楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ･お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
3月20日に4人で宿泊しました。18時過ぎにチェックインしたのですが、ホテルの手違いで清掃が終わっていないとのことで2人はすぐに入れたのですが2人は部屋に入れずフロントで1時間近く待たされました。あまりに遅いので一言言ったらすぐに部屋に入れました…。もっと早く対応できたのではないのでしょうか。部屋に入ったら入ったで空調が調整できず、寝る際は掛け布団がいらないぐらい暑かったです。期待していた分本当にガッカリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。ご滞在中数々の不手際で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。①フロントスタッフの対応方法を今一度初心に戻りお客様に安心をご提供できますように努力いたします。②空調の件につきましては現状全館集中となっておりまして現在は暖房運転ですが、冷房の切り替え時期を早める等検討させて頂きたく思います。まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルサンシャイン宇都宮フロント 宮脇
ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ
3月20日に4人で宿泊しました。
18時過ぎにチェックインしたのですが、ホテルの手違いで清掃が終わっていないとのことで2人はすぐに入れたのですが2人は部屋に入れずフロントで1時間近く待たされました。
あまりに遅いので一言言ったらすぐに部屋に入れました…。
もっと早く対応できたのではないのでしょうか。
部屋に入ったら入ったで空調が調整できず、寝る際は掛け布団がいらないぐらい暑かったです。
期待していた分本当にガッカリしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは、数あるホテルの中から、ホテルサンシャイン宇都宮をお選びいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。
ご滞在中数々の不手際で不愉快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。
①フロントスタッフの対応方法を今一度初心に戻りお客様に安心をご提供できますように努力いたします。
②空調の件につきましては現状全館集中となっておりまして現在は暖房運転ですが、冷房の切り替え時期を早める等検討させて頂きたく思います。
まだまだ至らぬ点がございますが、どうかこれからもお引立てくださいますようお願い申し上げます。
またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン宇都宮
フロント 宮脇