この度はライフツリー上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想を頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。

清掃の不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者及び責任者に厳重に注意し、このような事がないよう教育指導の徹底を図って参ります。

今後もお客様おひとりおひとりに合った心からおもてなしのできるホテルを目指し、スタッフ一丸となり精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ライフツリー上野
フロント：鈴木