こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-12-31 16:58:50
4.0
投稿日：2017-04-17 14:10:55
5.0
投稿日：2013-10-16 21:00:00
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投稿日：2013-10-16 18:17:00
総合4
どぅまんぎるさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
ロビーがものすごく綺麗だったので、期待して部屋に入ってみると古くてビックリしました。
禁煙ルームで予約したがタバコ独特のにおいが。(多分以前は喫煙ルームだったと思う)
チェックイン、チェックアウトの際のスタッフ方や朝食のスタッフ方のお仕事ぶりは素晴らしいと思いました。フリードリンクや、スタッフ作成のご近所マップなども好感が持てました。
次回利用することがあった時はリニューアルルームに泊まりたい。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに消臭対応させていただきました。
お客様にご満足いただけますよう誠意ある対応を日々心掛けております。スタッフの対応にお褒めいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。
今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。
次のお越しを心よりお待ち申し上げます。
副支配人 鈴木義徳