この度はホテルAZ熊本上天草店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足してもらい、大変嬉しく思っております。
追加オプションの決済方法に関しましては、本社に報告致します。
貴重な意見をありがとうございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

フロント　ムコエ

この度は数あるホテルの中、ホテルＡＺ熊本上天草店にご宿泊いただきまして有り難うございました。
お仕事終わりに１時間半走って来られたという事で大変お疲れ様でした。
お墓参りに行かれるのに少しでもゆっくりされる事ができ良かったです。
ご到着の時は星がきれいだったんですね。
素敵です。仕事の疲れも吹き飛んでしまうような気持になれますよね。
朝食もご満足頂けたみたいで良かったです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　五反田

快適にお過ごしいただけたようで嬉しく嬉しく思います。
又のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　フロント　山川

この度は、数あるホテルの中からホテルＡＺ上天草店にご宿泊いただきまして有難うございました。
消防法により窓の開閉が出来ない部屋が多数ございまして、お客様にご不便をおかけしております。
コロナが収束の方向であっても窓を開けて換気をしたいと思われるお気持ち充分理解しておりますが、窓を開ける事が出来ず申し訳ございませんでした。
また天草にお越しの際はご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
　　　　　フロント　五反田

ご利用ありがとうございました。
より一層満足頂ける様精進したいと思います。
　　　　　　　　　　　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
立地のみならず、今後共お客様が快適にお過ごしになれるよう精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　村上

このたびは当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はWi-Fiの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
調査、確認の上、お客様にご満足いただけるよう改善をするようにして行きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　近藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいとのお言葉大変うれしく思います。
これからもまた宿泊したいと思って頂けるよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木藤

ご利用有難うございます。
ご指摘の件今後ないように従業員一同気を引き締めめて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

このたびはHOTELAZ上天草店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。
これからもコロナ対策はもちろんのこと、お客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！！

HOTEL AZ上天草店　フロント

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。

　シングルの禁煙ルームが少なくご迷惑おかけ致しました。
二段ベッドは禁煙ルームになりますので次回ご来館の際はこちらへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

またのご利用心よりお待ち致しております。
　フロント　関

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

御満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう、より一層サービスの充実に努めて参ります。

次回のご宿泊、心より楽しみにスタッフ一同お待ちしております。

ＡＺ上天草店　松下

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

お部屋、お食事共にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、２段ベッドへの貴重なご意見有難うございます。
ひとつの課題として取り上げさせていただきます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ上天草店　関

このたびは当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ベッドについてのお客様の貴重なご意見、参考にさせていただきます。
スタッフの対応、設備等も含めて
お客様に、よりご満足いただけるよう努力してまいります。

投稿下さいましてありがとうございます。


フロント　近藤

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

まだまだ暑い中、エアコンが冷えないという不手際がありましたこと、大変申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ・清掃担当者共に注意してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　近藤

この度は当ホテルのご利用有難うございます。

当ホテルはシングル（喫煙・禁煙）と二段ベッド（禁煙）のお部屋がございます。
ネットでご希望のお部屋がない場合、お手数ですがお電話にてお問合せいただけますと幸いです。

シングル（禁煙）の部屋数が少なくご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
　フロント　関