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4.0
投稿日：2023-07-17 10:01:53
4.0
投稿日：2023-04-04 17:51:26
5.0
投稿日：2023-04-04 17:24:24
3.0
投稿日：2017-05-10 20:22:33
4.0
投稿日：2017-01-06 20:57:36
総合4
チャッピー１９９９さんの ロイヤルビューホテル美ら海 のクチコミ
総合的には満足度の高いホテルでした。
特に2段ベットが斬新で、孫たちも楽しく過ごせたようです。
ただ、チェックインに20分近く掛かり、もう少し申請項目等要領よくやってもらえるとより良かったです。
要因は、チェックインの際同行者は全員フロント近くに居るとは限らないのに、以下の様な項目毎に、その都度質問をされて聞き回るだけでヘトヘト。
（質問された項目の例：ワクチン接種証明を見せて下さい、その人の身分証明を見せてください。沖縄彩発見のエントリーするのに全員の身分証明を見せてください。車のナンバーを書いてください等）
食事はバイキングでしたが、これでもか！という品数ではなかったけど、シンプルに美味しくいただきました。
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
二段ベッドがありお子様にも人気のオーシャンファミリールームをご利用いただき、楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
朝食もご利用もありがとうございました。
また、チェックインの際にはお手数をおかけして申し訳ございませんでした。お言葉を受けて、ご提示いただく情報や書類の項目をまとめてお伝えしたり、そのご案内を来館された際に確認できるようフロントカウンターで掲示しておく等、要領を得たご案内ができるよう改善致しております。この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また是非お越しいただけましたら幸いと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 担当