この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、禁煙ルーム・レディースルームを設けており、女性のお客様がお一人でも安心してご宿泊頂けます。

また、朝食バイキングはご宿泊の方に限り、630円（税込）でご利用頂けます。
料理は20種類以上、飲物類は10種類以上ご用意しており、地元の食材も多く利用しています。

お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様がご利用になられました「レディースルーム」は、女性のお客様が安心してお泊り頂けるよう設けました。
その他レディースサービスとして、女性用貸出パジャマ・使い捨てスリッパ・入浴剤（バブ）をフロントにてお渡ししており、客室には各種基礎化粧品等もご用意しております。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の際ご利用になられました「フリードリンクサービス」は、ご宿泊の方に限り無料でホットコーヒー・りんごジュース等が召し上がれます。

お客様からのお言葉を励みに、これからも従業員一同サービスの向上に努めます。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からのお声を励みにこれからも従業員一同サービス向上に努めます。

今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

今弘前は「奈良美智展」で盛況しており、他県から起こしのお客様でにぎわっております。

お客様のお声にございました「朝食バイキング」ですが、ご宿泊の方に限り630円（税込）でご利用頂けます。
料理・飲物の種類にご満足頂き大変うれしい限りです。
今後は洋食の種類も充実させていと考えておりますのでご期待願います。

また、新人フロントマンが不慣れでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
只今、再教育を行っております。

これからもお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様からのお声を励みに、これからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。

また、近々観光プランを企画し多くのお客様が「弘前」にお越し頂けるよう検討中です。

冬の「弘前」もまた格別の風情がございます。
ご家族・ご友人の方々とのお運びを心よりお待ち申し上げております。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の折、フロントの対応で不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

今後は新人のフォローとフロントマンの再教育をいたします。

厚かましいお願いですが、これからもご利用頂きますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘がございました「駐車場」の件ですが、現在当社の専用駐車場が無い為近隣の契約駐車場をお借りしております。

立地上、商店街の中にある為空き地等探しておりますが、今のところ厳しいのが現状です。

契約駐車場には値下げの交渉中ですので、もうしばらくお待ち願います。

皆様によりご満足頂けるよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の折、お部屋のドライヤーの件でご不便をおかけしまして申し訳ござくぃません。

通常机の引出しの中に収納しておりますが、分かりづらかったのかも知れません。
今後はより快適にご利用頂けますよう改善策を検討いたします。

これからもお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

　先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

　チェックインの折に入口の看板が暗くてご不興をおかけし申し訳ございません。
　少し時間のご猶予を頂きたくお願いします。

　ロビーも暗いとのご指摘を受け少しショックを受けました。

　当ホテルのロビー及び各階の廊下はこの度のリニューアルで相当明るくなったと好評でしたので不思議です。
　原因を追求します。

　フロントも交替で女性の時もあります。
　出来るだけご期待に添うように努める所存でございます。

　お気づきの点がございましたらどうか今後ともご意見を賜りたく何卒よろしくお願い申し上げます。

　末筆ですがご自愛を念じ、急ぎお詫び迄申し上げます。
支配人　渋谷敏志

　先日は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございました。

　手厳しいご意見を頂戴し全くお恥しい限りでございます。

　特に社員教育については、私自身の指導不足を痛感しております。
　ご指摘ありがとうございました。

　設備等のサービス（大したサービスではありません）に頼り過ぎて、人的基本サービスが疎かになっていない迄も、動作とか言葉に「心」が入っていないのかも知れません。

　何んとか打開すべく現在フロントマンを１ヵ月交替で他の部門に異動し「大きな声」で「明るく」をモットーに対面接客を再教育中でございます。（8月20日に辞令を出したところです）

　どうか暫くお時間を頂きたくお願い申し上げます。

　何ヶ月か後にはよくなると思います。
　厚かましくその後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

　末筆ですがご自愛を念じ、急ぎお礼とお詫び迄申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるよう、さまざまなサービスをご提供して参ります。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉の「大満足」に従業員一同大変うれしく思います。
ご指摘の通り、「テンピュール枕」と「朝食バイキング」は当ホテルの自慢です。
テンピュール枕は、県内初全室に導入いたしました。
また、朝食バイキングは和洋20種類以上の料理とドリンク類をご用意し、地元の食材等を使用しております。
中でも「ホタテの煮物」・「紅シャケ」・「明太子」・「しじみ汁」（日替わり）が好評です。
お客様からのお言葉を励みに、これからも皆様により快適によりご満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、浴室の換気が悪くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
至急改善策を検討し、皆様により快適によりご満足いただけるよう対応いたします。
これに懲りずに、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、7月に全館リニューアルオープンいたしました。
お客様により快適にホテルライフをお楽しみいただき、よりご満足いただけるようこれからも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

いつも「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度当ホテルは、全館リニューアル工事を先月7月に終了いたしました。
工事中はお客様に大変ご迷惑とご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
これからも従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル裏手がすぐ繁華街となっており、近隣には津軽三味線の生演奏が聞ける居酒屋「杏」等がございます。
また、ホテル1Fにも居酒屋・洋食屋・ラーメン屋・軽食喫茶店がございますので是非ご利用ください。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、先月7月にリニューアルオープンをいたしました。
設備・備品等お客様にご満足いただけるようさまざまなサービスをご用意しております。
今後ともお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘がございました「駐車場」の件ですが、現在ホテル専用駐車場が無いため、近隣の有料駐車場をお借りしております。
今後はお客様に低価格でご利用できますよう努力いたします。
次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
支配人　渋谷敏志