ご宿泊とレビューのご投稿ありがとうございます。
当館はリノベーションのビルでして、オープン工事の際から何度もエレベーターの設置を検討してまいりましたが、各フロアで階段の位置が異なりますので、設置に適した場所がなく断念しております。できるだけ快適な宿を目指しておりますが、簡易宿所であるためご容赦ください。また、部屋タイプの説明にも客室階数とエレベーターがない旨を記載していますのでご予約時にご参照いただけると助かります。
階段がつらい思い出になってしまったようですが、その他の部分で楽しい家族旅行になっているならとても嬉しいです。ありがとうございました。