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おちのすけ991さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- おちのすけ991さん [40代/男性] 2020年05月28日 17:32:33
-
フロントの人が丁寧に対応して頂き良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- スマイルホテル弘前 2020年06月02日 15:24:13
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付き◆ 【格安&ポイント10倍!】 『月末月初』 限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
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投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 23:45:52
-
施設は古いです。
水回りからは臭いもありました。
けれどフロントの方は親切で良い方でした。
人柄に加点して総合評価は5です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル弘前 2019年09月05日 07:22:50
-
この度はスマイルホテル弘前へご宿泊していただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた水回りの臭いについては再度点検致します。快適な空間を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
お褒めの言葉も頂戴しましたが、それに甘えることなく、向上心を忘れずに参りますので、また機会がございましたら、スマイルホテル弘前を宜しくお願い致します。
スマイルホテル弘前 フロント担当 三上
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【カード払いなら】 事前払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
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汗かきおじさん。さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 汗かきおじさん。さん [50代/男性] 2019年06月11日 01:39:51
-
繁華街に近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル弘前 2019年06月14日 22:00:14
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル裏手の繁華街、鍛治町は多くのジャンルの飲食店及び居酒屋が並び、また徒歩ですぐのため、夕食へ行かれるお客様へオススメしております。
お客様により愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【さき楽28】 早めでお得♪ 28日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 20:31:55
-
5月1日より東北旅行で利用させて頂きました。従業員の応対が的確で快い笑顔を感じました。朝食はメニューが豊富でご当地グルメを楽しく味わう事ができました。部屋の清掃は行き届いており、ゆったりと寛ぐ事ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル弘前 2019年05月17日 01:17:54
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングは定番の郷土料理を始め、いくらや明太子、帆立など種類豊富に取り揃えております。ご堪能いただけた様子で嬉しく思います。
良い旅の思い出となりましたでしょうか。これからも笑顔を忘れず、より良い空間をご提供できるよう努めて参りますので、ぜひ次回も弘前へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【カード払いなら】 事前払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 12:43:35
-
弘南鉄道中央駅側から出かけた際に、階段や坂道があつのですが、この時期ですので凍った雪があり滑りました。
削っていただけるとあんしんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル弘前 2019年02月05日 05:45:23
-
この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、当ホテル裏口の階段や坂道につきましてご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の歩行の妨げとならぬよう定期的に除排雪を行なっておりますが、最近は降雪量や気温差が極端な日が続き、日中の融けた雪が夜間の冷えにより凍った雪となっておりました。できるだけ残さぬようにしておりますが、人力では対応が困難となる事もございます。ご期待にお応えできず残念でございます。
お客様のお声に真摯に向き合い、より良いホテルを目指し日々精進して参りますので、またの機会がございましたらスマイルホテル弘前をよろしくお願い致します。
スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田 亮汰
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【さき楽28】 早めでお得♪ 28日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 02:40:49
-
食事がおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル弘前 2018年11月11日 08:17:03
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食はなるべく地物を使用するなど、特に力を入れておりますのでお褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、サービスを向上していきたいと思いますので、また弘前へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル弘前のご利用を宜しくお願いたします。
フロント担当 三國
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【カード払いなら】 事前払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
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らくらくgogoさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- らくらくgogoさん [60代/男性] 2018年10月22日 16:58:10
-
二人で広い和室でした。ありがとうございましたリユースしたのか部屋も館内も綺麗でした。ウエルカムドリンクもあり快適でした。駐車場は二か所あるそうですが一つはすぐ横のタイムズが指定駐車場です。敷地内みたいなものなので便利です。繁華街の中なので食事も便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル弘前 2018年10月23日 16:20:25
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました913号室は最近畳を取り替えましたので、まだ充分にい草の香りが感じられるかと思います。
ホテル提携駐車場のうちの、中央弘前駅前タイムズ駐車場はホテル裏手で行き来は便利ですが、30台程しか停められないため満車になりやすくなっております。
タイムズ駐車場を抜け、右手に出ますと夜の繁華街・鍛冶町エリアです。白神の魚を使った料理や、貝焼き味噌・いがめんちなどの郷土料理を提供する居酒屋からこぢんまりとしたバーまで様々なお店がございますので、ぜひまたお越しになってお気に入りの1軒を見つけて頂けたらと思います。その際にはスマイルホテル弘前のご利用を宜しくお願いいたします。
フロント担当 三國
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【素泊りならコレ♪】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和室(1間) 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 15:50:05
-
今まで国内外、沢山ホテルを利用しましたが、こちらのホテルのスタッフの方達の対応、サービス、食事、価格すべて大満足させて頂きました。マットレスも、自宅でも使用してるテンピュールで快適でした。また利用させて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【清掃・備品不要で割引♪】 連泊エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月01日 15:49:20
-
今まで国内外、沢山ホテルを利用しましたが、こちらのホテルのスタッフの方達の対応、サービス、食事、価格すべて大満足させて頂きました。マットレスも、自宅でも使用してるテンピュールで快適でした。また利用させて頂きます。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル弘前 2018年04月01日 21:28:50
-
この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして多くのお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。当ホテルのテンピュールも気に入っていただけたようで幸いでございます。
お客様のお声を励みに日々精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同よりお願い申し上げます。
フロント担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【清掃・備品不要で割引♪】 連泊エコプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
TA060429さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- TA060429さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:25:41
-
スマイルホテルになって初めて泊まりましたが、国際ホテルの時のまま部屋は綺麗で、テンピュールのマットレスもそのままでした。
ただ、ウエルカムドリンク?コーヒー?だったかが、よく分かりませんでした…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル弘前 2018年02月09日 13:26:20
-
この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。2016年12月にスマイルホテル弘前へと名称が変わりましたが、設備や従業員等に変わりはございませんのでご安心くださいませ。
なおウェルカムドリンクにつきまして、ご案内が不充分であったためにご不便お掛けしました事をお詫び申し上げます。15時から22時まで、2階ロビーにて無料で提供しておりますのでどうぞご利用ください。また今後はチェックインの際にもウェルカムドリンクのご案内をするよう心がけて参ります。
次回のご宿泊もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。
スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【期間限定掲載】 ☆ 最 安 値 タ イ ム セ ー ル プ ラ ン ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 02:39:09
-
連泊です。
私的には立地も最高な場所。
観光の方にも弘前城近いしいいかもですね。
100円バスもありますし、便利。
歩いてすぐの所には中三(デパート)地下ではお土産色々買えますし、そこで買って送るのも送料安い!
みなさんの書き込み通り朝食バイキング美味しいです。
卵も希望聞いてその場で焼いてくれますスクランブルエッグ美味しい!
ついつい食べ過ぎなっちゃいますね。でも全種類食べれなかったです。
連泊だと1品サービスつきました。
思ったりよ部屋の広さも広く綺麗でした。
ドライヤーもよくホテルの壁についてるのではなく普通のそれも2種類置いてあり良かったです。レディースプランだから?
枕とベットマット低反発だと思うのですが私には合わず……枕は貸し出し枕頼んだらちょうど良い枕がきました。
マットは1日寝たら慣れましたが外す事も可能だと教えてくれました。
ここのホテルは従業員同士の報告もしっかりしていて、みなさん親切でした。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル弘前 2018年02月09日 13:28:08
-
この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは少々レトロな構造ですが、ルームクリーンの心を込めた清掃にて環境美化に努めております。ご宿泊いただきましたレディースルームには、各化粧品の他にカールドライヤーも用意するなどアメニティが充実しているため、多くの女性のお客様に大変人気でございます。
なおテンピュールマット・枕につきましてはご予約の際にお知らせいただきますと、コイルマットレス、羽毛枕への変更も承っておりますのでお気軽にどうぞ。
また当ホテル自慢の朝食バイキングもご堪能いただけたようで幸いでございます。次回もぜひご利用くださいませ。
これからもお客様のお声に真摯に向き合い、より満足できるホテルへ日々精進して参りますので、次回ご来弘の際もスマイルホテル弘前をよろしくお願いいたします。
スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【女性限定】 レディースプラン☆ミネラルウォーターサービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性限定シングル 【Wi-Fi完備・テンピュール】】
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iwaki8061さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- iwaki8061さん [50代/女性] 2018年01月30日 12:20:21
-
職員さんの対応が大変素晴らしい。以前にも宿泊したことがありますが、その際より良くなっていた感じを受けました。
朝ごはんも大変美味しくいただきました。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル弘前 2018年02月02日 16:32:28
-
スマイルホテル弘前を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようなクチコミを頂戴し恐縮でございます。
少々懐かしい雰囲気の残るホテルですが、従業員一同お客様の声を励みに、これからもおもてなしの心を忘れず精進してまいります。
これからも末永く当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント 三國
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【女性限定】 レディースプラン☆ミネラルウォーターサービス
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性限定シングル 【Wi-Fi完備・テンピュール】】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 21:11:52
-
部屋も広くて、お風呂とトイレも別でよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル弘前 2017年11月28日 05:00:15
-
この度は、スマイルホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたDXツインルームはおっしゃる通り、浴室とトイレが別れており、通常のツインルームよりも広いため大変人気となっております。気に入っていただけたようで幸いでございます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルとして日々努めて参りますので、スマイルホテル弘前を末永くよろしくお願いいたします。
スマイルホテル弘前
フロント担当 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【早割28】 早めでお得♪ 28日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 13:34:56
-
朝食が大満足でした。
二度目の弘前でしたが、朝食が魅力でリピートしました。
今回は朝食付きのプランではなかったので、残念だと思って行きましたが、別にお願いできて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル弘前 2017年10月22日 21:53:21
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2度目のご利用、大変嬉しく思います。
仰るとおり、素泊りでのご予約でもチェックインの際に朝食を承れますので、気軽にご予約くださいませ。
3度目の機会がございましたら、是非ともスマイルホテル弘前をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【カード払いなら】 事前払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
立地5
takari5398さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- takari5398さん [40代/男性] 2017年10月01日 17:55:42
-
お盆に宿泊しました。弘前の中心地である下土手と中土手の間に立地し、弘前観光やビジネス利用には至極便利で飲食街も至近にあります。
建物や内装は新しいとはいいがたいですが、朝食のメニューが多く、スタッフが親しみやすく。、値段が手頃なため、弘前滞在にはお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル弘前 2017年10月01日 19:10:25
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
当館自慢の朝食バイキング、また立地面やスタッフの応対などご評価いただけて光栄でございます。
建物・内装は仰る通り築年数が経っている為少々レトロな雰囲気ではございますが、数年前にリニューアル工事をしております。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【早割7】 ちょっと早めでお得♪ 7日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
takehiro7638さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- takehiro7638さん [30代/男性] 2017年09月22日 17:27:37
-
連泊で、宿泊させていただきました!
立地も食事も、満足でした!
スタッフさんの対応も良く、とても良かったです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル弘前 2017年09月22日 18:30:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ロケーションは観光・ビジネス両方に便利で
人気の朝食バイキングは食べ過ぎ注意の豪華メニューが並びます。
接客は一期一会で、心のこもったサービスを常に心掛けお客様に満足してお帰り頂けますようこれからも精進して参ります。
スマイルホテル弘前
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 楽天スーパーポイント10倍♪ プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 10:52:13
-
駐車場がすぐ近くにあり、よかったです。
部屋は広くてよかったのですが、エアコンの風量が弱でもかなり強くて眠れなかったです。
朝食は郷土料理がたくさんあり、おいしかたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル弘前 2017年08月19日 17:48:54
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
しかしながら、客室設備の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましてはスタッフにて日常点検を行っておりますが、メンテナンス業者と相談し更なる改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、スマイルホテル弘前をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 【幼児添い寝無料】 お二人なら……カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
立地5
はれはれくんさんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- はれはれくんさん [30代/男性] 2017年08月15日 19:18:42
-
当日、ご厚意によりスゥィートにお値段そのままで変更いただきました。
ねぷた目当てで宿泊しましたが、立地は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル弘前 2017年08月16日 16:40:52
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの都合でのアップグレードでしたが、お喜びいただけたようで何よりです。
津軽の夏祭り、お楽しみ頂けましたでしょうか。北国の夏は短いので、皆お祭りに物凄い情熱とエネルギーを注ぎます。毎年8月1日から4日はホテル前をねぷたが通りますので、またお越しの際は是非この期間をご検討ください。お待ちしております!
フロント担当 三國
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊り◆ 【カード払いなら】 事前払いプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 DXツイン 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月15日 18:16:30
-
平成初期に建設された建物なので、古さはあるが、清潔感はあります。
食事のバリエーションが豊富で、地元のものをたくさん頂ける食事は、観光客の方は特にありがたいのでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル弘前 2017年08月15日 19:53:12
-
この度はスマイルホテル弘前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り築年数は経過しておりますが、
数年前にリニューアル工事をいたしました。
清掃スタッフも増員し、お客様が快適に過ごせるよう丁寧な清掃を心掛けております。
当館自慢の「朝食バイキング」をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもメニューの改善に取り組んでまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆ 楽天スーパーポイント10倍♪ プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 【Wi-Fi完備・安眠テンピュール】 】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル弘前 のクチコミ
和室の料金が安かったので選びましたが、キレイだし、広さも満足でした。
ドライヤーが2種類あり、クルクルドライヤー?があるのが連れは感動していました。
シャワーの水圧もバッチリ。
ホテルの立地も繁華街に近く、楽しめました。また機会があればリピートしたいです。
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この度はスマイルホテル弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
感動していただけたカールドライヤーは、特に女性の方より好評をいただいておりまして、通常のシングルルームを除いた全てのお部屋に備え付けております。
お褒めいただき誠に恐縮ではございますが、お客様からのお声を励みに、これからも皆様によりご満足頂けるよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル弘前をよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル弘前 フロント 三上