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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.31
  • 食事3.81

総合3

投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-23 12:46:01

昔よく泊まった本館、新館に比べたら、見違えるようにキレイになった。評価できるのはそれだけ。

駐車可能台数がたった7台とは少なすぎる。駅に近いとはいえ、電車で来る人ばかりじゃないのに。早めに提携駐車場を見つけたほうがいいのでは?

また、風俗対策なのか、夜8時以降は1階からのエレベーター利用不可、との事。使い勝手悪いと思います。

客室の厚手のカーテン、生地が固いからなのか、大きいからなのか、ゴワゴワしててちゃんと閉められない。風呂場の壁紙、早速一部が剥がれてきてますよ。

チェックイン後に出かける用事があったのでフロントにカギを預けようと思ったが、二人いたスタッフとも他のお客さんのチェックイン対応で余裕が無いのか、こちらを見向きもしなかった。カギを持ったまま出かけました。

少し期待してたが、期待はずれのビジネスホテルだった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンシャイン宇都宮 2015-12-30 16:14:39

この度はホテルサンシャイン宇都宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルにより施設がキレイになりましたことご満足頂きうれしく思っております。
駐車場につきまして、現状7台分ご用意させて頂いておりご利用は先着順となっております。満車の場合は周辺の駐車場をご利用頂く様お願いさせて頂いております。提携につきましては只今検討をさせて頂いているところでございます。
1階からのエレベーターご利用時間につきましては、セキュリティーの関係上夜8時以降はご利用頂けないようになっております。お手数ですが2階正面エントランスよりご入館頂けますようお願い致します。
カーテンにつきましては今回のリニューアルにて新しくさせて頂きゴワゴワしている状況です。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。また、風呂場につきましては確認させて頂き早速補修させて頂きました。再度日々の点検を徹底させて頂きます。
フロント対応につきましても大変申し訳ございませんでした。一日でも早く 皆様にお喜び頂けるおもてなしが出来るよう一丸となってがんばって参りますのでよろしくお願い致します。
今後もご宿泊頂きます皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 喫煙 】