湖上の景色をはじめ、温泉たまご作りと
お楽しみいただけたようでホッと致しました。
湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
開放的な景色の中でご入浴がお楽しみいただけた事と
思います。また、その露天風呂の屋上には足湯も
ございますが、更に高さがございますので東郷湖が
一望でき、より一層開放的な気分になれますね。
四季折々の湖上の景色を楽しまれに、また遊びに
お越し下さいませ。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
各種サービスをお楽しみいただいたご様子をお聞きし
嬉しく思います。
お気に召された温泉たまご作りは皆様からの人気も
高く、お風呂上りにトロトロの温泉たまごとグラス
ビールはのどの潤いにピッタリとなっております。
今回はご夕食が無いプランでのご利用でしたが
夕食付きのプランも色々とございます。
鳥取和牛三昧プランではお肉を3種の調理法でご用意し
色々な鳥取和牛が楽しめます。
その他、あと1ヵ月程すると蟹シーズンが始まります。
焼きガニ、姿ガニ、カニ刺身など食べだすと
止まらなくなります・・・。
おいしいお食事と温泉を満喫しに、また遊びへお越し
下さいませ。
またお会い出来るを楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
とても嬉しいコメントも頂戴し有難く思います。
名探偵マンガのコミックス69巻で当館が舞台の事件が
起こり・・・。
フロントでも無料レンタルを行っておりますので
お気軽に事件の全貌がご覧いただけます。
また2年ぶりの女子旅。ご滞在時に大変楽しんで
おられるご様子をよく覚えております。
私は当館にお世話になってまだ日が浅いですが
いただきました温かなコメントを心のお守り代わりに
これからもお越しのお客様が喜んでいただけるように
精一杯頑張って参ります。
またお会いできたらうれしいですね。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は初めての山陰旅行に当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
２泊３日のご旅行で鳥取・島根を訪れておられたようで
いただきましたコメントから今回の山陰旅行は
ご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。
また、思い出作りの１ぺージがご一緒に出来た事も
嬉しいです。
今回は露天風呂付客室：湯の栖をご利用いただき
お部屋によってお風呂タイプも異なりますので
全てのタイプを制覇する事を目標にしていただけたら
お越しの楽しみになるかもしれませんね。
当館までは距離がございますので『お気軽に』とは
いきませんが、夏の山陰旅行の次は冬を体験して
いただきたいですね。
また皆様と館内でお会い出来る日を楽しみにして
スタッフ一同お待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

接客スタッフより