数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。

お部屋では、アダルトチャンネルのチラシにより、大変ご不快、ご不安な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

又、そのような中でも、お部屋や大浴場、朝食等、数々のお褒めをいただけ、とても嬉しく思っております。

いただけたご意見を参考に、お客様に寄り添った、配慮あるおもてなしができるよう、精一杯努めて参ります。

まだまだ至らない点の多い当ホテルですが、今後ともご指導を賜りますようお願い致します。

最後になりましたが、当館へのお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　越智春奈