このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

約2年ほど休館しておりましたが、昨年の12月1日より営業再開となり、足を運んでいただけましたこと誠に嬉しく思っております。

客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

朝食につきましては、大阪・黒門市場よりお取り寄せいたしました新鮮なマグロをはじめ、季節限定メニューや日替わりメニューも取り入れており、多くのお客様からご好評いただいております。次回ご宿泊の際にも是非ご朝食をご利用くださいませ。

今後も現状に満足することなく、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

春の気候となり気温や天気の不安定な日が続いている中、空調の設定につきご不便をおかけしてしまいました。
夜から朝方にかけてはまだまだ冷え込むため、暖房設定とさせていただいておりました。

貸出備品をご活用のうえ、快適にご滞在いただけましたご様子で安心いたしました。
その他にもお困りのことなどございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
可能な限りご希望に添った形で手配・準備いたします。

くれぐれもご自愛いただき、再度福山へお越しになられる際には、ベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またクチコミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。立地やy朝食につきましては、駅から徒歩1分の場所や、地元周辺の食材を使用しているということもありたくさんのお客様からご好評をいただいております。
アメニティも現在、SDGsの取り組みとしてお客様に必要最小限のアメニティを自身でお選びいただくようお願いいたしております。
ご理解いただきましたこと厚くお礼申しあげます。


これからもより良いホテルづくりを目指して日々精進してまいります。
また福山へお越しの機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口に足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン福山駅北口　横山

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
さらにクチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にてごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。
春を感じられる日も増えてきており、客室からの景色をお楽しみいただきながらご滞在いただけるかと存じます。
お花見シーズンには満開の桜もご覧いただけるため、ご好評のお声をいただいております。
ご機会がございましたら、ぜひともベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りくださいませ。

また福山駅北口より徒歩1分の立地のため、お食事やお買い物の際にも便利にご利用いただけます。
周辺グルメマップもご用意しておりますので、地元のお料理をお探しの場合にはフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

お客様に再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅から徒歩1分ほど、福山城の真横のためビジネスだけでなく観光のお客様からも大変ご好評いただいております。

客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく思います。
当ホテルは、「あなたと家族と街を愛する」をコンセプトに、常にお客様に寄り添うサービスをご提供できるよう努めております。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

朝食に関しまして、コロナ禍ではありますが
皆様に良い朝のスタートを迎えられるよう
コロナウイルス感染症対策に努めております。

朝食は当ホテル自慢の新鮮なマグロ、ネギトロをはじめ広島名産品、がんすや広島菜、ミニお好み焼きなど多くのメニューをご提供しております。
ご満足いただけたご様子で今後のスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。
毎日心を込めて清掃しているスタッフにも、
お客様からのお褒めの言葉を共有させていただきます！


お褒めいただきました朝食は、当ホテルの自慢で、新鮮なマグロやネギトロ、広島の名産品であるがんす、広島菜、ミニお好み焼きなど多くご提供し、私たちスタッフも自信をもっておすすめてしております。
また3月から新しく季節限定メニューも始まりますのでぜひ次回ご宿泊の際、お楽しみください。

次回福山へお越しになられる際にも、ぜひ当ホテルへのご宿泊をぜひともご検討くださいませ。
再度お会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

ご投稿者様

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の清掃につきましても日々細かくチェックを行い、気持ちよく皆様をお迎えできるよう努めております。
お褒めの言葉を頂戴し、励みとなっております。

3月より朝食メニューの入れ替えを行い、全国のベッセルホテルズでの人気メニューの追加を予定しております。
次回福山へお越しになられる際のご参考になれば幸いでございます。

その他にも貸出備品等ご希望のものがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
可能な限りご準備いたします。

再度ご投稿者様にお会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

ご投稿者様

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

今回チームラボと福山城のコラボレーションをきっかけに、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたこと、そして数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

福山駅、福山城共にアクセスがよく、初めてお越しになられるお客様にも便利にご利用いただけるかと存じます。

朝食につきまして、ただいまは全国のベッセルホテルズで展開している地元ご飯の紹介も兼ねて、レフ松山市駅 by ベッセルホテルズより「いもたき」「豚飯丼」「若鳥の照り焼き」をお召し上がりいただけます。
春にはまた他店舗での朝食メニューの紹介ができるよう準備中でございます。次回お越しになられる際にもぜひご期待くださいませ。

さらに貸出備品は、日々皆様のお声をもとに追加・更新をしてまいりました。
出張や旅行時の荷物の負担を少しでも抑えることができれば幸いでございます。
アメニティ類もロビーコーナーより必要なものをお選びいただき、お部屋でのリラックスに役立てていただけましたご様子で嬉しく思っております。

最大24時間お過ごしいたけるプランは、12時チェックイン、12時チェックアウトにてご案内しており、ご滞在時のスケジュールに合わせてお選びいただけます。
（通常プランでは14時チェックイン、11時チェックアウトです。1時間の延長につき1,000円にてご案内いたします。）

今後とも現状に満足することなく、よりよいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見・ご感想をいただき大変励みとなっております。
今後ともベッセルイン福山駅北口をどうぞよろしくお願いいたします。

ベッセルイン福山駅北口　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
また口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、福山城の真隣のため
ビジネスだけでなく観光のお客様からも大変ご好評いただいております。
またお越しいただけるとのお言葉、今後の励みとなります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。

朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
大阪・黒門市場より取り寄せておりますマグロや、しらす、明太子などをオリジナル丼としてお楽しみいただけます。
そのほか季節メニューや日替わりメニューもございますので、また福山へお越しの際はぜひお楽しみください。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　松本

このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見をもとに改善してまいります。

1月末まで広島の地酒を楽しんでいただけるようお得なクーポンを配布しております。クーポンの在庫がなくなり次第終了となっております。
お土産にお持ち帰りいただけたとのこと嬉しく思います。
広島は瀬戸内レモンのお酒や、バラのお酒など名産品を使用したお酒が多くございます。
ぜひまたご来館時は、色々な広島の地酒を楽しんでいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。

しかしながら今回、浴室の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。即日、清掃担当のミーティングで情報を共有し、再発させないよう指導いたしました。

このたびは貴重なご意見ご指摘をいただきましたこと、心よりお礼申しあげます。
誠に勝手ではございますが、今後ともベッセルイン福山駅北口をご利用いただければ幸いでございます。

ベッセルイン福山駅北口　西山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅北口から徒歩1分の立地でございますので、福山へ初めてお越しになられた方でも大変便利にご利用いただけます。

これからもお客様のお声を励みに日々精進してまいります。
また福山へお越しの際にはベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　西山

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは約2年ほど、休館しておりまして
昨年12月より営業再開いたしました。
休館前からお越しいただいておりましたお客様から励ましのお言葉を沢山頂戴できスタッフ一同大変嬉しく、また今後の励みとなっております。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

駐車場に関してまして、当ホテルから約100mほど離れた場所にございますので皆様にご足労をおかけし大変申し訳ございません。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口
佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは福山駅より徒歩2分ほどの距離にございますので、ビジネスでのご利用はもちろん、ご家族連れでのご利用にも大変便利でございます。

お部屋から福山城のライトアップもお楽しみいただけましたご様子で私も嬉しく思います。

今後もより良いホテル作りにスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用くださっているとのことで大変恐縮でございます。
今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルの同系列ホテルへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご予約をいただきましたにもかかわらず、当ホテルは国と県の要請におきまして休館中となっておりましたので、同系列ホテルの福山ニューキャッスルホテルへの振替えをご快諾いただきましたことにも厚く御礼申し上げます。
当ホテルの再開の折には是非ともまたご利用いただきたく存じますのでよろしくお願いいたします。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　栗山

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、そしてご滞在中もサービスにご満足いただけましたご様子で大変恐縮でございます。

お客様の言及されました「ばらのまち福山」についてですが、福山は戦後、町にうるおいと人々の心の安らぎを取り戻すために1000本のバラが植えられたことから「ばらのまち」とされています。

そのためお土産店等にもバラにまつわる商品が多く、当ホテルでも資生堂様との共同商品を販売しておりました。
そのほかに無料アメニティでも展開をしており、多くのお客様よりご好評いただいております。

ウェルカムドリンクについてもご家族連れはもちろん、一息つくためビジネスご利用のお客様にもお楽しみいただいております。
ラウンジもご自由にご利用いただけます。ごゆっくりお過ごしくださいませ。

まだまだコロナウイルスの終息の気配は見え兼ねておりますが、どうかご自愛くださいますようお祈り申しあげます。
再度お会いできますことを心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　柴田

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
シングルルームでもゆったりとお休みいただけますよう、ベッド幅も広めで全室完備しております。

しかしながら大浴場は立地面や設備の関係上、今後改善していくことが難しいですが、貴重なご意見として頂戴いたします。

今後とも福山へお越しになられますご機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いです。
大変な時期ですが、どうかご自愛くださいませ。

ベッセルイン福山駅北口　柴田