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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事4.19

総合3

モスカート・ダスティさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

モスカート・ダスティさん [50代/女性] 2023-11-26 15:40:27

【良かった点】
・部屋もバスルームも広かった
・ベットが自分に合っていて快適だった
・朝食が郷土料理もあり、とても美味しかった。
・調理・給仕の従業員の方々が親切・爽やかで印象が良かった。

【不満だった点】
・部屋のカビ臭・湿度が気になった
・部屋の壁紙やバスルームの壁・天井のカビが気になった
・駐車場の枠が狭い、敷地内の駐車場自体が狭い
・近隣駐車場が建物と離れている為、防犯上(車上荒らし)不安だった


今回に関しては、運が悪い部屋に当たってしまいましたが、かなりコスパが良いホテルだと思います。
湿気・換気扇についてはフロントに伝えてきたので、点検願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023-11-26 17:23:41

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食、スタッフの接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもよりよいサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また、部屋の臭い、バスルームのカビ等でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させていただきます。

貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】
モスカート・ダスティさん
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