10月10日に家族で宿泊しました。
皆さんとても親切で、小さな子供連れでしたがゆっくりくつろぐ事ができました。
部屋もとても広く清潔感がありました。
食事はとてもボリュームがあり、見た目も味も最高でした。
追加で牛ステーキをお願いしたのですが、写真よりも大きくてびっくりしました。
食事処が個室だったのも子連れには、うれしい限りでした。
温泉は少しトロリとしたお湯がとてもよかったです。
是非、また利用させていただきたいと思います。

泊まってよかったと思える旅館でした。
ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

花火大会の日にお得に泊まれました。６０代の両親と８０代の祖母２人。ゆっくりできたようです。二度目の宿泊で大変楽しみに早くから予約していました。
満喫したようですが、一つだけ残念な事があったそうです。事前にメールにて別注のフルーツ盛を頼んで確認のメールも頂いていたのですが、当日出なかったそうです。
母は、どこに旅行に行っても注文する位、フルーツ好きでそれがとても残念だったそうです。また、お世話になるときは最終確認の電話の時、きちんと伝えるべきだと反省していますが気をつけてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

全てが思った以上に良くて、大変満足しました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

まず、楽天での予約人数と宿側の予約人数の違いで待たされました。フロントの方は他のスタッフに確認して欲しかった。後は、部屋はお風呂も食堂も近くて良かったです。立地が良くて迷わずに着けたのと、時間の融通が聞いて頂けたのが、何よりでした。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
夏味覚シリーズ②　『アユのお造り』　竹風庵ぷらん
竹風庵　和室１０畳タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

静かな環境でのんびりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

料理がとても美味しかったです。ステーキは柔らかくてジューシー。鮎の刺身を初めて食べましたけどクセが無くまた食べたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

磯部温泉には久しぶりに足を運びました。磯部館には初めて宿泊しました。客室数やお風呂もこじんまりと落ち着いて大変良かったです。お湯もすべすべつるつるで、また入りに行きたいと思います。ただ、夕食で出された上州牛ステーキに掛けられていた、タレが相当醤油辛く（煮詰まっていたのか）残念でした。せっかくの一皿、せめてタレを掛けてしまわないで、別の器で供する方が良かったのではと思いました。それが食事を4点とした理由です。
また、寄らせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

フロントの方の対応も満足でした。
部屋も広くシャワートイレ付で大変満足でした。
温泉も満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

車で到着早々お出迎えしてくれて、中居さんも丁寧で大変満足でした。
料理も大変美味しかったです。
値段の割にはかなりお徳感がありました。
また泊まりに行きます。

【ご利用の宿泊プラン】
■安近楽・バリューパック■　『のんびり紀行』　竹風庵プラン
竹風庵　和室１０畳タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

フロントの対応は円熟したものでした。風呂は露天が川のせせらぎと匂いがなんとも良かったです。館内が喫煙オッケーのようでタバコ臭いのは残念な点です。禁煙時代に乗ってほしいところです。あと風呂に通じる地下の通路が小学校の体育館の便所の臭いがして不快なので改善してほしいです。部屋は昭和的な和室で古くてもなんか懐かしくこれはこれで良いと思います。洗面のお湯がでないのは不便でした。今時分、帰りの見送りもあり照れくさかったですが気持ちよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

チェックインが遅くなったのに、快く対応していただけました。部屋もシングルではなく広い和室にしていただき、ゆっくり休めました。お風呂は露天風呂がつるつるでよかったです。時間がなく朝食を食べれなかったですが、フロントの方に、今度泊まるときは食べてくださいと勧めていただきましたので、次は食べたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

急に思い立って、適当に（失礼）決めた宿なのですが、非常に居心地良かったです。
団体のお客さんがいたようで、結構わさわさしてたのがちょっと残念でしたが、これは仕方ないことでしょう。運ですし。

料理は、非常に満足なのですが、ステーキは、ステーキソース以外に、塩こしょうや柚子胡椒、大根おろし＋ポン酢などの、さっぱり系が選べるようになっていると良かったかなと。せっかくおいしい肉なので。言えばやってくれるような気はするのですが、最初から選べるようになっていると気が楽ですね。

磯部方面へ出かける際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

初めて利用させて頂きました。
ビジネスホテルばかり利用する身にとっては正直門をくぐっていいのかしら？と思う程立派なホテルの作りでした。フロントの方の対応はしっかりとしており、到着が遅れましたが、部屋には布団が敷かれ、室内も暖房を入れて頂いてあり、お風呂もとても大きな作り（小さいけど露天風呂まであります）でとても暖まりました。
寝泊まりするだけのビジネスホテルとは違い、なにかとても心が安まる時間を送れたことが何より嬉しかったです。またこちらに仕事で伺う際は利用させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

都合により遅くなりますと電話したのですが、「困ります 」との気持ちが伝わりました。その後のサービスが良かっただけに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
湯めぐり専科　『ぶらりと姉妹館』　竹風庵プラン
竹風庵　和室１０畳タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

大変満足しています。
これは特に苦情という事ではなくお願いです。

食事の際、お隣りの部屋で宴会をしていたらしく、かなり気になりました。

そこのところの配慮があればと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
ほっとグルメ旅Ⅱ　『上州牛すきやき鍋付』　竹風庵プラン
竹風庵　和室１０畳タイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

温泉に関して非常に気持ちよく満足できました
夕食に「特選上州牛追加」をお願いしました
品書きがないために、次に何が出てくるのか？
あとどれだけ料理があるのか？
不安になりながら食事しました。
今のが「特選上州牛」？とわかりながら食事しました
もしかして、出された肉料理が「特選上州牛」であれば量的にも
コストパフォーマンス的にやや割高な感じがしました
出された食事は美味しかっただけに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

三重県在住の母親と子供たち五人で磯部館に宿泊しました。
三重県を出発し東名高速をひたすら走り西伊豆をまわり堂ヶ島の遊覧船を楽しんで
やっとのことで磯部館に着きました。
足の不自由な母の姿を見た磯部館の皆様のご配慮により車椅子をご用意していただき
またエレベーターに近い部屋までご配慮頂き感謝しています。
食事も群馬の味を生かしたものが多く、初めての磯部温泉宿泊にすばらしい思い出が出来ました。
中でも珍しい湯豆腐にみんなも驚いていました。
仲居さんもいろいろと気配りをしていただき母も大喜びでした。
また機会がありましたら磯部館の温泉を楽しみたいと思っています。
磯部館の皆様にこころより御礼申し上げます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

全てにおいてよかったです。夕飯は食べ切れないくらいあってとってもおいしいのに泣く泣く残しました。朝ごはんも美味で湯豆腐最高でした。仲居さんもとっても気のきく方で快適に過ごせました。小さい子供連れでしたがみなさん丁寧に声をかけて下さり子供たちもうれしそうでした。お風呂もすべすべでとっても温まりました。お風呂への階段は多少不便に感じましたが気になるのはそれくらいでした。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
湯めぐり専科　『ぶらりと姉妹館』　竹風庵プラン
竹風庵　和室１０畳タイプ

宿泊年月

2009年11月

すべてにおいて文句なし。とくに朝食の豆腐が絶品でした。連れもまた行きたいといってます。今度は２泊くらいしてのんびりしたいです。

宿泊年月

2009年11月

急な予約にも関わらず、丁寧な御出迎えで感激しております。
部屋の方も大きな部屋が空いていたらしく、急遽利用させてもらいありがたく思ってます。
料理の方も豪勢な料理で大変満足しております。
大浴場も大きく、ゆったりとした雰囲気で心休まりました。
また磯部に行く時はご利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年08月