投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月05日 08:42:12
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4月に宿泊して大変良かったので、今回も予約致しました。
予約番号：RY07390430とRY07364513とRY07364429で今月３度利用させて頂きますが、高層階をお願いできますか？
それと４月に貰ったポイントカードですが、なくしてしまいました・・・貰ったポイントは、やはり無効でしょうか？？
宜しくお願い致します。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月06日 12:55:27
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いつもご利用いただき誠に有難うございます。ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、10階（喫煙フロアー）でご用意させていただきます。
あと、ポイントカードの件でございますが、再発行の上チェックインの際にお渡しさせていただきます。
何か不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしてます。どうぞお気をつけてお越しください。
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月03日 15:38:21
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RYO7375174で８月２３日にお世話になります松永です。掲示板での評判がとても良いので、初めて予約しました。わがままを言いますが、「禁煙ルーム」で「お城の見える高層の部屋」をどうぞよろしくお願いします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月03日 17:57:31
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この度は、ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、9階の禁煙フロアーでお城側のお部屋をご用意させていただきます。ご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年08月01日 21:10:40
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非常に良く満足しております。
ひとつ気になることがあります。
クーラーの音が大きく気になることとベットに直接風が当たることです。
あとは非常に満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年08月02日 22:03:21
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ご利用いただきありがとうございます。クーラーの件でございますが、早急にお部屋を確認したいと思います。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月31日 20:26:54
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部屋・フロン及び設備も 新しいホテルで素敵でした。
窓から見る福山城の景観も素敵でした。
室内のインターネット接続口及び１階フロント横のインターネット無料開放等等ビジネス対応は万全で素敵ですが
小生など年配者にしては朝食にご飯と味噌汁等和食の習慣がついている者には一寸不満でした、品数ももう少しカラフルに出来たら良いね。
姉妹店キャッスルホテルの朝食に近付て頂けたら
なを旅の窓口様への要望ですが 宿泊施設の対象が若年(若い人)向き又は高齢者向き ビジネス用 リラックス用等の表示が出来ればもっと利用価値が出切るのではと思います。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月31日 21:28:43
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この度は、当ホテルをご利用いただき、またお気に召していただきありがとうございます。ご朝食の件でございますが、今のところ定期的にメニューの内容の変更を考えております。貴重なご意見として、お伺いさせていただきたいと思います。また福山にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をお願いいたします。スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
キャッスルイン福山 福島 美恵子
追伸
サラダの種類・パンの種類を若干変更していますが和食メニューは現在のところご用意できません。
その代わり当ホテルにご宿泊いただいたお客様に限り、駅南口の福山ニューキャッスルホテルの朝食バイキングを特別料金800円（定価1400円）でご利用いただけます。次回はぜひご利用くださいませ。
2003年2月5日
キャッスルイン福山
支配人 木村裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月30日 23:17:33
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なかなか快適でしたよ。チェックインの時にも「暑いですね」などと話しかけてくださり、マニュアル的でなく、好感。女性にのみいただけるキットは、ボディタオルもあり、助かりました。
朝食はかなり軽めなので、朝の弱い私にはちょうどいいくらい。男性には足りないかも？
ビールを含め、自販機も充実、ありがたい。ロケーションは文句なし。ポイントカードをためると一泊分無料になる、などの
サービスも親切。手違いでバスタオルがなかったけど、すぐにフロントの方が持ってきてくれ、丁寧に謝ってくれた。その後外出の際にも再度謝ってくれ、好感が持てました。
ただ、２泊目のレイトチェックアウトの連絡がうまく伝わってなかったらしく、在室中に清掃の方が来て、少しびっくりしました。（他のホテルでもよくあるケース。連絡体制のミスって
直りにくいのでしょうか？）それ以外は好印象でした。
（ちなみにビールのおつまみ、お酒の土産には、駅構内「サントーク」の「地酒屋アンクル」がおすすめ。～20：00まで）
また泊まりたいです。頑張ってください。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月31日 21:40:34
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際の客室設備並びに清掃係が大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスにおきましても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思っております。福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月29日 18:28:05
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出張で使用しましたが、広いベッド、お城が見える部屋で非常に気に入り、その後福山では他のホテルを使用する気にもなりません。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月30日 12:21:14
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このたびはご宿泊いただきありがとうございます。また、お気に召していただき、スタッフ一同うれしく感じております。これからも、スタッフ一同、お客様により快適にお過ごししていただけるよう努めてまいりたいと思います。次回のお越しをお待ちしております。キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月28日 18:02:26
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いつも仕事で利用させてもらっています。部屋もベッドも広く、奇麗でとても快適です。ただ、いつも物足りないのは朝食の品数が少な目なのが・・・。もう２品くらいあるといいかも。その他はかなり満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月30日 12:30:48
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の件でございますが、今のところ品数は現状のままですが、これからは定期的にメニューの内容の変更を考えております。また是非福山にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております。
キャッスルイン福山 福島
追伸
サラダの種類・パンの種類を若干変更しています。ご満足いただけなければ当ホテルにご宿泊いただいたお客様に限り、駅南口の福山ニューキャッスルホテルの朝食バイキングを特別料金800円（定価1400円）でご利用いただけます。次回はぜひご利用くださいませ。
2003年2月5日
キャッスルイン福山
支配人 木村裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月25日 18:16:55
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RY07243439で予約したものです。
できればドライヤーのワット数が知りたいのですが・・。
1000W以下だとなかなか髪が乾かないので、持参しようと思っています。
あと高層階でしたら幸いです。
宜しくお願い致します。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 19:09:30
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この度はご予約いただき誠にありがとうございます。私どもの客室にご用意しておりますドライヤーは1200Wでございます。そして、お部屋でございますが、是非高層階でご用意させていただきます。それでは、お客様のお越しをお待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月24日 19:05:47
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初めて利用させて頂きましたと言うより始めて福山に行きました。キャッスルインに決めた理由としては、駅に近い・値段が妥当・門限なし外観の様子等いろいろありました。東京のホテルをたびたび利用しているせいか4千円・5千円のホテルには少し不安があったのも正直なところです。感想としては全体的には満足しています。ひとつ難点としては少し暑かった。ホテルではいつもエアコンを20度にセットするので同じようにしても暑かったのでもって下げようとしたらできなっかった事くらいです。他は従業員さんの対応も良く満足しました。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 19:03:40
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご宿泊の際のエアコンの件では大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にお部屋の点検をいたしたいと思いますので、お客様のお泊りいただいたお部屋番号をお教えいただけませんでしょうか。今後ともよろしくお願いいたします。
キャッスルイン福山 山根
追伸
点検した結果、異常ありませんでした。
2002年7月28日
キャッスルイン福山
支配人 木村 裕介
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月24日 18:31:00
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お客様２名を宿泊させていただいたので、お客様の感想を書きますと、
「仕事柄、宿泊先で仕事をする機会が多いので、テーブルが広くとても便利でした。」また、「電子メールを使用しようと、接続口に、ケーブルを差し込んで立ち上げたら、すぐに使用でき、また、料金がかからなかったのは助かった」とのこと。これまでの経験で、すぐに使えなかったホテルがあり、キャッスルインはインフラが良く整備されていますとのことでした。
予約をした私の感想ですが、お客様にタクシーチケットをホテルのフロントの方（女性）にお願いしたのですが、応対がとても良く、キビキビして良い印象をもちました。
今後、同じお客様が来られる機会があるので、また、利用させていただきたいと考えています。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月25日 18:54:10
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたというお話をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月22日 18:03:32
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満足です。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月23日 12:39:09
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ご宿泊いただきありがとうございました。今後も、より皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。また是非当ホテルをご利用くださいませ。キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月15日 18:35:01
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キャスルインの宿泊でしたが
ことのほか快適でした、ベットのクイーンサイズは最高でした
コンチネンタルスタイルの朝食の無料サービスもありがたいです
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月16日 16:59:05
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。お客様からのお言葉が、何よりも私どもの励みになります。今後も、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、努力してまいります。また福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月15日 15:08:53
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駅から近くて値段の割りに部屋もお風呂も広くて気持ちよく
泊まるができました。
インターネットも無料で利用できてよかったです。
また利用させていただきます。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月16日 16:55:20
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただいたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。今以上に皆様におくつろぎいただけるホテルにするよう努力してまいります。また福山にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月11日 16:06:27
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駅前で、値段の割に部屋が広くて、ベットもゆったりとして、
最高でした。
福山出張は、今後もここにします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月12日 15:50:24
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先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただいたというご意見をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。お客様に気に入っていただけるよう、これからも努力して参りたい思います。また福山にお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。
キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月09日 09:32:41
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キャッスルイン福山に予約をいれましたが、宿泊者の名前を間違えていたため（ホテル側）宿泊した社員から「名前が違った」と言われました。ちょっとしたことですが、やはり名前が違うのは気持ちのいいものではないと思います。 駅に近いのでとても交通の便がよく、ホテルもきれいで良かったそうです。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月09日 15:18:44
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先日はご宿泊いただきありがとうございました。お名前の件ではお客様にご迷惑をお掛けし、また不快感を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう注意してまいります。また福山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しをお待ちしております。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月07日 12:55:09
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予約No-RY06949866-1-3
今回貴ホテルを初めてです。古里が福山市で今回は兄弟で一緒に宿泊予定です。
何時もはキャッスルホテル又はニューキャッスルホテルを利用していますが新規オープンされていましたのでキャッスルホテルの予約をキャンセルしよやくしなおしました。駐車場も以前と同じで安心して宿泊出きると期待しています。
私達は現在神戸・大阪・東京なので久しぶりにゆっくり話しに花を咲かしたく思いますので 福山城が良く見える高層階で隣接部屋が取れましたらお願い致します。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月07日 14:40:50
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本日はご予約を頂きまして、有難うございます。ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、8階と最上階の10階でご用意させていただきます。ツインのお部屋はあいにく各階2部屋のご用意しかございません。また9階は禁煙フロアーになっております。何卒ご了承くださいませ。何か不明な点等ございましたら、ご連絡のほどよろしくお願いいたしす。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしてます。 キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月05日 00:34:40
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予約番号RY06925821_1 ～ RY06925821_2 の者です。２部屋とも高層階のお城がよく見える部屋をお願い致します。以前泊まった３１８号室とかがいいです。あと、１部屋は禁煙部屋をお願い致します。わがまま言ってすいません。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月05日 13:18:04
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この度は、ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、最上階の10階(喫煙フロアー）と9階（禁煙フロアー）でご用意させていただきます。当日のお越しをお待ちいたしております。 キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年07月01日 22:02:52
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RY06401618で予約しておりますが、チェックイン時間が少し遅れそうです。１９時～２０時ころになりそうです。
それから、駐車場の位置をお教え下さいますようお願いいたします。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年07月02日 14:19:14
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ご予約ありがとうございます。駐車場の場所について説明させていただきます。当ホテルより約100メートル東に走っていただいたところにファミリーマートがございます。そのすぐ横の入り口を入っていただいた『キャッスル第二モータープール』が契約駐車場になります。よろしければ、FAXで地図の送信をさせていただきますので、ご連絡くださいませ。では、お気をつけてお越しくださいませ。 キャッスルイン福山 山根
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
- 投稿者さん 2002年06月26日 12:30:24
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先週末、直接予約で２泊しました。新しいのは良いですね。フロントの対応も良い。朝食も私には十分。反面、難点としては、カードを買わないと電話がかけられない、マッチが館内に無い、朝食ルームが全面禁煙、などでしょうか。愛煙家の私には残念です。あと、お部屋が大変広いのは良いのですが、デラックスシングルってダブルにも使うのですね（枕が二つおいてあった）。広いのは良いけど、シングルで使うには広すぎて、空間がもったいない気持ちがしました。福山もホテルが乱立していますが、頑張って下さい。
- ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） 2002年06月27日 13:23:14
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このたびはご宿泊いただきありがとうございます。また、お気に召していただき、重ねてお礼を申しあげます。さて、プリペイドカードシステム並びに朝食会場の禁煙の件でございますが、今のところは、変更の予定はございませんので、何卒ご了承くださいませ。今後も皆様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。何かお気づきの点等ございましたら、お知らせくださいませ。次回のご利用、お待ちいたしております。 キャッスルイン福山 福島
投稿者さんの ベッセルイン福山駅北口（福山城前・福山２号店） のクチコミ
ちょっと贅沢をして，デラックスシングルに２泊しましたが，この値段（7,000円）でこの広さには驚きました。
ひょっとして部屋の１／３は使わなかったのでは，と思うくらいですし，浴室も十分な深さがあるので，リラックスすることができました。
それから，ホテルでの朝食は結構な値段なりがちですが，ここではシンプルながらも無料で食べられるので，さらにお得な感じがしました。
福山は初めてでしたが，もし行かれる方がいるなら，絶対におすすめしますよ！
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたというお話をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。より皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。また、福山にお越しの際は、是非ご利用お待ちしております
キャッスルイン福山 福島