この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

髪の毛が落ちていたとのこでご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
清掃のスタッフとも協力しまして、今後このような事が無い様努めて参ります。

ご投稿有難うございます。