楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.33
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.26
  • 食事4.40

総合4

小ジャンボさんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

小ジャンボさん [50代/男性] 2015-08-29 18:39:46

当日、車で到着・・・・一流のホテルはお客に荷物を運ばせないが・・・残念
フロントで受付待ちで、受付時間が込み合う時間であったが、事務手続きが迅速でなく
挙句の果て、部屋まで案内すると15分くらい待っていただかないと・・・・案内図で行ってもらえれば、鍵を渡しますのでとの対応、自分たちで荷物を持って部屋に行きました。
このような対応は、最近久しぶりでした。
露天風呂も、写真では広々としているように見えますが、行ってみると広くなく、景観は見えなく・・・露天なのか?
食事はバイキング、種類も豊富で満足
訳アリ部屋で料金は安くても、特に訳アリのリスクは少ないと思い
料金は満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2015-08-30 10:02:17

この度は、秋保グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、チェックインの際には大変お待たせし、部屋のご案内も出来ず、道中お疲れの所お荷物もご自分達でお運びさせてしまう事となりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善策を考えて参りたいと思います。
お風呂等、ご不満な点が多々ある中、お食事にはご満足頂けましたご様子で、少し安堵致しました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後も、お客さまにゆっくりとお寛ぎ頂け、また訪れたいと思って頂けるホテルを目指し、精進して参りたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ふるさと割【訳有り部屋】和室10帖バス・トイレ付“階段9段上り付”の訳あり部屋
ご利用のお部屋
【本館2階和室(バス・トイレ付)】
小ジャンボさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ