楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 秋保グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 秋保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.33
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.27
  • 食事4.42

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miso616さんの 秋保温泉 秋保グランドホテル のクチコミ

miso616さん [40代/女性] 2016-12-31 14:29:52

お世話になりました。
今後の期待を込めて書かせていただきます。
ネットで見たより部屋の感じがちょっと違いやっぱりなあ。と思ってしまいました。改装され比較的綺麗ではありましたが。ネットに掲載されていたのとは違いました。
あとは楽しみにしていたバイキング。
なんだか何に力をいれているのかわからず、もっと牛タンや笹かまなど地元のものや白石温麺等をメインとしてどうにかならないのかなぁ。と思いました。かにが山盛りな訳でもなく。もっと頑張ってもらいたいなぁ。と思い書いています。
ちなみに、うちの主人と娘はお寿司が好きでいただきましたが、そこの板前さん職人だなぁっていってましたが、私的には感じ悪いなあって思ってしまいました。もうちょっと笑顔が欲しいなぁ。お寿司の前で待っているのに、他のスタッフとお話しされていて、無駄話ではないようでしたが、お客様が来たらやめるか裏に行くべきだと思いました。
最後にとても気になったのが、数名、マスクをかけて調理をしていたかたがいましたが、体調悪いとかですか?皆さんが予防でされているとなんとも思いませんが数名かけていらっしゃったのでもし、なにか心配であるならあの場に立つべきではないのでは。
また行きたいと思いますので是非、改善よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
秋保温泉 秋保グランドホテル 2017-01-04 14:47:32

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
夕食時、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様に気持ち良くお食事を楽しんで頂けます様、従業員の接客態度やサービス向上に努め、改善して参ります。
また是非、皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル客室】磊々峡の絶景とモダンなインテリアがおりなす癒しの和洋室と大人気!豪華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館4階12帖癒しの和洋室~禁煙~(バス・トイレ付)】