部屋3
C/Eさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- C/Eさん [60代/男性] 2019年07月21日 14:40:26
-
7月19日に宿泊しました。バスルームへの敷居が高くて2度つま先をぶっつけてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新横浜SKホテル 2019年07月23日 19:29:43
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
構造上バスルームへの段差が出来ており、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。おけが等はございませんでしたでしょうか。今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 12:00:32
-
立地はすごく良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新横浜SKホテル 2019年06月06日 18:25:18
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては、新幹線停車駅の新横浜駅から徒歩約5分程の場所に位置しております。ホテル周辺にはコンビニやミニスーパーが多数あり、24時間営業の飲食店や深夜まで営業している居酒屋もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉を頂いております。
まだまだ至らない点は多くございますが、今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】【事前決済・リニューアル記念!室数限定有】朝食付き◇全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 11:59:59
-
立地は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新横浜SKホテル 2019年06月06日 18:25:24
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地につきましては、新幹線停車駅の新横浜駅から徒歩約5分程の場所に位置しております。ホテル周辺にはコンビニやミニスーパーが多数あり、24時間営業の飲食店や深夜まで営業している居酒屋もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉を頂いております。
まだまだ至らない点は多くございますが、今後もより良いサービスがご提供出来ますよう努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】【事前決済・リニューアル記念!室数限定有】朝食付き◇全室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム / Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月14日 14:16:20
-
横浜マラソンの為の前泊です。周辺ホテル相場がだいぶな状況でしたが会場までも然程の苦労のない場所でしたので決めさせて頂きました。前日遅くのチェックインでしたが周辺の飲食や近くのコンピになど便利な場所にて準備を整える事が出来ました
本日の料金からはこの評価と思われます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新横浜SKホテル 2018年12月17日 23:35:46
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅より徒歩5分の場所に位置し、近隣にはコンビニや居酒屋等の飲食店もあるため、使い勝手の良い立地とご好評のお声をいただいております。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より良いサービスの向上へと励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 21:07:36
-
以前泊まった時は靴を預けなけなければならなかったが、それは無くなったのでよかった。
朝食はもう少し改善できそう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新横浜SKホテル 2018年12月12日 19:57:50
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
靴のお預かりにつきましては、当館の一部フロアに、今年の6月をもって営業を終了いたしました「カプセルルーム」がございました。その際には館内スリッパへとお履き替えいただくためお客様の靴をお預かりしておりましたが、現在は「カプセルルーム」はございませんので、靴のお預かりのご案内は廃止させていただきました。
またご朝食につきまして、お客様のご指摘の通り改善項目がございます。より多くの皆様にご満足いただけますよう、内容改善に向けて協議を重ねております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスが提供できますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
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りょうこうぱさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- りょうこうぱさん [40代/男性] 2018年11月26日 13:10:56
-
本来のチェックイン時間に合わず、連絡したら早めのチェックイン対応して頂きました。非常にありがたく、時間を有効に使えました!食事は美味しかったけど、もう少しボリューム欲しかったかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 新横浜SKホテル 2018年11月28日 21:54:14
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間を有効にお使いいただけてよかったです。ご朝食につきましてはボリュームが足らず申し訳ございませんでした。朝食のメニュー内容につきましては、限られた予算内でお腹を少しでも満たすものはないか現在検討中でございます。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 16:44:11
-
新横浜駅から徒歩5分程なので立地面では問題ありません。近くにコンビニも数軒あります。食事するところも困りませんでした。
部屋等もきちんと掃除されていて価格的に妥当かと思います。
ただ、朝食が簡単な飲み物と甘いパンだけで少々物足りなかったかなと思います。
無料ですしあまりあれこれ言えませんがプチウインナーのパンとかツナのパンとか甘いパンが苦手な方も美味しく食べれるものがあればいいなと思いました。
もしくはスタンダードなクロワッサンとかバターロールを用意してスクランブルエッグとかベーコンなどサイドメニューとかどうでしょう?好きなように挟んで食べれますし。
かわいい雰囲気のカフェですしもったいないです。ご検討お願いします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 新横浜SKホテル 2018年08月08日 18:17:14
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご説明通り利便性につきましては、良いとお言葉をいただいております。お部屋の清掃についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食につきましては、他のお客様からもご指摘いただいております。検討課題として取り組んで参りたいと存じます。ご指摘、ご提案ありがとうございます。せっかくかわいいカフェの雰囲気というお言葉を頂きましたので、お応えできるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
スンヒィさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- スンヒィさん [50代/男性] 2018年06月10日 23:32:10
-
部屋がビジネスでは広いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 新横浜SKホテル 2018年06月16日 20:33:17
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
お泊りいただきましたシングルルームにつきまして、広くご利用いただけたとのことで良かったです。広さは限られておりますが、より広く快適にお過ごしいただけるよう今後も一層工夫をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月05日 15:42:35
-
トイレは部屋の外で分かりにくく遠かった。カードで部屋に出入りするが紛失が心配。カプセルは清潔にしてあり良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 新横浜SKホテル 2018年04月08日 16:50:28
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 カプセルルームご利用ですね。トイレ、シャワールームは共用となっておりますゆえ ご了承いただければと存じます。ルームカードキーにつきましては、セキュリティ上そのようにさせていただいております。また、清潔というお褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思い、励みになります。これからもより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜発!【男性限定】カプセルプラン★素泊まり★ 【17時~10時】
- ご利用のお部屋
- 【【男性限定】禁煙カプセルルーム / Wi-Fi対応】
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JONNY4.5さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- JONNY4.5さん [50代/女性] 2018年02月25日 14:51:28
-
部屋に鏡が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 新横浜SKホテル 2018年02月27日 07:28:12
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鏡につきましては、洗面所と入口入った場所に姿見があるだけでございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しになる事がございましたらぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 20:27:01
-
禁煙室が取れて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:20
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望のお部屋タイプがお取り出来ましてよかったです。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 20:24:25
-
部屋は広くて良かったが、鞄や鞄の中身を置く場所が全く無く、床の上に置くしか無くて残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:00
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘にございました、バゲージラックにつきましては、今現在フロントにて貸出をしております。ご案内不足で申し訳ございません。ご不便をお掛けしております。今後の検討課題として取組みたいと存じます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
ピーター・グリーニーさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- ピーター・グリーニーさん [40代/男性] 2017年11月01日 12:19:04
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10/28に宿泊しました。
ロッカーが非常に狭く感じました。
今のロッカーの3倍のスペースは欲しいです。
荷物を入れるのに一苦労でした。
手ぶらで宿泊する人はあれで十分ですがロッカーのサイズ変更を要望します。
カプセルルーム利用者にも朝食サービスがあると有り難いです。
ご検討宜しくお願いします。
シャワー設備だけでなく大浴場もあると大変有り難いです。
こちらもご検討宜しくお願いします。
男性用アメニティが全然ありませんでしたので整髪料の設置をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 新横浜SKホテル 2017年11月03日 21:56:21
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。数々のご意見いただきありがとうございます。まずロッカーにつきましてはご迷惑をお掛けしております。入らない荷物につきましてはフロントにてお預かりをしております。ご朝食につきましては別料金500円でお召し上がりいただけます。大浴場につきましては、設備の都合上設置出来ない旨ご了承下さいませ。整髪料につきましては今後の検討課題とさせていただきます。不備な点が多々ございますが料金も今現在平日2,500円とリーズナブルな価格でご用意させていただいております。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜発!【男性限定】カプセルプラン★素泊まり★ 【17時~10時】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カプセルルーム / Wi-Fi対応】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 15:59:45
-
カプセルとしては値段相応。建物や設備、寝床や共用トイレはキレイ。ただロッカールームのスペースが狭いのとシャワーのみが難点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新横浜SKホテル 2017年08月11日 22:54:01
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ロッカールームにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。入らないお荷物などはフロントにてお預かりいたしております。また設備上の旨大浴場が完備されていない為シャワールームのみとなっております。ご不便をお掛け致します。
その他、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜発!【男性限定】カプセルプラン★素泊まり★ 【17時~10時】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カプセルルーム】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 10:53:52
-
レディースプランで三泊しました。清潔な館内で、部屋には美顔器や女子らしいハンガー、アメニティが整っていました。
個人的に、ハンドソープがボディソープ兼用でなく、別で設置されていたのが良かったです。
朝食は無料なので、仕方がありませんが、近隣のホテルの無料朝食にかなり負けています。あと、サラダやゆで卵でも付けば、満足度は上がります。
残念なのは、毎日置いてくださったミネラルウォーターが、合わなかったようで、お腹を壊しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新横浜SKホテル 2017年07月27日 08:08:14
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
おかげさまでレディースプランは大変ご好評いただいております。
ハンドソープは全客室ご用意しております。
朝食につきましては、まだ改善していく予定でございます。
いただいたご意見を参考に検討して参りたいと思います。
新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定☆レディースプラン女性を応援します!☆アメニティ充実!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 06:09:07
-
朝食サービスのパンは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新横浜SKホテル 2017年03月01日 01:57:33
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食はご満足いただけてよかったです。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
ぜひ、またこちらへお越しの際はご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 20:33:27
-
新横浜駅前としては、安く良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新横浜SKホテル 2017年02月03日 23:17:32
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう努力しております。
また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋3
masponsanさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- masponsanさん [50代/男性] 2016年11月28日 12:31:01
-
立地や設備は良いのですが、靴を人質に取られる(下駄箱に靴を入れてキーをフロントに預ける)のがちょっと。真夜中に出入りする用事があったのですが、いちいちフロントにいうのも申し訳なくて・・・。せめて、サンダルでも用意しておいてくれれば、目の前のコンビニくらいは、行きやすいかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新横浜SKホテル 2016年12月13日 06:36:10
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
カプセルホテルご利用のお客様は衛生面においてスリッパに履き替えていただいております。
その際下駄箱のカギをフロントに預けて頂くシステムをとっておりますが
お客様に置かれましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
社内で検討させていただき、ご不便のないよう改善していきたいと
存じます。ご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜発!【男性限定】カプセルプラン★素泊まり★ 【17時~10時】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カプセルルーム】
部屋3
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 18:43:38
-
駐車場代1000円を宿泊費と一緒に領収書切られた!
別にしてほしいといったのに!
経費で落ちないので1000円自腹 怒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新横浜SKホテル 2016年11月27日 02:16:39
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
領収書につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
領収書はその場ですぐ訂正できますので、間違いがございましたら
お声をお掛けいただければと存じます。
今後はこのような事のないよう注意して参ります。
この度は大変失礼いたしました。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋3
ricorico0804さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
初めて利用しました。フロントではとても丁寧な説明で感じよく迎えていただけました。ただ夜中工事の音なのか、外の音が響き少し気になりました。今回はホテル滞在時間が短めだったのであまりゆっくりできませんでしたが立地がよいのでまた利用させていただきます。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの場所は新横浜駅より、歩いて5分程です。コンビニ・ドラッグストア—他、近隣に繁華街もございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。騒音の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様には大変不愉快な思いをお掛けしまして、申し訳ございませんでした。騒音の確認をとり対策を検討させて頂きます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。