じゅんなつ2524 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましては清掃不備があり大変失礼いたしました。チェック体制を強化し改善してまいります。
お食事につきましてもご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。