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Ｃａｓａ Ｂｌａｎｃａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅのクチコミ･お客さまの声
総合3
ランタンフェスティバルのために利用しました。繁忙期で女性のみの部屋が空いておらず、仕方なくミックスドミトリーでの宿泊でした。街中にあるのでアクセスは抜群です。お祭り中の土日深夜まで騒ぐ人の声が部屋まで届き、また利用したベッドの下段の方が端末で動画を見始めたりと、とても寝れる環境ではなかったです。人通りの多い道路に面した窓のブラインドカーテンが開いたままで気になったので(窓はベッドにほぼ接しているくらい近かったです)、スタッフの方に聞くと「消灯時間には閉めますよ」とのことでしたが、消灯時間後もそのままでした。チェックイン時にはスタッフの方が荷物を4階まで運んでくださり、スタッフの方たちに対しては親切な印象を受けました。部屋や共用スペースも白いモダンな雰囲気で統一されており、清潔です。同室の宿泊客のマナーのことを考えると、快適な時間が過ごせたとは言えず、女性のみの部屋を予約できなかったことが悔やまれます。
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ご宿泊ありがとうございます。お泊りになった日は何ヶ月も前からすでに満室になっていた特需日で、ご希望の部屋を用意できず申し訳ありませんでした。特にこのような日は相部屋に慣れていない方もご宿泊されることが多く、ドミトリーでの過ごし方について、もう少し私たちの方で説明の必要があるのかもしれないと感じました。貴重なご意見ありがとうございます。街中の立地ゆえ外の賑やかさが聞こえてくることがあります。順次二重窓にしていく予定ですので、だいぶ軽減されると思います。ブラインドは清掃後から常時閉めておりますが、もちろんどなたかが開けることもあります。スタッフの返答が不十分だったのかもしれませんが、お客様でお閉めくださっても構いません。その他、困ったことがあればいつでもスタッフにお声掛けください。夜の出来事であれば翌朝でも構いません。このたびはご宿泊とアドバイスまことにありがとうございます。
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Ｃａｓａ Ｂｌａｎｃａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ（長崎県）
3.0
投稿日：2019-02-18 01:31:54
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総合3
ダブルソフトハードコアさんの Ｃａｓａ Ｂｌａｎｃａ Ｇｕｅｓｔｈｏｕｓｅ のクチコミ
ランタンフェスティバルのために利用しました。繁忙期で女性のみの部屋が空いておらず、仕方なくミックスドミトリーでの宿泊でした。街中にあるのでアクセスは抜群です。
お祭り中の土日深夜まで騒ぐ人の声が部屋まで届き、また利用したベッドの下段の方が端末で動画を見始めたりと、とても寝れる環境ではなかったです。人通りの多い道路に面した窓のブラインドカーテンが開いたままで気になったので(窓はベッドにほぼ接しているくらい近かったです)、スタッフの方に聞くと「消灯時間には閉めますよ」とのことでしたが、消灯時間後もそのままでした。
チェックイン時にはスタッフの方が荷物を4階まで運んでくださり、スタッフの方たちに対しては親切な印象を受けました。
部屋や共用スペースも白いモダンな雰囲気で統一されており、清潔です。
同室の宿泊客のマナーのことを考えると、快適な時間が過ごせたとは言えず、女性のみの部屋を予約できなかったことが悔やまれます。
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ご宿泊ありがとうございます。
お泊りになった日は何ヶ月も前からすでに満室になっていた特需日で、ご希望の部屋を用意できず申し訳ありませんでした。
特にこのような日は相部屋に慣れていない方もご宿泊されることが多く、ドミトリーでの過ごし方について、もう少し私たちの方で説明の必要があるのかもしれないと感じました。貴重なご意見ありがとうございます。
街中の立地ゆえ外の賑やかさが聞こえてくることがあります。順次二重窓にしていく予定ですので、だいぶ軽減されると思います。ブラインドは清掃後から常時閉めておりますが、もちろんどなたかが開けることもあります。スタッフの返答が不十分だったのかもしれませんが、お客様でお閉めくださっても構いません。その他、困ったことがあればいつでもスタッフにお声掛けください。夜の出来事であれば翌朝でも構いません。
このたびはご宿泊とアドバイスまことにありがとうございます。