この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。

また西条にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

フロント　十河　英司

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中にお部屋で、WiFiがつながらなかったとのことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。サーバーの再起動を致しまして、復旧いたしました。管理ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。今後は管理を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、誠に有難うございます。

「うちぬきの湯」の大浴場もご利用下さり、重ねて御礼申し上げます。

お貸出枕が、ほとんどが貸し出し中だったとの事につきましては、大変申し訳ございませんでした。近く補充をさせて頂きます。

これからも誠意努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

客室の清掃では、過分のお言葉を頂きまして、清掃スタッフ一同とても励みになります。

現状、浴室にはハンドソープは設置致しておりませんが、お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の改善に役立てて参ります。

これからも、誠心誠意努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

松山市内から離れた、当ホテルにご宿泊を頂きました事、本当に感謝申し上げます。

無料の朝食をお召し上がり頂け、ご満足のご様子に安堵致しております。

ホテルのすぐ横に「予讃線」の電車が通っており、鉄道をお好きなお客様には、ご満足を頂けているようでございます。

機会がございましたら、是非またのご利用をお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

「うちぬきの湯」の大浴場や無料の朝食サービスなど、ご利用くださいまして誠に有難うございます。

お湯の温度は皆様のお声を参考にコントロールして参ります。

朝食中、一部食材を切らしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。管理を徹底して参ります。

周辺のマップは、常に最新の情報をご提供できるよう、常に注意して参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊料金には、ご納得を頂けたご様子で有難く存じます。

今後もお客様によりご満足を頂けますよう、日々創意工夫に努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

スタッフの対応や無料の朝食サービス・「うちぬきの湯」の大浴場など、ご満足を頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく思います。

これからも誠心誠意努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご要望の禁煙ルームをご用意させていただくことができず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

日々の清掃をしっかりと行い、出来る限りニオイを軽減するよう努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

お越し頂いたお客様に、ほっと一息ついていただければと、お出し致しております「ウエルカムドリンク」がお役に立てて大変嬉しく思います。

これからもしっかりと誠意あるおもてなしに努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

当店が自信を持ってお勧めする、自慢の焼き立てパン、「凄く美味しかった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　鈴木　義徳

いつもご利用頂きまして本当に有難うございます。

これからも、お客様のご期待に添えるようスタッフ全員、誠心誠意対応に努めて参ります。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食の朝カレーと具沢山みそ汁が、お気に召されたご様子に、感謝申し上げます。

大浴場がホテルの構造上少し浅めになっておりますこと、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

無料の朝食サービスのカレーにつきましては、温度管理が出来ておりませず、ご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後しっかりと管理致して参ります。

大浴場のお湯は、西条の「うちぬきの水」という地下水で、「名水100選」に選ばれた水で賄っておりますので、温泉成分は入っておりませんこと、何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。

客室の異臭につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。客室の清掃を徹底して、このような事のない様管理を徹底して参ります。

貴重なご意見を頂きました事誠に有難うございました。

支配人　須藤　史郎

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルの大浴場は1階にございますので、ご指摘の通り、外をご覧いただくことができませんこと、何卒ご了解くださいます様お願い申し上げます。

無料の朝食サービスやフロントの対応。客室清掃など、今後もお客様によりご満足をいただけますよう努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。

洗面所のタオルかけの件ですが、貴重なご意見有難うございます。
今後の改善の参考とさせて頂きます。
今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。

また西条にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。

フロント　十河　英司

この度はエクストールイン西条駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同安心致しました。

また高い評価をいただき大変嬉しく今後の励みとさせていただきます。

今後も、お客様がよりご満足をいただけますよう、日々誠意を持った対応に努めて参ります。

フロント　十河　英司

いつも利用を頂きまして誠に有難うございます。

これからも誠心誠意、お客様にご満足を頂ける様、努めて参ります。

支配人　須藤　史郎

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
また「うちぬきの湯」の大浴場やマッサージ機など、ご利用頂けて誠に有難うございます。
西条の「うちぬきの水」は日本名水100選にも選ばれておりまして、皆様からも「美味しい。」とのお言葉を多数御寄せ頂くことが出来、本当に感謝致しております。

これからもお客様のご満足を第一に、笑顔と誠意ある対応に努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

支配人　須藤　史郎

この度は台風の中、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

ご不安なお気持ちの中、少しでも早く、お部屋にお入り頂ける様、対応させて頂きました。

これからもお客様の立場に立った応対に心掛けて参ります。

支配人　須藤　史郎