この度はスマイルホテル弘前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

　今回ご宿泊頂きました館内４部屋限定のＤＸツインルームと、スイートルームだけがトイレとバスルームが分かれております。洗い場があるのでご好評いただいております。お寛ぎいただけたようで、私共も嬉しく思っております。

　また朝食バイキングのメニューだけでなく、レストラン内の事についてまでお褒め頂き恐縮しております。レストランスタッフは少ない人数ではありすがベテラン揃いです。

頂戴したお声を励みに、今後も日々サービスを磨いていきたいと思いますので、ぜひ次回は桜のシーズンに…。お越しをお待ちしております。

フロント　　三國

この度はスマイルホテル弘前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は弘前中心地にございます。繁華街の鍛冶町、観光スポットの弘前城(弘前公園)にも徒歩圏内と好立地です。
ご宿泊頂いたDXツインルームはツインルームより広く、バス・トイレも別れており、ゆったりスペース。女性専用ルームも合わせて4室と限られている為、大変人気の客室です。

自慢の朝食は豊富なメニューを取り揃え、特に県外からのお客様に、けの汁・いがめんち等「津軽の味」をご堪能頂きたくご提供しております。
青森と言えば…りんご！県産りんご使用のりんごジュースも格別です。

今後も快適にお過ごし頂けるサービス・接客を心掛けて参りますので、次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

集中してラストスパートに励めたようで何よりです。弘大生になりましたらサークルなどでお花見がありますので、2600本の桜に囲まれながら親睦を深めてくださいね。合格をお祈りしております。

フロント担当　　三國

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

建物は少しレトロで味がある造りですが、自社スタッフによる心を込めた清掃を心掛けております。

次回ご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食バイキングもご利用いただけますと幸いです。

今後もコストパフォーマンスの良いホテルとしてお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。今後ともスマイルホテル弘前を宜しくお願い申し上げます。

フロント　　三國

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の自慢の一つレディース専用フロア・レディースルームはセキュリティ面や高品質な女性向けアメニティグッズが好評でリピーター様も多くいらしゃいます。
また、安眠の手助けとして全室導入のテンピュール社製マットレス・枕も人気です。

今後も心のこもったおもてなしでお客様に満足してお泊り頂けますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は土手町通りという繁華街にあり指定駐車場はホテル正面玄関を通り過ぎた所にある立体駐車とホテル裏玄関から出て階段を降りた所に平面駐車場もございます。

朝食バイキングはいくら・筋子・明太子の三食丼を含め品数の豊富さも人気で、全客室に導入しておりますテンピュール社製のマットレスと枕も大好評です。

弘前はキュートな街並みや景色も春夏秋冬で変わりますので
ぜひ又のご来弘をよろしくお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なお声と、更にPRまで添えて頂き大変嬉しく思います。

朝ごはんは特に好評頂いており、郷土料理の定番商品を始め、焼きたての目玉焼き・スクランブルエッグは一日の活力源になる事間違いなしです！

お得なプランが多数あり、期間限定プランやAカード会員様限定プラン等々ご用意しております。

良コストパフォーマンスも勿論ですが、よりお寛ぎ頂けますよう「温かさ」を感じて頂ける接客・サービスを心掛けて参ります。

また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティグッズやテンピュール社製枕・マットレスは当館自慢の一つとしてお客様にとても好評です。
清算に関しては、お客様に先にお支払い頂くのは失礼かと思いチェックアウト時のご清算をお願いしております。（前清算も可能です。）

駅前から少し足を延ばして頂くといつもとは又違った弘前の街並みが見えるかと思いますので、今後もご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

平成に建築した建物ではあるものの、デザインも今風でなく近代的ではありませんが、少しでもお寛ぎ頂く為に清掃係(自社スタッフ)が心を込めてルームクリーンに努め、アメニティ等も「ご満足頂けるモノ・あったらいいなと思うモノ」をご用意しております。

特に乾燥する冬期に大活躍の「加湿器」や「爪切り・食器類・栓抜き・ワインオープナー」等の貸出しもございます！

次の機会がございましたら、是非とも弘前国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食時にお楽しみ頂いておりましたBGMでございますが、先週22日(金)の雷雨の影響により不具合があり調整中でございました。
只今は既に復旧しておりますので、次回お越しの際もお楽しみ頂ければ幸いです。

一期一会を大切に、より良い接客・サービスに努めて参ります。
今後も弘前国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルライフという限られたお時間を初歩的なミスにより不快に思われた事でしょう。大変申し訳なく思うと共に慙愧に堪えません。心よりお詫び申し上げます。

この叱咤を真摯に受け止め今一度初心に帰り、一回り大きく成長したと思って頂けるよう精進する所存でございます。

これに懲りず次回も当館を宜しくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。

できたて玉子料理のサービスは、ありがたい事に皆様から大変人気があります。
混み合っているときはお気遣いいただき申し訳ございませんでした。順番になりますので、完成まで少々お時間を頂戴する場合もございますが、どうぞご遠慮なさらずお申し付けください。
連泊者様用のおかずについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

フロント担当　三國

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

様々なご意見ありがとうございます。
時代が進み色々な面で利便性が向上し、ご意見にもございましたUSBポートもその１つと思っております。昨今ではスマートホン充電器等でよく目にするようになりました。(フロントにてスマートホンを含む各種携帯電話充電器の貸出しサービスがございます)
当館では「利便性」はサービスの１つと考えております。検討課題と預からせて頂き、今しばらくお時間を頂戴したくお願い致します。

各客室に備え付けの芳香剤も個人的な好みもあり難しい課題です。
フタを開けなければ匂いもないので香りを好まれないお客様には好評です。
どうかご理解の程お願い申し上げます。

今後もよりご満足頂けるサービスとサポートを心掛け努める所存でございます。
またご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館フロントスタッフにもお気遣い頂きお礼申し上げます。

待望のコンビニエンス・ストアが徒歩３分圏内に出来お客様からもご好評を頂き大変喜んでおります。

これからもお客様のお声を大事にし、より良いサービスをご提供して参りますので、どうか末永くお越し頂けますようお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　フロント葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル裏階段は小まめに雪片付けをしていたつもりでしたが、連日の降雪で雪寄せが不充分な日もありました事をお詫び申し上げます。※今は毎日綺麗にしております。

朝食バイキングでのきざみネギのご要望の件ですが、料理長と相談し早速お出ししております。お客様の貴重なご意見に感謝致します。

これからもお客様のお声に耳を傾け、地元津軽のおもてなしで皆様をお待ち申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

多くのご意見・ご感想に感謝致します。

お褒めのお言葉に恐縮している反面、スタッフへの叱咤に恥ずかしく思います。
カールドライヤーは早急に交換致しました。

今後も皆様により心休まるお時間をご提供出来ますよう細かなチェックを徹底し、サービス向上に努める所存でございます。

またご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルを宜しくお願い致します。

フロント担当　大條

いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！

テンピュール社製マットレスと枕は、全室導入当初から「ぐっすり眠れる」とたくさんの声を頂戴しており、当館としても導入の甲斐があったと実感しております。

朝食バイキングもお褒めいただき、ありがとうございます。これに慢心せず、何度もご宿泊いただけるように日々サービスを磨いていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント担当　三國

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館～弘前駅(又は弘前バスターミナル)間は多少距離があるものの、ご宿泊のお客様には「無料送迎タクシーサービス　※ご宿泊前日迄の予約制」又は、バスのご利用がございます。

JR弘前駅中央口前より「２番乗場　市内循環バス(土手町回り)」で約7～8分、中土手町下車　徒歩約１分。
最終18時　※但し、12月～翌3月迄は17時。

近隣には観光名所「弘前公園」・「青森銀行記念館」等が多数有り、繁華街「鍛冶町」も徒歩約２分です。

ご朝食にご満足頂けたご様子で、私共も嬉しく思いますヽ(*´∀｀)ノ
「弘前国際ホテルの顔」とも言えるバリエーション豊かな朝食や、女性限定フロアは特に大人気です！

一期一会を大切に、より良い接客・サービスに努めて参ります。
次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のありがたいお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご好評頂いております朝食バイキングは、ビジネスの方や観光の方々皆様にご満足頂けますよう、地元の食材で豊富なメニューを取り揃えて津軽の味をご堪能頂けます。※面前での卵料理サービスは営業時間最後まで行っております。

「朝食の採算」は、お客様に満足していただけたご様子ですので弊社では採算が取れたと判断させて頂きます。

今後も元気と笑顔を忘れず更なるサービス向上に努めて参りますので、これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当　葛原