部屋3
駄四さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 駄四さん [60代/男性] 2023年12月24日 10:25:34
-
駅近。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン西条駅前 2023年12月24日 14:55:58
-
この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR伊予西条駅より徒歩約3分という好アクセスに恵まれております。
また、平面駐車場も計3か所あり、お車でお越しのお客様も安心して車をお停めいただけます。
私共はお客様のお声をもとにサービスの改善を行っております。これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:20:27
-
大浴場はシンプルでスッキリしています。朝食バイキングは、いろいろ選べて楽しいです。駐車場は第二駐車場なら無料で助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン西条駅前 2023年12月04日 09:36:57
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食では現在、地元の味を少しでも楽しんでいただければと西条名物の「鉄板焼きナポリタン」、「いもたき」など地元料理を日替わりでご提供しております。
今後も、美味しくお召し上がり頂けるよう、更に改善に努めて参ります。
駐車場では、3ヶ所平面駐車場をご用意しております。
ホテル正面及びホテル東側の第一駐車場はご一泊400円の有料駐車場となっております。
伊予西条駅近くの第二駐車場は、無料駐車場となっております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、出来る事から一つずつ改善に取り組んで参ります。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 22:50:56
-
うちぬき水堪能してきました。良いお湯でしたが、大浴場が意外に小さく露天風呂がなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン西条駅前 2023年10月10日 15:22:49
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。大変心苦しく思っております。
設備的な問題ですので、すぐに改善は出来かねますが、今後の参考にさせて頂きます。
まだまだ至らない点も多い当ホテルですが、お客様のご満足を追求し、出来ることから改善に尽力して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
とおる8155さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- とおる8155さん [50代/男性] 2023年09月29日 12:46:05
-
安定の宿としてお世話になっておりました。
が、今回は・・・
大浴場はゆっくり出来て良かったのですが、
【朝食】時、厨房がうるさすぎ(食器洗い)
ゆっくり出来ず早々に部屋に戻りました。
せっかく美味しいメニューが揃っているのに
残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- エクストールイン西条駅前 2023年09月30日 14:44:14
-
いつもエクストールイン西条駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきまして、朝食時の厨房の音で、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりお教えて頂いたことを真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。
この度はご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 11:47:22
-
室内は老朽化が目立ちましたが 3泊過ごすことができました
アメニティはフロント横にあり必要な分いただけます
室内着はエレベータ横
清掃不要でタオルは毎日ドアにかけてありました。
朝食もおいしかったです。
このお値段なら 良いプランだと思います
スタッフは皆さん 声かけが徹底されているようで
気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン西条駅前 2023年08月21日 15:23:49
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの建物は築年数が経っておりますが、清潔感を維持することを目標に清掃に力を入れております。
当ホテルの無料朝食サービスでは、地元契約農家より取り寄せたお米や旬のお野菜を使用し、毎日日替わりメニューとして、西条B級グルメ鉄板ナポリタン、愛媛のじゃこ天、愛媛のおかず味噌ひしお等をご用意しております。
これからもお声を励みに、お客様が次回ご宿泊の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 12:27:52
-
初めて利用しましたが可もなく不可もなし。もう一つ特徴が有れば良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン西条駅前 2023年08月05日 16:24:12
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
又、貴重なお声をいただけました事、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して、出来る事から一つずつ改善に取り組んで参ります。
今後ともエクストールイン西条駅前をどうぞよろしくお願い致します。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
ミカン6554さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- ミカン6554さん [40代/男性] 2023年07月29日 12:26:12
-
普通のビジネスです。朝食も可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン西条駅前 2023年07月30日 11:04:42
-
この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
貴重なお声をいただけました事、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して、出来る事から一つずつ改善に取り組んで参ります。
今後ともエクストールイン西条駅前をどうぞよろしくお願い致します。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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とおる8155さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- とおる8155さん [50代/男性] 2023年06月18日 06:06:08
-
お世話になりました。
又利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン西条駅前 2023年06月18日 09:16:10
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
快適なご滞在の一助となれたのであれば何よりでございます。
今後もお客さまのお声をもとにさらなるおもてなしをご提供できるよう、そしてお客さまのご期待を超えられるような価値のある空間の創出に努めて参ります。
今後ともエクストールイン西条駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 15:58:51
-
広めの部屋で快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- エクストールイン西条駅前 2023年03月05日 15:23:20
-
この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度は、私共のお部屋で疲れを癒しご満足のお言葉を賜ることができ、とても嬉しく思います。
これからも価格以上のご満足を感じていただけるよう、真心を忘れず、お客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となり精一杯取り組んで参ります。
また伊予西条へお越しの際には是非当館へご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:08:29
-
朝食バイキングは、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エクストールイン西条駅前 2022年11月14日 06:51:40
-
この度は数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、良かったとのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。
現在、地元の味を少しでも楽しんでいただければと西条名物の「鉄板焼きナポリタン」、「いもたき」など地元料理を日替わりでご提供しております。
今後も、美味しくお召し上がり頂けるよう、更に改善に努めて参ります。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿者様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
エクストールイン西条駅前 伊藤 徹
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部屋3
eddy0327さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- eddy0327さん [60代/男性] 2022年10月01日 10:32:58
-
朝食は 美味しくいただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- エクストールイン西条駅前 2022年10月01日 16:52:22
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思っております。
朝食のパンでは日替わりで毎日5種類ご提供させていただいております。
その中でもクロワッサンと明太チーズが特に人気です。
又、日替わりメニューでは、愛媛、西条らしさを感じていただけるよう、西条B級グルメ「鉄板ナポリタン」や期間限定で秋の風物詩「いもたき」をお出ししております。
これからも、お客様のご満足を励みに、さらにご満足いただけるようサービスの改善に努めて参ります。
お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
ダッチ5666さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- ダッチ5666さん [50代/男性] 2022年08月20日 11:49:30
-
初めて利用させて頂きました。
建物は新しくは無いですが掃除もしっかりされており問題無いと思います。
朝食会場も広く密になる事も無くゆっくり出来ました。
部屋に入った時の異臭(アンモニア臭?)が気になった位かな!
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- エクストールイン西条駅前 2022年08月20日 17:46:45
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋では臭いがあり、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より良いご滞在のご提供ができますよう、いただきましたお声を元に更に清掃と事前チェックを徹底し、改善に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お客様に寄り添ったおもてなしができますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
エクストールイン西条駅前 越智春奈
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部屋3
よさこい丸さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- よさこい丸さん [40代/男性] 2022年07月26日 11:27:24
-
スリッパが使いまわしで汚い。
エアコンも清掃が出来ておらず、効きが悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- エクストールイン西条駅前 2022年07月27日 08:22:22
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋のエアコンに関して清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいてからの改善となりお恥ずかしい限りでございますが、清掃担当者へ伝え、改善へと取り組んで参ります。
これからもお客様にご安心してお寛ぎいただけますよう日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 21:32:06
-
ロビーのワークスペースは非常によかった。
部屋備えのスリッパが使い捨てでなく、衛生的に微妙な嫌悪を感じた。
エアコンがセントラルコンデショニングでなく、個別空調でよかった。
ただ、リモコンの表示が薄く非常に見辛かった。
備え付けのテレビは少し画面が小さいものであったが、ネットTVが観られるものではないのでさほど気にしていない。
連泊で携行搬入した荷物が大きく多くあったので、それを置くスペースが充分でなく不満であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- エクストールイン西条駅前 2022年02月21日 09:29:51
-
数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前をお選びいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お部屋では、スリッパやリモコンの表示の薄さ、荷物を置くスペースが少なく、大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのリモコンでは、直ぐに電池交換を行い改善いたしました。メンテナンス不足を心よりお詫び申し上げます。
スリッパでは、洗濯出来るスリッパとなっており、衛生に保つよう、お客様に気持ち良くお使いいただけるよう日々努めております。
お部屋の荷物を置くスペースでは、設備上直ぐに改善は難しいですが、今後の参考にさせていただきます。
又、このような中でも、ロビーのワークスペース、個別エアコンにお褒めをいただけ大変恐縮しております。
まだまだ至らない点の多い当ホテルですが
お客様により良いご滞在のご提供ができるよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。お客様に寄り添ったおもてなしができるよう精一杯努めて参ります。
ご投稿者様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
副支配人 越智春奈
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 15:57:30
-
従業員の皆さんとても親切で、とても感じが良かったです。お風呂のシャワーの水圧が低いのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- エクストールイン西条駅前 2021年08月05日 18:50:35
-
この度は、エクストールイン西条駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂では、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点が多い私共でございますが、お客様に教えて頂いたことを真摯に受け止め、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当ホテルをご検討下さいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
副支配人 越智春奈
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月22日 17:20:48
-
食事が美味しい水
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン西条駅前 2021年03月23日 02:50:05
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお水は名水百選に選ばれました石鎚山からの伏流水、伊予西条うちぬきを使用しております。
また食事が美味しいとのお言葉を頂け大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂ける事を喜びに、更に快適でご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
十河英司
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
eple1113さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- eple1113さん [50代/男性] 2021年03月13日 16:20:05
-
車での移動なので特に問題ありません。
フロントの対応他、声も大きく非常に感じの良い皆様でした。
朝食について、無料なので仕方ないかもしれませんが終了間際に行ったところおかずが殆どありません
でした。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- エクストールイン西条駅前 2021年03月14日 09:21:45
-
エクストールイン西条駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
朝食内容につきましてはお客様のお声を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申しあげます。
副支配人 越智春奈
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 18:28:41
-
朝に「起こさないでください。」の札を出していて、フロントで13時過ぎに部屋の掃除をお願いしたら、もう清掃は終了とのこと。当ホテルでは「起こさないでください。」の札が出ていたら清掃しないと判断するとのこと。そんなことはどこにも記載は無く、チェックイン時にも伝えられませんでした。前にも同じことがあり、その時は15時過ぎていたので、清掃は15時までと言われました。なぜフロントの人によって言うことが違うのでしょうか?対応的には適当に客を言い負かして終わりみたいな対応でした。とても寂しく悲しい気持ちになりました。仕事柄多くのホテルを利用していますが、ここのホテルは二度と宿泊したくないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- エクストールイン西条駅前 2021年02月24日 02:40:06
-
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
フロントの対応につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
これからも日々精進して参ります。
貴重なご意見をいただきました事、心より感謝申し上げます。
支配人代理 鈴木義徳
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041210032さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
- 041210032さん [20代/男性] 2020年11月28日 16:45:15
-
ら
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- エクストールイン西条駅前 2020年11月28日 21:16:43
-
この度はエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に、より快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い申しあげます。
副支配人 越智春奈
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部屋3
投稿者さんの エクストールイン西条駅前 のクチコミ
初めての宿泊でした。思ったより大浴場が狭かったです。
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この度は、数あるホテルの中からエクストールイン西条駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルであれますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。
今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿者様の又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
エクストールイン西条駅前 伊藤徹