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ホテルサンシャイン宇都宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン宇都宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.29
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.29
  • 食事3.78

食事4

rudolf99さんの ホテルサンシャイン宇都宮 のクチコミ

rudolf99さん [40代/男性] 2016-12-21 16:54:43

ビジネスホテルとしては合格なのですが、一泊1万円払うホテルかというと非常に疑問でした。
風呂とトイレ以外はリニューアルされていてとてもきれいで、不快な音や匂いもなく快適に過ごせました。
が、部屋やベッドの広さなどコストパフォーマンスの低さは否めませんでした。
WIFIのつなぎ方の説明も説明書もありませんでした。私は自力でつなぎましたが、無理な方もいらしゃるはずです。

フロントの方のご対応も、おそらく改修前から長く営業されているからか最近のホテルのように洗練された印象は受けませんでした。
  ・予約の際に住所・電話番号・会社名を入力しているはずなのにもう一度用紙に記入しなければならない
  ・ビジネスマン風の服装をしていましたが、「領収書は必要ですか?」の質問はないと思う。(ビジネスマンはほぼ100%必要と思ってください)
  ・会社名を聞かれました。予約する際に入力しましたので予約システムから情報を取れないのでしょうか?
  ・否定語(できません、など)で話す。接客業では否定語の使い方はセンシティブなはずでは?

1階のバーは100点満点でした。宇都宮に行く際は必ず利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】開業一周年サンクスマンス特別プラン ~朝食付~ 【室数限定】
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル 禁煙】