こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-01 14:49:30
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投稿日：2024-04-08 01:51:19
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投稿日：2024-04-08 01:40:36
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投稿日：2024-04-08 01:22:15
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投稿日：2023-12-02 11:05:51
総合3
大序曲さんの コンセプトホテル和休 のクチコミ
10月17日に2人で喫煙、禁煙の関係でシングル2部屋を利用しました。
私は喫煙室に泊まったのですが、エアコンの暖房が暖かくなりません。
チェックアウトの際にフロントでエアコンが故障している、告げたら、暖房の設定をしていない、とのこと？。
エアコンって暖房、冷房共に常に使用出来る家電では。
夏ならまだ知らず、この寒くなって来た時期に暖房が使えないのは異常です。喫煙室故に窓を開けて換気をしたいのに暖房にならず、寒い思いをしました。大浴場や朝食が良かっただけに残念な滞在になりました。
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このたびはご利用頂きましてありがとうございます。
エアコンにつきましてはご希望に添えずまことに申し訳ございません。
（当館の客室のエアコンは、１フロア10室が一体で冷暖どちらかの作動をします。そのため、施設側で冷暖の設定を行っています。この時期は日毎に、またお客様ごとに冷暖のご希望が異なる場合がございまして、今回のようにご希望に添えない場合がございます。）
誠に申し訳ございませんでした。
代表 岡村