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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 20:27:01
-
禁煙室が取れて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:20
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望のお部屋タイプがお取り出来ましてよかったです。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 20:24:25
-
部屋は広くて良かったが、鞄や鞄の中身を置く場所が全く無く、床の上に置くしか無くて残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:00
-
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘にございました、バゲージラックにつきましては、今現在フロントにて貸出をしております。ご案内不足で申し訳ございません。ご不便をお掛けしております。今後の検討課題として取組みたいと存じます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 13:07:24
-
禁煙室が空いてなかった為、喫煙室でしたが、タバコのにおいが強く染み付いていて、非常に不快でした。なんとか、消臭をして欲しいと思います。
朝食は無料ですが、ガッカリする量と質でした。有料でも良いので、もう少し量や質を上げて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 新横浜SKホテル 2017年08月22日 07:10:00
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。タバコのにおいで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回禁煙室がなく喫煙室でご利用いただいた際は、念入りな消臭をさせていただきます。その旨お申しでいただけますでしょうか。また、ご朝食につきましては、お客様のご要望に合わずガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しの際はご利用いただけたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 10:46:19
-
シングルルームの部屋に鏡が姿見しかない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新横浜SKホテル 2017年08月11日 22:51:21
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋の姿見以外に鏡がない事については、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後検討課題として取り組んで行きたいと思います。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 15:42:35
-
実質立地を考慮すれば納得感はありますが、設備その他のサービス勘案すると割高感は否めない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新横浜SKホテル 2017年07月21日 22:30:14
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
季節により料金は変動しておりますが、割高感を感じさせないサービスが提供
出来るよう今後努力して参ります。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 13:00:41
-
駅から近く、部屋も綺麗でした。
ただし、一週間滞在し、朝食の毎日パン3つは正直きつかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新横浜SKホテル 2017年06月24日 02:51:21
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ご朝食につきましては、きつい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無料サービスでご提供はさせていただいておりますが
出来る限りお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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enishi3さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- enishi3さん [40代/男性] 2017年02月28日 16:10:23
-
とても良いホテルだとは思います。普通に採点するなら4点でいいのですが、到着したときに部屋が寒すぎたので減点しました。
理由はよくわかりませんが、建物自体の保温性能が低いのだと思います。確かに寒い日ではありましたが、普通はエアコンが入っていなくても、全館の冷暖房や建物自体の熱で室温が15度~20度くらいはあると思います。でもここはたぶん10度くらいしかなかったんじゃないかと思います。エアコンを入れてから一時間くらいは結構厳しい寒さでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新横浜SKホテル 2017年03月01日 01:47:24
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、お部屋で寒い思いをさせてしまい大申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊されたお部屋は窓の広いお部屋でした。今後対策といたしまして
窓の広いお部屋はカーテンを全部しめきらさせて頂く方向とまた、廊下のエアコンは清掃中OFFにしておりますので早目のエアコン起動と高めの設定で検討していきたいと思います。
お部屋のエアコンは個別のルームエアコンになっておりますが、自由に温度設定風量も変更可能でございますので、そちらでも調整をお願いしたいと思います。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ぜひ、またこちらへお越しの際はご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 06:09:07
-
朝食サービスのパンは良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新横浜SKホテル 2017年03月01日 01:57:33
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食はご満足いただけてよかったです。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
ぜひ、またこちらへお越しの際はご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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りゅう1484さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- りゅう1484さん [40代/男性] 2017年02月13日 18:15:07
-
部屋のコンセント類は利用者のことを考えた最近なつくりでよかったです。
布団はうすいので暖房をがんがんつけましたが、表示温度を上げてもいっこうに温かくなりませんでした。機械は動いているので、壁が外気を遮断しづらいのかもしれません。
お昼前の11時ごろ、チェックインの前に先に、荷物を預けようとお邪魔したら自動ドアが止めてありました。
勝手に入られたくないのか?何か理由があってドアが開かないようにしてるみたいでした。
ナイトガウン・ひげそり・化粧水等は、もし使うなら
1Fのエレベーターのところから自分でとって行くように言われました。
夜おそくのチェックインで疲れてて、預けてた手荷物を受け取って
両手がふさがっているのでストレスを感じました。そりゃ使うでしょ。
朝食は1Fのカフェで予約制でパン2個とコーヒーを1杯無料でいただけます。
チェックイン時に申告するようで、チェックインが遅かったので、朝早くかチェックアウト間際しか選べませんでした。
新横浜はお手ごろなホテルが少ないので、利用者にとって選択肢がなく、結果またお願いすることもあると思いますが、うちに泊まるなら、このルールでね!って感じが全面にしました。
もしくは私の見た目でそういう接客をさせてしまったのかもしれません。
新横浜近くという立地で商売になるようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新横浜SKホテル 2017年02月16日 16:18:26
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の空調は個別空調になっておりますが、お部屋が暖かくならなかった事で、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントにて毛布の貸出をしておりますので、次回このような事がございましたら、お声をお掛けくださいませ。
また、疲れてお帰りの際ストレスを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては必要な方だけ、お持ちいただくシステムをとっております。無駄を省く為と出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう経費を節減しております。
ご朝食につきましては、席数が限られておりますのでお待たせしないよう
制限を設けさせていただいております。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 20:33:27
-
新横浜駅前としては、安く良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 新横浜SKホテル 2017年02月03日 23:17:32
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう努力しております。
また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月03日 10:53:04
-
サービスの朝食が私には全く量が足りませんでした。チェックインの際にわざわざ朝食の時刻を確認されたので、期待ギャップがあったのもありますが...。
普段しっかり朝食を取る方には足らないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新横浜SKホテル 2017年01月05日 23:05:44
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の量につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食の時間の確認つきましては、パンの焼く準備等がございますゆえお時間を
お伺いしております。また、今現在朝食のメニューについて社内で検討中でございます。ご投稿ありがとうございました。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月18日 18:06:40
-
初めて利用しました。新横浜駅から近くて立地は良かったですが、朝食がパン2個とコーヒーだけで全然足りなかったです。事前に分かっていれば予めコンビニで買い足しておけたのに・・・。
でもパンは美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新横浜SKホテル 2016年12月23日 01:23:44
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、足らなく申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスが提供出来ますよう、努めさせていただきます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月02日 18:21:08
-
子供と一緒に泊まりました。
ちょっとベッドが狭いかな?
あとは不便なとこはありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新横浜SKホテル 2016年12月09日 01:31:22
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋のベッド幅は110㎝の幅になります。
お部屋の構造上そのサイズになってしまい、狭さを感じさせて申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスに、努めさせていただきます。こちら新横浜にお越しの際はご利用いただければと存じます。
ぜひ、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月25日 18:43:38
-
駐車場代1000円を宿泊費と一緒に領収書切られた!
別にしてほしいといったのに!
経費で落ちないので1000円自腹 怒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 新横浜SKホテル 2016年11月27日 02:16:39
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
領収書につきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
領収書はその場ですぐ訂正できますので、間違いがございましたら
お声をお掛けいただければと存じます。
今後はこのような事のないよう注意して参ります。
この度は大変失礼いたしました。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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SAKOねぇさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- SAKOねぇさん [50代/女性] 2016年10月18日 00:06:00
-
風呂とトイレが別なので良かった。
朝のコーヒーは嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新横浜SKホテル 2016年10月27日 02:56:40
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一部お部屋によってはバスとトイレがセパレートタイプのお部屋がございます。
リクエストが多い部屋タイプでございます。
コーヒーは一杯一杯落としたてのコーヒーを提供しており、大変ご好評を
いただいております。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーダブルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 23:14:40
-
立地
駅から近い。
部屋
綺麗であったが、何故かいやな臭いがした。前の宿泊者が何かを床にこぼしたかもしれない。
食事
今ビジネスホテルで流行のパンを焼いて出すスタイルは良かった。しかし、パンとコーヒーのみと事前に情報を得ており、それだけでは寂しいため、チェックインの際にサラダとヨーグルトを持ち込んで良いかを尋ねたところ、断られたので評価は下げました。
風呂
ユニットバスであったが、シャワーカーテンがなかったため減点。また、ユニットバスと床の段差があり過ぎである。バリアフリーが増えている中で時代に逆行しているため、残念ながら足の悪い方にはお勧めできません。
サービス
斜め向えにあるスーパーホテルと対象的にほぼ男性スタッフでの対応であったが、無難なサービスであった。
アメニティー・設備
アメニティーは、フロント付近のものを自分でピックアップできるシステムであった。ただし、コーヒーはなくお茶のみであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 新横浜SKホテル 2016年10月01日 18:24:08
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の持ち込みにつきましては、食品衛生管理上お持ち込みは大変申し訳
ございませんが、ご遠慮いただいております。
ユニットバスのシャワーカーテンにつきましては、今回ご利用いただきました
お部屋はバス、トイレセパレートタイプになっておりますゆえ、あえてシャワー
カーテンを付けておりませんでしたが、今後検討させていただきたいと存じます。
ユニットバスの段差につきましては、お部屋の構造上段差ができてしまい
お客様にはご不便をお掛けしております。
また、男性スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとう
ございます。お客様におくつろぎいただける様、アットホームなサービスを
モットーに努めさせていただいております。
今後、お客様よりいただいた意見を少しでも反映できるよう、努力して
参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブルルーム】
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モモミン4238さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- モモミン4238さん [50代/女性] 2016年08月01日 04:57:44
-
バスタオルの置場が解らなかった。普通は洗面所に置くものを何故、ベットの上に置いてあったのか不思議です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新横浜SKホテル 2016年08月07日 00:27:48
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、バスタオルの件でございますが
今後の検討課題させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 17:08:15
-
値段がお手頃感あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 新横浜SKホテル 2016年06月02日 23:12:54
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊料金はリーズナブルな価格を今後もご提供できるよう、努力して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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だいき0327さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
- だいき0327さん [40代/男性] 2016年03月28日 15:28:52
-
3月23日、24日の2泊宿泊
あくまでも個人的な意見ですので
◆フロント
可もなく、不可もない対応。どちらかと言えば冷たい方。
設備・アメニティの方にも書きますが、綿棒やらボディタオルなどは、
フロント脇から自分で持っていく必要があるのですが何ら説明なし!
◆立地
浜松町駅から10分程歩きます。ちょっと遠さを感じました。
飲食街へは駅方面へ歩いて行かねばなりませんが、
近くにコンビニが1件だけありますので、コンビニでもOKという方には
なんら問題ないかと。
◆部屋
ベッドは少し大きめでしたが、その分部屋の狭さを感じてしまいました。
それと、無線LANが使用できるのですが、部屋のパンフレットを見ても
接続キーが見当たりません・・・
TVを付けたら書いてありましたが、TV見ない人にとっては解り辛いですね。
◆食事
朝食は高めなのでいただきませんでした。
◆風呂
普通です。温度調節可能な混合栓。
◆サービス
2階に製氷機があるのですが、
アイスペールを貸出してくれたのはありがたかったです。(ちょっと大きいですが)
◆設備・アメニティ
普通です。部屋に綿棒とかボディタオルはなく、
フロント脇まで取りにいかなくてはなりません。
ですが、チェックイン時に何ら説明は無かったのが残念です。
◆その他(余談)
値段の割に高く感じてしまいました。(朝食込ならこの値段でも解らないでもないです)
久々に自腹を切る出張とあいなりました。
ホテルでマッサージを頼んだところ外国(中国)の方でしたが、
日本語での会話は問題なし。そこらへんの日本人よりよっぽど気が利いておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新横浜SKホテル 2016年04月11日 00:42:54
-
この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
○当ホテルは新横浜駅北口から徒歩5分の近さにあり利便性を兼ねそろえた場所にございます
○お部屋につきましてはシングルルームのベッドの幅は110㎝のサイズとなっております。
また、インターネット環境は有線LAN、Wifi接続無料等完備しております。
○朝食は簡単なパンとコーヒーを無料で提供させていただいております。
(今現在厨房工事の為5月中旬までお休みさせていただいております。)
○3階フロアーに製氷機と電子レンジと自販機をご用意しております。
○アメニティにつきましては、フロント脇にガウンとブラシ、髭剃り、女性のお客様には
化粧水、メーク落とし、乳液 洗顔ミルク等をご用意しております。
必要であればお持ちいただくシステムになっております。
お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さ8㎡~9㎡の広さとなっております。
アメニティにつきましては、フロント脇にガウンとブラシ、髭剃り、女性のお客様には
化粧水、メーク落とし、乳液 洗顔ミルク等をご用意しております。
必要であればお持ちいただくシステムになっております。
お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、ケトル
ボデイーソープ、シャンプー、リンス等完備しております。その他貸出品等は加湿器、ズボンプレッサー、アイロン等ご用意しております。
また、お部屋には有線LAN、無料Wi-fiの環境が整っております。
ご朝食につきましては、只今設備工事中の為5月中旬まで
お休みさせていただいております。
昨年9月にオープンしたホテルでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
ボデイーソープ、シャンプー、リンス等完備しております。
今後ともSKホテルを変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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JONNY4.5さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鏡につきましては、洗面所と入口入った場所に姿見があるだけでございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しになる事がございましたらぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。