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ホテルオーレ クチコミ・感想・情報

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ホテルオーレのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:955件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.79
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.22
  • 食事4.35

総合5

andydandyさんの ホテルオーレ のクチコミ

andydandyさん [60代/男性] 2017-07-23 15:58:07

フロントスタッフはもう少し頭の良い人がおられるとうれしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテルオーレ 2017-07-28 16:55:50

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
担当スタッフに詳細を聞きました。此方の至らなさでご要望に沿った対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
『サービス業で一番大切な事はなにか』をお客様の貴重なお声から改めて気付かされました。
御不快な思いをされた事と思いますが、こうして大切な事をご指摘を頂きました事嬉しく思います。厚く御礼申し上げます。

宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】手に届くハイグレードな「癒し」と「過ごし」/朝食無料/Wi-fi無料/加湿空気清浄機
ご利用のお部屋
【シングルルーム【ゆったり広々19平米】/禁煙/大浴場無料】