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エクストールイン西条駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン西条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.22
  • 食事4.21
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総合5

hikajiijiさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

hikajiijiさん [60代/男性] 2016年07月30日 20:15:54

一番 嬉しかったのはドリンクがいつでも飲めてどれもおいしく
夏の疲れを癒してくれました。
コンビニも近くて朝食の焼きたてのパンも美味しかったです
また 機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月31日 07:35:00

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクコーナーは、15:00~24:00まで、何度でもご利用頂けます。
挽きたてコーヒーはおすすめですが、夏限定で「冷たい麦茶」や「カキ氷」をご用意致しております。

コンビニまで徒歩2分です。
夕食も徒歩圏内でご紹介できます。
とても便利です。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

hikajiijiさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

hikajiijiさん [60代/男性] 2016年07月30日 17:37:42

車も止めやすく ホテル内もゆったりしてウエルカムドリンクなどが美味しく
常時 頂けるのが嬉しかったです 
朝食時のパンも焼き立てで 美味しかったです
また 機会があれば また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月30日 18:17:19

西条の数あるホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は全て平面の100台枠をご用意致しております。
大型バスも駐車頂けます。(あらかじめご連絡ください)
どうぞご安心してお越しくださいませ。

ウェルカムドリンクは、15:00~24:00まで1階ロビーにてご準備いたしております。
挽きたてコーヒーや、煎茶・紅茶のパック。
夏限定で「カキ氷」をご準備しております。
何度でもご利用くださいませ。

焼き立てパンがお気に召されたご様子で、とても嬉しいです。
焼き立ての「サックサク」の食感が楽しめる「クロワッサン」がおすすめです。

ぜひ機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 15:14:31

従業員の方は非常に対応がよく、気持ちよく過ごせました。部屋は少し狭めながら、綺でした。枕は色々な種類から選ぶことができるのも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
エクストールイン西条駅前 2016年07月28日 17:13:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

1階ロビーに「貸し出し枕ラック」をご用意致しております。
人気の低反発枕や、女性に人気の足枕など、5種類の枕をご用意しております。
枕カバーと一緒に、ご自由にお部屋へお持ちくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 17:24:01

大浴場は一階にあり少し抵抗はありましたが部屋着にて移動風呂は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月28日 07:50:34

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場をお褒め頂きまして、大変嬉しいです。
4月4日よりオープンしました「うちぬきの湯」、庵治石とヒノキの香り、綺麗なうちぬきの水にてリラックスして下さいませ。
朝食以外はお部屋着で移動して頂けます。

お客様に心地よくご宿泊頂けます様、努めて参ります。お近くにお越しの際には当ホテルのご利用、スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村田大輔

総合3

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 09:55:22

料金は安く、朝食も付いて大満足。
ただ、予約で「シングル二人」という内容だったが、「まさかシングルベットに二人?」と思い施設のベットをクリックして調べたところ、セミダブルが出てきたので、セミダブルならと思い予約した。
チェックインで、「シングルで予約されていたので、空いていたダブルに変更しておきました」と言われ、「やった」と思ったが、まさか本当にシングルだった? 補足説明が必要なのでは?
古い建物で、壁の補修がクロスを張り付けただけだった。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月26日 13:35:40

西条の数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、心より御礼申し上げます。

ご予約頂きましたプランは、シングルルームを2名様でご宿泊頂くプランです。
お部屋の広さはシングルルームですが、ベッドは123cmセミダブルベッドが入っております。
わかりにくかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。

当日ダブルルームに空室がございましたので、広いお部屋と広いベッドのダブルルームに変更させて頂きました。
壁の補修に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】

総合4

殿下(18)さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

殿下(18)さん [40代/男性] 2016年07月25日 20:43:07

ホテルマンさんの応対については、感じの良さがあり嬉しく思いました。マッサージ機なども私にとっては初めての体験であり、おもしろかったです。ただ、残念なことは、朝食にて、ご飯を食べることが出来なかったことであり、これは本当に残念。だけれども、他の食事にて空腹を充たす事は出来たので、それはそれでしょうか。味は、良かったです。あと、私が誠意を感じ、驚いた事は、ご飯の事について、後日、お詫びの葉書をいただいた事。このような事は初めてであり、驚きつつ、良い印象を持ちました。私は東北の人間であり、簡単にそちらに伺う事は出来ませんが、次にまた四国に行く機会が有れば、是非泊まりたいなと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月26日 08:50:04

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けましたこと、とても嬉しく思います。

無料のマッサージは、ご宿泊されるお客様に少しでも、お身体をお癒し頂ければとの思いから、設置させて頂いております。お楽しみ頂けて良かったです。

朝食時に、ご飯を切らしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。食材の管理が徹底できておりませんでした。このようなことのないよう、食材の管理を徹底して参ります。

ご宿泊頂いたお客様で、お葉書のご返信をご要望されておられない方以外のお客様には、必ずご返信の葉書をお送りさせて頂いております。これからもしっかりと行って参ります。

またの機会がございましたら、どうぞまた、ご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人  須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★平日10室限定★無料朝食★男女別大浴場「うちぬきの湯」★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

あ大っきいさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

あ大っきいさん [60代/男性] 2016年07月25日 14:34:21

受付時にフロントで丁寧に説明していただいて、安心しました。うちぬきの湯は、人がすくないこともあり、ゆったりと利用できました。朝食もしっかりいただきました。あえて、ひとついいますと、空調の説明と調節の仕方が私にはわかりにくかったです。 総じて、好印象です。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月25日 16:35:07

当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

空調の調節の仕方がわかりにくいとの事、ご不便お掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
何かの際には、フロントまで何なりとお問合せ下さいませ。すぐに対応致します。

フロントでの対応をお褒め頂けて、とても嬉しいです。
うちぬきの湯でもリラックスされ、朝食もしっかり召し上がって頂けたご様子で、ほっと安心致しました。

お客様に快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、またお近くにお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 村田大輔

総合5

ゆっきぃ8776さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ゆっきぃ8776さん [30代/女性] 2016年07月25日 08:27:37

ウェルカムドリンクのコーナーにかき氷があってとっても良かったです。子供たちは大喜びでした!
洗濯コーナーに無料で洗剤も置いてあって、もともと利用するつもりではなく、持っていなかったのでとても助かりました。洗濯ハンガーもフロントで貸していただけて、よかったです!
朝食は期待していなかったので、とてもおいしくてびっくりしました。
コストパフォーマンスは抜群です!また機会があれば絶対利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月25日 09:13:33

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

かき氷を7月16日よりスタートさせて頂きました。イチゴとレモンの2種類のシロップをご用意させて頂きました。お子様にも喜んで頂け、大変嬉しく思います。
梅雨も明け、本格的な夏到来です。毎日暑い日が続きますが、カキ氷がうれしい季節ですね。

ランドリーコーナーでは、洗濯洗剤及び洗濯機、乾燥機のご利用を無料サービスさせて頂いております。また、洗濯用ハンガーもフロントで貸し出し致しております。この度は、洗濯コーナーに関して喜んで頂け、大変嬉しく思います。

朝食の無料サービスにつきましても、ご満足を頂けたご様子で、安心致しました。

コストパフォーマンス抜群とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤徹

総合4

楽天パパ5645さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

楽天パパ5645さん [50代/男性] 2016年07月24日 22:10:28

大浴場が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月25日 08:36:24

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」がお気に召されておられたご様子に、大変嬉しく思います。
当ホテル大浴場は、4月4日にオープンした庵治石とヒノキのコラボの自慢のお風呂です。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

フロント 伊藤徹

総合4

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 20:50:19

初めて宿泊しました。朝食、品数もありおいしかったです。お風呂はすこしせまいようでした。なによりかき氷。初めてのサービスです。この値段でこれだけのサービス、とてもよかったので次回も又宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月25日 08:34:35

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「かき氷」!!
7/16からスタート致しました。
自分で作る楽しみもあります。
ご満足頂け、とても嬉しいです。
本格的な夏の暑さになると、体の芯から冷やしてくれる食べ物がいいですね。

大浴場は今年4/4にオープン致しました。
名水「うちぬき」を使用した大浴場で、心身ともに癒されてください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 19:04:05

シングルルームを二人で利用したので、やはり少し窮屈でした。
へやの冷蔵庫が故障していたけど、スタッフがすぐに対応して新しいものと取り替えてくださったのでよかったです。
朝食のブッフェはメニュー充実していて大変結構でした。
スタッフの方たちは皆さん親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月24日 08:47:48

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お一人様用のシングルルームに、低価格でお泊り頂けるプランをご提供致しておりますために、お二人で、ご利用の場合は少し狭く感じられるかと存じますが、どうぞご理解の程宜しくお願い申し上げます。

冷蔵庫が使えなかったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。事前のチェックがしっかりと出来ておりませんでした。
今後は、しっかりと確認をするように徹底いたします。

朝食の無料サービスにつきましては、ご満足を頂けたご様子で、嬉しく思います。

これからも笑顔の対応に努めて参ります。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 07:07:45

今回も利用させて頂きました。綺麗な大浴場と朝食バイキングが付いてこの価格はありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
エクストールイン西条駅前 2016年07月22日 08:25:00

日頃より当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、今年4/4にオープン致しました。
庵治石とヒノキのコラボをお楽しみください。

朝食は無料です。
朝カレーや手作り味噌汁で、栄養をしっかり補給してください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 10:36:16

お風呂もお部屋も綺麗でした。朝食も数が多いわけではありませんが、ホッとする味、大変美味しかったです!スタッフ様のご対応も良く、出張での常宿にしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月21日 10:54:15

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食にもお部屋やお風呂にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
朝食は朝から元気にご出発頂けますように、ご準備させて頂きました。
特にお米は西条産。
生野菜や味噌汁の野菜も西条産です。
うちぬきで育った美味しい食材を、お腹いっぱいお召し上がりください。

ぜひご出張の際には当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】女子会最適♪ レディースルーム★セミバイキング朝食付★アメニティバイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙女性専用】シングル】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 18:38:19

出張で利用させていただきました。
朝食がとてもおいしく満足しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月21日 06:05:56

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
立地はJR伊予西条駅から徒歩3分です。
途中にはコンビニもあり、ビジネスにまた、観光にとても便利です。

無料サービスの朝食に、ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。

炊き立てご飯、焼き立てパン、地元野菜を使った手作り味噌汁等、おすすめです。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 伊藤徹

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 12:03:59

【ウェルカムかき氷】
今までいくつもホテルを利用してきましたが、ウェルカムかき氷なるサービスは初めてで、案内を見た時は一瞬目を疑うと同時に笑いがこみ上げてきましたw斬新で面白い取組と思いますし、老若男女に嬉しいサービスなので個人的にとても好きです^^

あと、ボクはこちらの朝食のカレーが好きで(十六穀米で食べられることとその味自体)スタッフの方に聞いたところブレンドにもこだわっているとのことで、見えない努力・試行錯誤があるんだなと感心しました。コスパも非常に良いのでまた来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月20日 12:33:43

度重なるご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

7月16日より「ウェルカムかき氷」をはじめました。ご注目して頂けて、こちらとしましても始めた甲斐があります。お褒め頂いて、とても嬉しく思います。

朝食にもご満足頂けているご様子で、ほっと安心致しました。今後もメニューなど試行錯誤して改善して参ります。

「また来ます。」とのお言葉まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。この言葉が私共の一番の励みになります。

スタッフ一同心よりお出迎えさせて頂きますので、次回も当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 村田大輔

総合5

ビアだるさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

ビアだるさん [50代/男性] 2016年07月20日 07:58:01

とにかく「うちぬきの湯」がお気に入りで、のんびりとつかっています。朝食は、種類も豊富で、十六穀米がうれしい。概して、少し味が濃いかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月20日 08:48:12

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」がお気に召されておられるご様子に、大変嬉しく思います。

無料の朝食サービスは、出来る限り多くのメニューをご提供させて頂き、元気にご出発いただければと思っております。味付けにつきましては、常に注意を払って参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★平日10室限定★無料朝食★男女別大浴場「うちぬきの湯」★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

akaonimamaさんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

akaonimamaさん [60代/女性] 2016年07月20日 00:58:03

 まず、今まで利用させていただいたホテルの中で一足部屋に入って「きれいだね」と感じたのは1or2番になるかなぁと思います。どこ・・と具体的に言えないのですが、明るい感じがしてバスルームも清潔感がありました。禁煙ルームなのにタバコ臭かったりすることもありますが、ここは部屋の匂いは全く気にならず また隣の音も全く聞こえませんでした。
 ウエルカムドリンクもありがたかったです。大浴場もきれいでゆっくりつかれました。入浴後頂けたかき氷には感激しました。
 朝食も美味しかったです。が8時過ぎると無くなってしまっているものもあり残念でした。
 ルームウエア(ブルー)ですが肌触り気になりました。チョットガサガサした感じ。新しいものに変えられるときは検討していただきたいかな。
 最後に、ホテルのスタッフの方皆自然で心地よい対応をしてくださり それもまた良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月20日 11:48:22

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室の清掃につきまして、「きれい。」とのお褒めのお言葉を頂けました事、フロントスタッフはもとより、客室の清掃担当スタッフにとりましても、大変な励みになります。本当に有難うございます。

ご滞在中も、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で重ねて、お礼申し上げます。

この時期、ご到着なされたお客様に、ほっと一息ついて頂ければとの思いで、挽きたてのコーヒーや冷たい麦茶・カキ氷などウエルカムサービスとして、ご提供致しております。お喜び頂けたことに、スタッフ一同とても嬉しく思います。

無料サービスの朝食では、食材の一部品切れをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、管理と補充をしっかりと行い、お召し上がりいただくお客様にご不快な思いをお掛けしないように、スタッフ全員で徹底致して参ります。

ルームウエアーの件につきましては貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
今後の改善の際の参考にさせていただきます。

これからも笑顔と真心の対応に努めて参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】

総合5

投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 19:15:52

大浴場もあって仕事から帰ってきてもゆっくりと癒されました。ホテル周辺にもいろんなジャンルの食事をするところもあって楽しみです。朝食もバイキング美味しくいただきました。接客も丁寧に説明していただいてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
エクストールイン西条駅前 2016年07月20日 08:38:15

この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使用しております。
ごゆっくり、湯船にお浸かり頂ければ幸いです。

ホテル周辺にございます飲食店は、ホテルスタッフが、自分の足で調べ、ご安心してお入り頂けるお店を手作りの「ごはんやマップ」でご案内いたしております。ぜひご利用ください。

無料サービスの朝食にも、ご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。

何よりスタッフの対応に「お褒めのお言葉」を頂けたことにスタッフ一同感謝申し上げます。

これからも笑顔の接客に努めて参ります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

支配人 須藤 史郎

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】

総合5

まいたく0321さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

まいたく0321さん [50代/男性] 2016年07月19日 06:34:04

部屋も広く清潔感人も愛想よく飯も良く風呂も良くマッサージも気持ち良く値段も良く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月19日 08:35:07

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「大満足」とお言葉を頂き、感激しました。

大浴場「うちぬきの湯」は、日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使用しております。
心身ともに癒されてください。

全身マッサージ機4台は、無料で何度でもご利用いただけます。
15:00~翌1:00 6:00~9:30
でご利用頂けます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【喫煙】カップル(シングル2名利用)】

総合5

kansyaderakugyou496さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ

kansyaderakugyou496さん [50代/男性] 2016年07月18日 22:54:48

前回、息子に会いに、西条国際ホテルが閉館する直前に、宿泊しました。今回は、エクストールインに生まれ変わり、また、インターネットで、大浴場も新設されたのを知り、楽しみにしていました。まず、ホテルに入り、非常に、ホテル内が、明るくなったのに、びっくりです。ウエルカムかき氷も感動です。部屋には、携帯の充電器があり、非常に助かりました。大浴場は、入り口が、暗証番号で、セキュリテイもしっかりで、きれいでした。お湯も、気持ちよかったです。部屋の、空気もきれいでした。モーニングも、品数も豊富で、味噌汁がとってもおいしく、サトイモが格別の存在でした。お代わりしました。次回は、4杯は、いただきたい。しいて、申し上げれば、モーニングの終了時刻をもう1時間延ばしていただきたい、また、まだ、チェックアウトしてないのに、間違って、従業員の方が、部屋に入ってきたので、びっくりしました。しかし、息子のアパートへ、歩いて行けることもあり、また、宿泊したいです。よって、総合評価は、5点満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
エクストールイン西条駅前 2016年07月19日 08:33:34

旧ホテルから引き続いてのご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウト前にお部屋を開け、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あってはならない事だと考えております。
清掃スタッフと連携を密にして、今後この様なことが無いよう徹底致します。

心待ちにして頂いたご様子で、感謝の言葉が尽きません。
OPEN時にエントランスやフロントカウンターなど明るく改装致しました。フリードリンクコーナーにて7月16日より、かき氷を開始致しました。
お部屋の充電器はとiPhoneとスマートフォン用の充電器を全室完備しております。

大浴場のセキュリティや清掃もお褒め頂き、総合評価でも満点頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食の味噌汁も私共自慢の一品です。おかわりまでして頂けて、本当に嬉しいです。次回は是非4杯にチャレンジして下さいね。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。笑顔でお出迎えさせて頂きます。

フロント 村田大輔

ご利用の宿泊プラン
【カップル】シングルの2名様ご利用☆朝食セミバイキング無料★ 女性にはアメニティサービス★
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル(シングル2名利用)】

1741件中 1641~1660件表示

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