このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルでは１階ロビーにて、お部屋にはないアメニティを多数取り揃えており、全てご自由にお取りいただけます。
またウェルカムドリンクに関しましてはジュースやコーヒー、烏龍茶などをご用意しており、多くのお客様よりご好評いただいております。

朝食は大好評のマグロの他に、日替わりメニューや季節限定メニューなどもご提供しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。

今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。

次回福山へお越しの際も是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

立地面から清掃におけるキャンペーン、またウェルカムドリンク等のサービスに関しまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

駅から徒歩1分という立地のためビジネスはもちろん、ご家族でのご旅行にも便利にご利用いただけるかと存じます。
また繁華街は駅の南口に位置しておりますが、その分北口は比較的静かでごゆっくりとお過ごしいただくのに最適です。

お部屋でもゆったりとお休みいただけますよう内装も色味をおさえ、そしてベッド幅も広めのものをご準備いたしております。

清掃のキャンペーンについては、大変ご好評をいただいておりますので今後とも引き続き実施してまいります。
ご連泊のご機会がございましたらぜひフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

まだまだ大変な時期が続き終息も見えかねておりますが、どうかご自愛くださいませ。
そしてまたベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
私たちは現状に満足することなく、これからも精進してまいります。
次回福山へお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

ベッセルイン福山駅北口　西山

このたびは当ホテルへご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
またお忙しい中口コミご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

朝食に関し非常にご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大変な時期ですがコロナウイルス感染拡大防止のため、皆様にマスク・ビニール手袋の着用にご協力をいただきビュッフェ形式でのご提供ができております。
日替わりメニューの展開と、12月より新たに冬限定でお召し上がりいただけるチキンのクリームソース煮などもご用意いたしております。
次回ご宿泊の際にも、季節のメニューもお楽しみいただけるかと存じます。

さらに客室についてもお褒めのお言葉を頂戴し、まことに恐縮でございます。
今後ともフロントスタッフ・キーパー共々お客様のお声を励みに精進してまいります。
また福山へお越しの際にはベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

まだまだ感染症の終息は見え兼ねておりますが、どうかご自愛くださいませ。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。
安ければ必ずここを選択しているとのお言葉、
スタッフの励みとなります。
これからも現状に満足することなく日々精進して参ります。
また福山へお越しの際はぜひベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　西山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力くださり重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービス、安心安全・快適な客室をご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　リン

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
アメニティや朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら布団、枕につきましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後の貴重なご意見として参考にさせていただきます。
これからもお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
まことに勝手ではございますがまた福山に来られる際はベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできますことを心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　岡田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。
朝食に関しましてこまめな補充ができておりますせんで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を基に補充の有り方を見直してまいります。
このたびは貴重なご意見誠にありがとうございました。
勝手ではございますが次回ご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　栗山

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのアメニティや立地にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら駐車場に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。状況にもよりますが、お荷物を降ろされる一時的な間でしたら玄関前のスペースにお停めいただきその後に駐車場にいれていただくことも可能ですのでご参考くださいませ。ご案内が不足しておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また、ご利用いただけましたら幸甚でございます。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　栗山

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは福山駅から徒歩1分の立地のため、ビジネスはもちろん、ご家族でのご宿泊にも大変便利にご利用いただけるかと存じます。
また1階ラウンジにてウェルカムドリンクサービスのご案内をしており、14時～23時でしたら何度でもお飲み物をお召し上がりいただけます。
そのほか飲食もお持ち込み可能でございますので、気分転換にご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。

そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
私たちは現状に満足することなく、これからも精進してまいります。
今後とも福山へお越しいただくご機会がございましたら、ベッセルイン福山駅北口へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申しあげます。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　柴田

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回お召し上がりいただいた朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は常時提供しているメニューに加え、日替わりメニュー、季節限定メニューがございます。
まぐろとスクランブルエッグは毎日提供となっております。次回ご利用の際もお楽しみくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　ファイン

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
　
お部屋からの景観やご朝食、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。窓から見える福山城は大変綺麗でございますので、写真を撮っていかれる方も多くいらっしゃいます。また朝食につきましては季節ごとにメニューの変更も行っておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

今後もより快適・ご安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

次回福山へお越しの際も是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを、心より楽しみにしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
今回お召し上がりいただいた朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は常時提供しているメニューに加え、日替わりメニュー、季節限定メニューがございます。
まぐろとスクランブルエッグは毎日提供となっております。次回ご利用の際もお楽しみくださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン福山駅北口　フロント　ファイン

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは日日によって料金が変動するシステムを採用しております。お日にちよりましてはお客様のご希望している価格帯でご提供しておりますのでご希望の際はお気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。

次回福山へ来られる際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用いただけますと幸いです。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　ファイン

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回お召し上がりいただいた朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は常時提供しているメニューに加え、日替わりメニュー、季節限定メニューがございます。
次回ご利用頂いただけます時はまた違った趣でお召しあがりいただけるのではないかと思っております。
また福山に来られる際は是非ベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　フロント　栗山

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回サービスの内容につきまして、配慮の欠けた対応となり誠に申し訳ございませんでした。現状、予約プランに該当されないお客様には不足分をお支払いいただくよう案内しておりましたが、お客様へ寄り添った接客ではなかったと猛省しております。今後は予約の取り直しをご提案させていただくよう、課員一同徹底して取り組ませていただきます。このたびは貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様のお声に真摯に向き合い、精進してまいりますので、また福山にお越しの際はベッセルイン福山駅北口をよろしくお願いいたします。

ベッセルイン福山駅北口　チーフ　髙橋

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申しあげます。

当ホテルでは、禁煙と喫煙のフロアを分けており
4階・6階・10階の3フロアが喫煙となっております。このたびご予約いただいておりますお部屋タイプ(デラックスダブルルーム)は、最上階のお部屋となっております。
お部屋から福山城をご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。

2食付きプランのご利用ありがとうございます。
しかしながら、当ホテルではなく同系列の「福山ニューキャッスルホテル」まで足を運んで頂くためお客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
ご足労をおかけいたしますので、通常のご料金より少しお値引きをしご提供しておりますのでご了承くださいませ。

今後もお客様により良いサービス、安心安全・快適な客室をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン福山駅北口　佐藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
現状に満足することなく、今後もより快適・安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

次回福山へお越しの際も是非、ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。
またお客様にお会いできますことを心より楽しみにしております。

ベッセルイン福山駅北口　工藤

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

今回お召し上がりいただいた朝食でご満足いただけたようで嬉しく思っております。朝食は常時提供しているメニューに加え、日替わりメニュー、季節限定メニューがございます。
特にマグロは大人気です。
また福山に来られる際も是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　　柳井

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
大変高く評価いただきありがとうございます。
また福山に来られる際も是非ベッセルイン福山駅北口をご利用くださいませ。お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ベッセルイン福山駅北口　　黒田宏二