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霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-01-29 13:22:04
4.0
投稿日：2012-05-22 17:48:50
総合4
ナリえもんさんの 霧島温泉 天然泥湯の宿 さくらさくら温泉 のクチコミ
夕食・朝食共にボリュームも味も大変満足でした。泥湯の温泉ということでしたが部屋の温泉は普通の温泉のようでちょっと残念な気もしましたが部屋等を汚されたりすることもあるでしょうから仕方ないでしょうか。大浴場には泥が用意されていて泥パックを楽しめました。気温が低かったこともあり泥が冷たくて寒い思いをしたので泥が温かくしてあればよかったかなぁ。妻が大浴場に入浴した際にシャワーのスイッチが切れていたらしく水しか出なかったそうで、なぜ切れていたのかサービス業としてはどうなのかと言ってましたが(^^ゞ・・・。また、予約した部屋はコテージタイプでメゾネット形式でしたので２人には広すぎるくらいで満足できるものでした。たまたま当日の気温が低かったので暖房をつけても部屋の広さに追いつかずリビングはなかなか暖まらず寒かったです。２階のベッドルームはすぐ近くにもう一台エアコンがあったので寒い思いをせずに眠れました。トータルでは多少至らない面も見受けられましたが十分満足できる宿泊が出来たと思っています。ありがとうございました。
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この度ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
シャワーの件は早急に対応させて頂きます。
ただいま調査中でございます。
泥パックに関しては、清掃もなんですが硫黄のにおいもすごく、客室には置いておりません。
あと、お客様がお持ち帰りになられると、責任が持てませんので、そういった理由もございます。
コテージは、２人ですと広いですが、のびのびしていただけたのではないでしょうか？
２人様からご家族連れ、グループまで、コテージは好評でございます。
いたらぬ所もあり、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
今の季節は、ちょうどイイ季節なんですが、今回は寒い日になってしまいましたが、また是非お越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
フロント 野村 英理子