この度はホテルサンシャイン宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご期待いただいたにも関わらず、浴室・トイレの設備に不備がありご期待を裏切る形となってしまい大変申し訳なく思っております。

配管からの水漏れに関しましては、担当スタッフから同様の現象を再現できなかったとの報告がありましたが、再度入念に確認するよう指示致しました。カビに関しましても入念に清掃するよう指示致しました。今後、維持管理の向上に努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、またぜひご利用いただければ幸いでございます。次回ご利用の際にはご満足いただけるようスタッフ一同精進致します。

この度はご利用ありがとうございました。

ホテルサンシャイン宇都宮
フロント　村本