いつもストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂、シャワーをお気に召していただき、私共も大変嬉しく存じております。
客室で使用のナノウォーターは、保湿浸透作用に優れ化粧水のように滑らかでお肌に優しく、入浴後も湯冷めしにくい為、ぽかぽか温かいままお休めるとご高評いただいております。
しかしながらご朝食に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見をお纏めし、皆様にご満足いただけるホテル作りの参考とさせて頂きました。
ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋 望月 真紀

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設設備に関しましてキレイとのお褒めのお言葉と、お寛ぎ頂けたご様子に私共も嬉しく存じてります。
ビジネスプランでチェックアウトは10時とお早めでございましたが、レイトアウトプランなどもございますので、次回は是非ご利用計画でご一考頂けましたら幸いでございます。

またお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋 望月 真紀

過日はストリングスホテル名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や調度品などお気に召していただけたご様子、何よりでございます。
しかしながら、ご来館の際や翌日ラウンジをご利用の折には、度重なる不躾な対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。仰られます通り、私どもは1月21日にグランドオープンさせていただきました。婚礼式場アートグレースウエディングスクエアを併設しており、様々な目的でご来館いただくお客様がいらっしゃる事から、1階正面エントランスにてスタッフがどのようなご用時かお伺いしご案内致しております。もちろん、お客様のご質問を最優先し、お答えさせていただくのが常でございます。
またアフタヌーンティーでは、本来あるまじき非礼な応対、並びにお飲み物のご提供に関し不手際が重なりましたこと、弁明の余地もなく、只々恥じ入るばかりでございます。
お客様のご期待に沿うサービスをご提供させていただくのは、私どもの当然の責務でございます。この度の一連の応対は一重に私共の教育不足に起因するものと深く反省を致しております。お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、ただちに関係各署の教育の強化を図らせて頂いております。
恐れ多くはございますが、挽回のチャンスをいただけましたら、この上ない喜びでございます。
重ね重ねではございますが、この度の不手際につきまして深く陳謝申し上げます。　
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿をありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋　望月 真紀

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご家族旅行でのご利用との事で、楽しい思い出のお手伝いをさせていただき大変光栄でございます。

私どものホテルは名古屋駅に入る各鉄道、ＪＲ新幹線、在来線、あおなみ線、名鉄線、近鉄線を一望できる立地にございます。運が良いとドクターイエローも通りますので、お子様はもとより鉄道ファンのお客様にも大変ご好評頂いております。ただ、線路側のお部屋でないとお楽しみいただけないので、トレインビューをご希望のお客様には確約プランもございますので、またのご利用の際はこちらもご一考下されば幸いでございます。　

しかしながら、朝食に関しましてお待たせしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、メニューのご案内、お時間についての貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を纏め、より良いサービスの向上への参考にさせていただき、改善に努めてまいります。　　　

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

ストリングスホテル名古屋
望月 真紀

この度は、ストリングスホテル 名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適とのお言葉を頂戴し、まずは安心致しております。しかしながら、ご来館、並びにご出発に際しましては、ご迷惑をお掛けしてしまったご様子で大変申し訳ございませんでした。

ご朝食会場「シェフズ ライブ キッチン」は「ヘルシー」「ビューティ」「フレッシュ」をコンセプトに、シェフがお客様の目の前で料理するライブ感のあるレストランとなっております。
またの機会に、ランチやディナーも是非ご賞味下さいませ。

オープンまもなく、まだまだ行き届かない点もあることかと存じますが、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。

どうぞ、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ストリングスホテル 名古屋
桜井 将人

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
ＧＷ中は、多数のお客様にご来館いただき、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこともあったのではないかと存じますが、皆様からお寄せいただくお声をもとに今後ともサービス向上に励んでまいります。
またの機会にご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊のみならず、レストラン「シェフズライブキッチン」でのご朝食もおたのしみいただけたご様子で何よりでございます。
今後とも、皆様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折は、ご朝食にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ご来館に際しましては、ご不便をお掛けしてしまったようで心苦しい限りでございますが、週末におきましては、名古屋駅からのシャトルバスも運行しておりますので、またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に励んでまいります。
引き続き、ご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。またご朝食に関しまして、お客様のご意見を基に更なる充実を図って参りたいと考えております。貴重なご意見をいただき改めて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、トレインビューのお部屋をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
私共ホテルの一部の客室からは、行き交う電車を間近にご覧いただくことができ、皆様に大変ご好評いただいております。
今後とも、一層充実したご滞在をご提供できるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お褒めの言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、名古屋にお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出発の際は、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に週末におきましては、ご婚礼を含め多数のお客様にご来館いただく中、未だ至らぬ点が多々あるもと、ご指摘を真摯に受け止めております。
ご指摘賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご不便なくご滞在いただけたようでしたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。シェフズライブキッチンでのお食事、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。機会がございましたら、当館の他のレストランも是非ご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。息子様にはお部屋からの電車の眺めと、あおなみ線のトレインケーキの双方をお楽しみいただけたましたでしょうか。また、客室内及びスタッフのご対応についてご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。ホテルスタッフとして至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同自身を省み改善に尽くして参ります。恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、ありがとうございました。ご宿泊に当たっては快適にお過ごし頂けたご様子で、Zepp名古屋様でのコンサート参加のご旅程をサポートでき私共も大変嬉しく存じます。当館は各レストランでのディナー付プランをはじめ、様々なプランをご用意しておりますので、再度名古屋にお越しの際は是非また当館をご検討頂ければと存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様満足度の向上のため、是非お客様のお声を参考に検討させていただければと存じます。貴重なご意見改めて御礼申し上げます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご来館にあたっては大変ご足労をおかけしました。名古屋駅⇔ホテル間は日時によってシャトルバスの運行がある場合がございます。またのご利用の際には是非、お問い合わせくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。ご家族でのご旅行とのこと、トレインビューはお子様にもお喜びいただけたご様子で何よりでございました。当館はあおなみ線とのコラボケーキや各レストランのディナー付きプランのご用意もございます。是非またの機会にご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。