こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-10 07:27:09
4.0
投稿日：2024-02-15 15:16:02
4.0
投稿日：2024-02-10 06:30:04
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投稿日：2024-02-10 06:20:12
ホテルアクシアイン大阪上本町（２０２３年１１月リブランドオープン）（大阪府）
4.0
投稿日：2024-01-06 23:55:16
総合5
TGIF4799さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
初めての利用。駅から近く、ローソンあり。フロントの男性は丁寧で親切。部屋は普通だが、ダウンライトのオレンジの光が落ち着いてちょうどいい。目が休まる。姿見を見ながらドライヤーをしたかったが、コンセントが届かず、そこだけ残念。朝食会場の方々も元気で親切。清潔な会場。メニューは決まっており、その日は温野菜とマッシュポテトとヨーグルトとパン２つ。飲み物を先に取って、好きな席で待つスタイル。量もちょうどいい。食べ終わったら食器を取りに来て下さった。と同時に、フロントの方がエレベーターを呼んで下さっていた。恐らく、ホテル内ミーティング等で、サービスの向上について日々話し合っているのでしょう。素晴らしいホスピタリティーでした。もちろん、また利用したい。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
ドライヤーに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて参考にさせていただきます。
また、朝食や接客につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。