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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.49
  • 食事3.97

総合4

ちゃちゃっきーさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

ちゃちゃっきーさん [40代/女性] 2023-11-17 09:53:05

新横浜駅前の再開発の工事中のため、迂回してぐるぐるまわり道して、携帯電話のナビを頼りに行きましたが、なぜかナビが違うホテルの前で終了してさしまい、困っていたところを、道行く優しいお姉さんが助けてくださいました。

再開発などでいろいろ変わってしまって、目印にしてたものも、なくなったりして、みなさん迷いがちになるそうです。

空気清浄機もついてますし、加湿もできるので、翌朝、のどが乾燥でガラガラにはならなくてすみました。

翌朝の朝食は軽食で、飲み物だけ、セルフサービスで、ワンプレート(この時はパン2個、ヨーグルト、ポテサラなど)でモーニングをスタッフさんが席まで運んできてくださいます。量は少なめですが、パンがほんのり温かくて美味しいです。

翌朝、ホテルから着払いで宅配も出せました。箱も無料でくださいますし、ガムテープで梱包もスタッフさんがしてくださいます。サービス満点ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023-12-16 16:24:32

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ご来館の際に迷われたとの事、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
当館までの道のりを映した動画のご案内やお電話でも道案内をさせていただいておりますので、
迷われた際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。
このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】
ちゃちゃっきーさん
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