総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 10:41:59
-
古湯温泉は3度目ですが、一番料理が美味しく大満足でした。
小さい子連れだったので、スタッフの方や他のお客様にご迷惑をおかけしましたが
優しく対応していただき本当に感謝しています。
夜、部屋にゴキブリがでて1時間格闘したのは辛かったですが、自然の中にあるお宿なので仕方ないのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の宝庫佐賀】【露天風呂付き離れ】絶景眺める客室露天風呂で過ごすスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き離れ】７.５畳和室＋専用露天風呂～眺望抜群～】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月01日 14:16:07
-
ゆっくりと温泉や食事を楽しめました。ありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食の宝庫佐賀】【露天風呂付き離れ】絶景眺める客室露天風呂で過ごすスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【万両】露天風呂付１０畳和室＋露天風呂～角部屋～】
総合4
つかじぃ0729さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- つかじぃ0729さん [30代/女性] 2016年01月17日 18:55:55
-
旅館の方がすごく丁寧でした。
売店もなく、高台にあるのでなんにもない、なんにもしない贅沢が味わえます。
お湯はヌルヌルで肌がスベスベになりました。
ぬる湯と書いてあるお風呂は本当にぬるく、冬は入るのは勇気がいりますが、普通のお風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館利用】★絶景家族風呂無料★朝夕部屋食お手軽プラン♪【部屋食】【貸切風呂無料】
- ご利用のお部屋
- 【本館 7.5畳～7.5畳 和洋室】
総合4
1230570さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 1230570さん [40代/女性] 2015年11月23日 13:14:14
-
Good
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】ツガニが味わえる特別プラン。佐賀産牛とツガニで贅沢な夕食を～ご飯は新米です～
- ご利用のお部屋
- 【【離れ１２畳】訳あり～隣がお食事処＆露天風呂なし～眺望抜群～】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月01日 19:18:29
-
大変お世話になりました。投稿されたメッセージを拝見して当館を選びました。期待通り食事も美味しく、お風呂もとても気持ちよく利用させていただきました。
のんびり１４時のチェックインだったのでゆっくりできました。ただお土産つきのプランでしたが、なにもありませんでした。チェックアウトの時に聞けばよかったのですが、私も帰路についてから気がついたのでそのままになりました。でもそれ以外はいい旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆露天付離れ利用／50歳以上特別プランvo2♪◆のんびり贅沢に●特典14時in/お土産
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き離れ】１０畳和室＋専用露天風呂～眺望抜群～】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月15日 20:19:06
-
10月９日に宿泊しました。チェックインは多分一番忙しい6時だったので、何度ベルを押しても係の人が現れませんでした。食事は大変美味しくボリュームもあり大満足でした。部屋は離れの露天風呂付きでした。露天風呂は良かったのですがシャワーが温度の調節が出来ませんでした。部屋は十分な広さでしたが、暖房を入れるとタバコの匂いが部屋に充満したので結局暖房をつける事が出来ずに少し寒かったです。空気清浄機があれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】◆露天付離れ利用／50歳以上特別プランvo2♪◆のんびり贅沢に●特典14時in/お土産
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き離れ】１０畳和室＋専用露天風呂～眺望抜群～】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月01日 23:37:17
-
○部屋
角部屋は景色、風通しがよく大変癒されました。
ただ、洗面所が半乾きのにおい(マット？)がし、不快に思いました。
全体的には清掃が行き届いており清潔感はありました。
部屋についている露天風呂は自分で温度調節できたり、好きなときに入れたりしますし、古湯温泉街を見渡せますので最高でした。
○料理
運んでくるスピード、量が丁度よく苦しすぎず程よくお腹いっぱいになりました。
炊きたてのお米もいい香りで沢山食べてしまいました。
佐賀牛、鮎の塩焼きはもちろん豆腐や芋饅頭などどれも美味しかったです。
○サービス
皆さん感じが良く案内もわかりやすく気分良く過ごせました。
残念だったのは送迎があるのか調べた上でどこにも書いていなかったので歩いて行ったのですが実際にはあったこと(坂が急すぎて歩いて行くにはかなり体力を削られます)、
日本酒一合付きのプランでしたのに全く案内がなくこちらもすっかり忘れてしまい頂き損ねてしまったこと、
帰りにチェックアウトしようとカウンターに行きましたが誰も来てくださらず領収書がいただけなかったことです。
総合的には満足でまたお伺いしたいと思っておりますので以上の点改善していただけると幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【佐賀ん酒と逸品料理を楽しむ】佐賀牛付き会席に＋一品＋日本酒一合付き期間限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【万両】露天風呂付１０畳和室＋露天風呂～角部屋～】
総合4
ちまちゃんズさんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- ちまちゃんズさん [30代/女性] 2015年05月15日 16:01:31
-
部屋は血を散らしたように見える掛け軸が、なければ5点でした。
サービスは
私たちが、予定時刻より遅れると連絡した時に受け取った方の対応が気になりました。
無音の車の中だったので電話越しに伝わる心の声が…
まだそこ!?といわんばかりに…
部屋を案内した方も年寄り連れなのにスタスタ行き宿の説明もちょっとキツめ。
この宿にくるまで久留米から佐賀にいいイメージが持てないまま到着してたのですが、食事処の方とチェックアウトの時に対応してくれ方のおかげで気持ち良く帰れました。
ずばぬけて鮎とお米もとても美味しかったです。豆乳は食わず嫌いだったんですが美味しく頂けました！
祖母が特に気に入ってました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2015年05月22日 23:43:17
-
この度は杉乃家にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お電話での対応やご案内に際して、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
そのような最初の印象が悪い中でも、お食事の内容、特に名物の鯉や皆様にも本当に美味しいと言って頂けるお米にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
電話対応や接客に関しては再度徹底して参ります。ぜひまたお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ
この度は本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】離れ客室ですが露天風呂がついていません／スタンダードプラン●特典：貸切露天無料【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【離れ１２畳】訳あり～隣がお食事処＆露天風呂なし～眺望抜群～】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月28日 23:49:36
-
ごはんがとても美味しかったです！
また、中居さんたちがとてもフレンドリーでいい感じでした。
ぬる湯の温泉なので、真冬にはちょっと寒かったかも。。。
次回はぜひ夏に訪れたいです。
難を言えば、離れの部屋はちょっと寒かったことと、おこたが欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景☆家族風呂無料！離れで湯ったりプラン♪【部屋食】【貸切露天無料】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳 離れ客室】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 14:26:47
-
保養を目的に前日に急遽予約を入れました。とても静かな高台にあり、星空が美しく川のせせらぎが心地よくリフレッシュ出来ました。
坂道が長く散歩にはきついので、旅館内で過ごしましたが、お風呂は、露天風呂が混浴なので、時間を割り振って入ってもらってましたが、浴槽が深いので、ゆっくり疲れました。 食事は量が多かったです。内容は、佐賀牛の陶盤焼は美味しい。鯉の洗いも臭みが無く良かったです。夜は11時までの入浴なので、10時半に行ったら、もう自動ドアを切られて入られなかったので残念です。部屋のウォシュレットは壊れててこれまた残念でした。仲居さんは感じの良い方々ばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長オススメ★佐賀産和牛付き★贅沢～プラン♪♪【部屋食】【貸切露天無料】【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【離れ１０畳】
総合4
うらちゃんさんさんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- うらちゃんさんさん [50代/男性] 2010年11月22日 22:08:24
-
今回は、彼女とゆっくり温泉に行こうと思って利用しました。仕事が終わって利用しましたので、夕食を買い物してチェックインしました。部屋は、和室で露天風呂も快適でした。朝ご飯は、部屋で食べました。なかなか、おいしい朝食でした。お気に入りの温泉にしました。
【ご利用の宿泊プラン】
平日限定！ のんびり☆1泊朝食付きプラン♪
本館7.5畳～4.5畳 2間- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:13:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
彼女様とゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も嬉しい限りです。
『お気に入りの温泉にしました』という嬉しいお言葉もありがとうございます。
古湯方面へお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
またの利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！ のんびり☆1泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館7.5畳～4.5畳 2間】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 21:51:31
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小さい子連れでの（1歳10ヶ月）初めての旅館での宿泊で不安もあったのですが
仲居さんたちがみな笑顔で接してくれ、色々配慮していただき
安心してすごすことができました
旅館にいくときは急なのぼり坂で軽自動車で必死で登っていきましたが
その分お部屋からの景色は絶景で「来てよかった～」と思いました
温泉のお湯もやわらかくてすべすべして気持ちよかったです- 宿泊年月
- 2009年08月
- 古湯温泉 旅館 杉乃家 2011年05月02日 14:10:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
あの急なのぼり坂を上がると絶景が楽しめるんです！
必死で登って頂き、ありがとうございます！
温泉にも満足して頂けた様で、良かったです♪
またご家族の皆さんでゆっくり来られて下さい♪
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- うれしい特典いっぱい♪離れで過ごす九州・夏旅ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ１０畳】
総合4
投稿者さんの 古湯温泉 旅館 杉乃家 のクチコミ
９月３０日に宿泊しました。
露天風呂付離れは、なかなか良かったです。
ずいぶん早く着きすぎたのに、対応していただきありがとうございました。
天候が今一つの時だったので、少し残念です。
ただ、夕食は別室でもいいのですが、少々うるさい人達が隣だったので、
何だか落ち着いて食事した気にはなれませんでした。
無理なのでしょうかね？部屋食は・・
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